Môžem svoje predplatné HelloFresh kedykoľvek zrušiť? – TechCult

Možno ste si predplatili službu HelloFresh, aby ste získali vopred naporciované suroviny a recepty na zdravé domáce varenie. Ak ste však zmenili svoje stravovacie preferencie alebo chcete preskúmať širšiu škálu kulinárskych možností, môžete zvážiť opustenie tejto platformy. Prostredníctvom tohto článku zistíme možnosť kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť predplatné HelloFresh.

Môžem svoje predplatné HelloFresh kedykoľvek zrušiť?

HelloFresh zmenil spôsob, akým ľudia plánujú a varia svoje jedlá a ponúkajú množstvo výhod. Môže však prísť čas, keď zistíte, že je potrebné zrušiť predplatné HelloFresh, napriek jeho výhodám. Zistite, či je možné pozastaviť alebo zrušiť svoje predplatné, a ak áno, ako to urobiť.

Môžem svoje predplatné HelloFresh kedykoľvek zrušiť?

Áno, môžete svoje predplatné HelloFresh kedykoľvek bez problémov zrušiť. HelloFresh chápe, že okolnosti sa môžu zmeniť, a chcú vám čo najjednoduchšie spravovať predplatné. Či už potrebujete daj si pauzu od služby alebo ju úplne zrušiť, HelloFresh navrhol svoj model predplatného tak, aby bol flexibilný a ľahko sa prispôsobil vašim potrebám. To znamená, že nie sú potrebné žiadne dlhodobé zmluvy ani záväzky. Môžeš pozastaviť, preskočiť alebo zrušiť predplatné kedykoľvek bez sankcií alebo poplatkov.

Môžem zrušiť svoj HelloFresh a získať vrátenie peňazí?

Áno, je možné získať vrátenie peňazí, ak zrušíte predplatné HelloFresh. Závisí to od plánu a regiónu, do ktorého patríte. Čítať podmienky opatrne a kontaktujte zákaznícka podpora na zrušenie.

Prečítajte si tiež: Môžem zrušiť predplatné Chegg a získať vrátenie peňazí?

Budem musieť zaplatiť storno poplatok za HelloFresh?

nie, neexistujú žiadne storno poplatky a svoje predplatné HelloFresh môžete kedykoľvek zrušiť bez sankcií. Je to vynikajúca správa pre zákazníkov, ktorí možno budú musieť pozastaviť svoje predplatné z dôvodu cestovania, choroby alebo iných okolností.

Je však dôležité poznamenať, že:

• Ak chcete zrušiť alebo pozastaviť svoje predplatné, je najlepšie tak urobiť päť dní pred ďalším plánovaným doručením. To dáva HelloFresh dostatok času na spracovanie vašej žiadosti a zaisťuje, že vám nebudú účtované žiadne nechcené dodávky.
• Ak sa vám nepodarí zrušiť alebo pozastaviť predplatné pred päťdňová prestávka, stále dostanete ďalšiu dodávku podľa plánu a vy budeúčtované za jedlo. V takýchto prípadoch by si zákazníci mali byť vedomí toho, že budú stále zodpovedať za náklady na doručenie, aj keď nemajú v úmysle zásielku dostať.

Flexibilné podmienky a zásady predplatného HelloFresh celkovo umožňujú zákazníkom jednoducho spravovať predplatné na základe ich potrieb a preferencií. Či už ste častým cestovateľom, zaneprázdneným profesionálom alebo jednoducho hľadáte väčšiu kontrolu nad plánovaním jedla, HelloFresh vám uľahčuje vychutnať si čerstvé, zdravé jedlá bez akýchkoľvek problémov.

Aké sú bežné problémy, ktoré treba zvážiť pri zrušení odberu Hellofresh?

Zrušenie predplatného HelloFresh môže byť jednoduchý proces, ale je dôležité zvážiť nasledujúce bežné problémy, aby ste sa vyhli nejasnostiam alebo neočakávaným poplatkom:

• Fakturačný cyklus: Pri zrušení nezabudnite skontrolovať fakturačný cyklus a dátumy uzávierky, aby ste predišli účtovaniu ďalšej dodávky.
• Zákaznícky servis: Ak sa vyskytnú nejaké problémy týkajúce sa procesu zrušenia predplatného HelloFresh, kontaktujte HelloFresh zákaznícky servis o pomoc.
• Zostávajúce kredity: Ak máte nejaké zostávajúce kredity alebo odmeny, pred zrušením ich použite, aby ste o ne neprišli.
• Akcie a zľavy: Ak ste pri registrácii použili propagačný kód alebo zľavu, prečítajte si zmluvné podmienky a zistite, či za predčasné zrušenie nehrozia nejaké sankcie.
• Zmluvné záväzky: Ak ste podpísali dlhodobý záväzok, skontrolujte zmluvné podmienky a zistite, či existujú nejaké sankcie za zrušenie pred skončením zmluvy.
• Nepoužité ingrediencie: Ak máte nadchádzajúcu dodávku, ktorú už nepotrebujete, nezabudnite ju zrušiť pred dátumom uzávierky, aby ste predišli účtovaniu a plytvaniu nepoužitými ingredienciami.

Zvážením týchto problémov a vykonaním potrebných krokov sa môžete vyhnúť akýmkoľvek neočakávaným poplatkom alebo komplikáciám pri zrušení predplatného HelloFresh.

Prečítajte si tiež: Ako získať bezplatné jedlo a donášku na DoorDash

Čo sa stane, keď zrušíte predplatné HelloFresh?

Keď zrušíte predplatné HelloFresh:

• Váš účet bude deaktivovaný, a budete už nedostáva zásielky alebo vám budú účtované poplatky za akékoľvek budúce objednávky. Stále však môžete dostať akékoľvek zostávajúce dodávky, za ktoré ste už zaplatili alebo na ktoré ste použili kredit, v závislosti od načasovania vášho zrušenia.
• Ak ty zrušiť pred ďalším fakturačným cyklom alebo dátum uzávierky, vy nebudú účtované žiadne budúce dodávky. Okrem toho môžu pri zrušení prepadnúť všetky zostávajúce kredity alebo odmeny, preto je dôležité ich použiť pred zrušením.
• Budete tiež stratíte prístup k svojmu účtu HelloFresh a všetky uložené predvoľby alebo recepty. Ak sa rozhodnete znova aktivovať svoj účet, budete sa musieť znova zaregistrovať a vybrať si svoj jedálny lístok a rozvrh rozvozu.

Ako zrušiť predplatné HelloFresh?

Zrušenie predplatného HelloFresh je jednoduchý proces. Predplatné môžete zrušiť online alebo kontaktovaním zákazníckeho servisu. Tu sú tieto spôsoby zrušenia predplatného:

Metóda 1: Z webovej stránky HelloFresh

1. Prihlásiť sa tvojmu Účet HelloFresh na webovej stránke.

2. Klikni na Ikona profilu z pravého horného rohu obrazovky.

3. Kliknite na Nastavenia účtu z rozbaľovacej ponuky.

4. Prejdite nadol na Postavenie sekciu a kliknite na Zrušiť plán.

5. Kliknite na Zrušiťtak či tak pokračovať v zrušení.

6. Vyberte želaný dôvod pre zrušenie účtu a kliknite na ďalej.

7. Opäť kliknite na Napriek tomu zrušiť na potvrdenie akcie. Zobrazí sa správa Vaše predplatné bolo zrušené.

Prečítajte si tiež: Ako zruším svoje predplatné Uber

Metóda 2: Kontaktujte zákaznícku podporu HelloFresh

Ak uprednostňujete zrušenie telefonicky alebo e-mailom, môžete kontaktovať HelloFresh zákaznícky servis alebo pošlite email na [email protected]. Nezabudnite uviesť svoje meno, e-mailovú adresu a dôvod zrušenia odberu. Ďalšiu pomoc nájdete na obrázku nižšie.

V nasledujúcom nadpise sa dozviete, ako pozastaviť predplatné HelloFresh.

Ako pozastaviť účet HelloFresh?

Predplatné môžete pozastaviť tak, že na týždeň preskočíte doručenie a popremýšľate o zrušení predplatného.

Poznámka: Nezabudnite preskočiť pred termínom novej dodávky, inak si budete účtovať jedlo za príslušný týždeň.

1. Prihlásiť sa tvojmu Účet HelloFresh na webovej stránke.

2. Na domovskej stránke vyberte položku požadovaný deň doručenia chcete preskočiť.

3. Kliknite na Upraviť doručenie.

4. Kliknite na Tento týždeň preskočte.

Po pozastavení predplatného HelloFresh vám nebudú účtované poplatky za doručenie.

Čo sa stane s vaším účtom Hellofresh po zrušení?

Keď zrušíte predplatné HelloFresh, vaše účet bude znížený z aktívneho predplatného na bezplatný účet. To znamená, že sa stále budete môcť prihlásiť do svojho účtu a zobraziť podrobnosti o svojom účte, ako sú vaše osobné údaje, história objednávok a adresy doručenia.

Však budete už nemajú prístup k funkciám predplatného, ako je týždenný výber jedál a rozpisy dodávok. Aj keď je vaše predplatné zrušené, stále môžete od HelloFresh dostávať správy týkajúce sa akcií alebo iných marketingových správ.

Prečítajte si tiež: Čo sa stane, ak nezaplatíte faktúru eBay?

Dúfame, že ste sa poučili, ak môžem svoje predplatné HelloFresh kedykoľvek zrušiť alebo ho pozastavte. Vďaka flexibilite odhlásiť sa z tohto predplatného kedykoľvek budete chcieť, môžete svoje stravovacie plány prispôsobiť svojim meniacim sa potrebám. Nenechajte si ujsť príležitosť podeliť sa o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie a neustále kontrolujte viac informatívnych sprievodcov.