Ako dlho trvá vrátenie peňazí zo služby Steam? – TechCult
Rôzne / / May 25, 2023
Steam, populárna herná platforma, chápe, že niekedy zakúpené hry nemusia spĺňať očakávania používateľov. Na vyriešenie tohto problému ponúka Steam politiku vrátenia peňazí, aby bola zaistená spokojnosť zákazníkov. Ak vás zaujíma, ako dlho trvá vrátenie peňazí zo služby Steam, tento článok vás prevedie celým procesom a poskytne prehľad o očakávanom časovom rámci.
Obsah
Ako dlho trvá vrátenie peňazí zo služby Steam?
Zaujíma vás, ako dlho trvá vrátenie peňazí zo služby Steam? Pridajte sa k nám, keď odhalíme časovú os a proces vrátenia peňazí cez Steam. Na konci budete mať jasnú predstavu o tom, čo môžete očakávať pri hľadaní náhrady v službe Steam.
Sú náhrady v službe Steam okamžité?
Nie, Úhrady zo služby Steam nie sú okamžité. Proces vrátenia peňazí môže po schválení trvať týždeň. Je to preto, že Steam musí overiť, či bola hra zakúpená a či spĺňa kritériá oprávnenosti na vrátenie peňazí.
Prečítajte si tiež: Sú Walgreens Photos refundovateľné?
Môžem získať náhradu za službu Steam po 2 hodinách?
Nie. Pokiaľ ide o náhrady v službe Steam, je potrebné dodržiavať konkrétne pokyny. Podľa pravidiel služby Steam môžete požiadať o splatenie do 14 dní od zakúpenia hry, pokiaľ máte hral to menej ako 2 hodiny. Ak ty prekročiť 2-hodinový limit, ty všeobecne nebude mať nárok na vrátenie peňazí. Existujú však výnimky pre chybné hry alebo predobjednávky, preto je dôležité, aby ste si pred nákupom prečítali konkrétne zmluvné podmienky.
Vracia Steam 100% náhradu?
ÁnoSteam ponúka plnú zľavu na akúkoľvek hru zakúpenú na platforme, pokiaľ spĺňa kritériá oprávnenosti. Dostanete teda 100 % refundáciu kúpnej ceny hry vrátane všetkých zaplatených daní a poplatkov.
Koľko vrátených peňazí je príliš veľa Steamu?
Para nemá konkrétny limit o počte úhrad, ktoré môže používateľ požadovať. Spoločnosť však sleduje počet vrátení peňazí, o ktoré používateľ požiadal, a môže podniknúť kroky, ak sa domnieva, že používateľ zneužíva pravidlá vrátenia peňazí. Ak sa Steam domnieva, že používateľ zneužíva pravidlá, môže pozastaviť účet používateľa alebo obmedziť jeho možnosť žiadať o vrátenie peňazí v budúcnosti.
Poznámka: Steam neumožňuje používateľom preplácať hry, ktoré boli zakúpené mimo platformy. Okrem toho, ak sa zistí, že používateľ používa softvér tretej strany alebo podvádza v hre, nemusí mať nárok na vrátenie peňazí.
Prečítajte si tiež: Koľko si účtuje Steam za predaj hry?
Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam?
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí hry na Steame, postup na to je pomerne jednoduchý. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa krokov uvedených nižšie:
1. Navštíviť Stránka podpory služby Steam vo svojom prehliadači a kliknite na Prihláste sa do služby Steam aby ste sa dostali do svojho účtu.
2. Potom kliknite na Nákupy rozbaľovacia možnosť.
3. Vyberte želaný problém a nájsť Steam hru ktoré chcete vrátiť.
4. Vyber želaný dôvod na vrátenie peňazí.
5. Vyberte možnosť Chcel by som požiadať o vrátenie peňazí.
6. Vyplňte podrobnosti formulára a kliknite na Odoslať žiadosť.
Po odoslaní žiadosti Steam skontroluje vašu žiadosť a overí, či hra spĺňa kritériá oprávnenosti na preplatenie. Po schválení vašej platby sa platba pripíše späť do vašej Steam Wallet alebo na pôvodný spôsob platby, ktorý ste použili na nákup hry.
Prečítajte si tiež: Ako získať vrátenie peňazí na Amazone
Ako dlho trvá vrátenie peňazí zo služby Steam?
Získanie náhrady zo služby Steam zvyčajne trvá približne 7 dní, ale doba spracovania sa môže líšiť na základe faktorov ako:
- Spôsob platby
- Čas spracovania banky
Je dôležité vziať do úvahy, že spracovanie úhrady môže trvať dlhšie počas špičkových období, ako je letný alebo zimný výpredaj na Steame z dôvodu zvýšeného objemu žiadostí.
Musím čakať 24 hodín na vrátenie peňazí cez Steam?
Nie, pravidlá vrátenia peňazí pre Steam neukladajú povinnú 24-hodinovú čakaciu dobu pred požiadaním o vrátenie peňazí; je však dôležité mať na pamäti, že samotný proces vrátenia peňazí môže chvíľu trvať. Ak ste nedávno uskutočnili nákup a chcete vrátiť peniaze, odporúča sa spustiť žiadosť čo najskôr, aby ste minimalizovali prípadné oneskorenia.
Po učení ako dlho trvá vrátenie peňazí zo služby Steam z tejto príručky ste možno získali cenné informácie o procese vrátenia peňazí, ktoré naznačujú priemernú čakaciu dobu približne 7 dní. Dajte nám vedieť, čo si myslíte o tejto príručke v poli komentárov nižšie, a neustále sa vracajte pre nových sprievodcov.
Pete je vedúcim spisovateľom v TechCult. Pete miluje všetky veci technológie a je tiež zanieteným domácim majstrom. Má desaťročné skúsenosti s písaním návodov, funkcií a technologických príručiek na internete.