Prečo nemôžem niekoho pridať na Snapchat

Snapchat je v súčasnosti jednou z najznámejších platforiem sociálnych médií v krátkej forme. Tu môžete posielať snímky, zdieľať spomienky, pridávať priateľov a oveľa viac. Má to však svoj podiel na problémoch a jedným z nich je, keď nemôžete pridávať ľudí. Ak sa pýtate, prečo si nemôžete pridať niekoho na Snapchat a ak existuje nejaký spôsob, ako to vyriešiť, tento článok je pre vás.

Niektoré z dôvodov, prečo si nemôžete pridať niekoho na Snapchat, môže byť zlé internetové pripojenie, prekročili ste limit pridania priateľov, účet, ktorý sa pokúšate pridať, je súkromný atď. Čítajte ďalej, aby ste vedeli, ako to skontrolovať a pridať priateľov na Snapchat, ako chcete.

Ak ste však zmätení v tom, ako pridať priateľa na Snapchat, prejdite na ďalšiu časť, kým prejdeme k opravám.

Ako pridať ľudí na Snapchat

Skôr než začneme s riešením problému, pozrime sa rýchlo na to, ako môžete pridať ľudí pomocou aplikácie Snapchat pre Android a iOS. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1: Otvorte na svojom zariadení Snapchat.

Krok 2: Potom klepnite na ikonu profilu v ľavom hornom rohu.

Krok 3: Tu klepnite na Pridať priateľov.

Krok 4: Tu klepnite na panel vyhľadávania a zadajte meno priateľa, ktorého chcete pridať.

Krok 5: Potom klepnite na Pridať.

Krok 6: Prípadne klepnite na Všetky kontakty. Otvorí sa zoznam všetkých kontaktov, ktoré sú aktuálne uložené vo vašom zariadení.

Krok 7: Potom klepnite na Pridať pre všetky kontakty, ktoré chcete pridať.

Ak kontakt momentálne nie je na Snapchate, namiesto Pridať sa vám zobrazí možnosť Pozvať. Ak sa tak stane, môžete sa s touto osobou spojiť a požiadať ju o alternatívne kontaktné číslo alebo ID zaregistrované v službe Snapchat a potom ich pridať pomocou vyššie uvedeného spôsobu.

8 spôsobov, ako vyriešiť problémy s pridávaním priateľov na Snapchat

Aj keď je pridávanie priateľov jednoduché, môžu sa vyskytnúť prípady, keď nebudete môcť pridať priateľov na Snapchat. Môže to byť chyba, ktorá hovorí, že kontakt je nedostupný alebo tlačidlo pridať jednoducho odmietlo fungovať. Kde sú však problémy, tam sú aj riešenia. Poďme sa teda pozrieť na to, čo robiť, ak nemôžete niekoho pridať na Snapchat.

1. Vynútiť ukončenie a znova spustiť Snapchat

Opakujúce sa problémy s aplikáciou, napr Snapchat nefunguje správne alebo nemožnosť pridať priateľov môže byť spôsobená dočasnou chybou alebo závadou pri otváraní aplikácie. Ak to chcete vyriešiť, môžete aplikáciu vynútiť, aby sa zatvorila, čím sa ukončia jej funkcie na pozadí. Potom znova spustite aplikáciu a skúste funkciu znova.

Ak to chcete urobiť na zariadeniach so systémom Android a iOS, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

V systéme iOS

Krok 1: Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a podržte. Prípadne dvakrát stlačte tlačidlo Domov, ak je k dispozícii.

Krok 2: Potom podržte aplikáciu a ťahajte prstom nahor, kým okno aplikácie Snapchat nezmizne z obrazovky.

Potom opätovným klepnutím na ikonu Snapchat otvorte aplikáciu a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

V systéme Android

Krok 1: Na svojom zariadení so systémom Android klepnite na ikonu Nedávne alebo potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky.

Krok 2: Potom, keď sa zobrazí Snapchat, podržte aplikáciu a vymažte ju potiahnutím nahor.

Okrem toho vám Android tiež umožňuje vynútiť zatvorenie aplikácie a úplne zastaviť jej spustenie na pozadí. Urobte to, ak si myslíte, že Snapchat nemusí byť na vašom zariadení úplne zatvorený.

Krok 1: Otvorte Nastavenia.

Krok 2: Potom prejdite nadol a klepnite na Aplikácie.

Krok 3: Tu klepnite na Snapchat.

Krok 4: Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Krok 5: Potom klepnite na OK.

Po zatvorení aplikácie ju znova spustite a zistite, či máte stále problémy s pridávaním priateľov na Snapchat.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Pomalé internetové pripojenie môže byť vinníkom vašich nedávnych problémov so Snapchatom. Ak je to naozaj tak, začnite tým kontrola rýchlosti internetu na vašom zariadení. Potom, aby ste to vyriešili, buď prepnite z mobilných dát na Wi-Fi, alebo ak už používate Wi-Fi, skúste presunúť zariadenie bližšie k smerovaču, aby ste zvýšili silu signálu.

3. Skontrolujte si počet priateľov

Snapchat má limit na to, koľko priateľov si môžete pridať do účtu. A hoci je tento limit nastavený na astronomických 6 000 priateľov, niektoré verejné účty môžu tento limit nevedomky prekročiť. Ak sa to stane, nemôžete pridať ďalších priateľov. Takže podľa nižšie uvedených krokov skontrolujte počet priateľov, ktorých momentálne máte na Snapchate.

Krok 1: Otvorte Snapchat.

Krok 2: Potom klepnite na ikonu svojho profilu.

Krok 3: Tu klepnite na Moji priatelia.

Tým sa otvorí zoznam všetkých priateľov, ktorí sú aktuálne pridaných do vášho Snapchatu v abecednom poradí. Ak počet priateľov presiahne 6 000, možno by ste mali zvážiť odstránenie niektorých priateľov zo Snapchatu.

4. Skontrolujte, či je účet, ktorý pridávate, verejný

Zatiaľ čo pridávanie verejných účtov na Snapchat je také jednoduché ako klepnutie na tlačidlo Pridať, súkromné ​​účty obmedzujú, kto ich môže pridávať. Ak teda máte problémy s pridávaním priateľov na Snapchat pre určité kontakty, možno by stálo za to skontrolovať, či je ich účet verejný alebo nie. Tu je postup.

Krok 1: Otvorte Snapchat a klepnite na svoj profilový obrázok.

Krok 2: Tu klepnite na Pridať priateľov.

Krok 3: Potom klepnite na Všetky kontakty.

Krok 4: Klepnite na kontakt, ktorý chcete pridať.

Krok 5: Potom klepnite na ich príbeh.

Ak nemôžete zobraziť ich príbeh, je veľká šanca, že ich profil bol nastavený ako súkromný. Navyše, keďže súkromné ​​profily nie je možné priamo pridávať, možno budete musieť počkať na ich schválenie, aj keď im pošlete žiadosť o pridanie na Snapchat.

Keď teda po ich pridaní otvoríte ich chatovacie okno, Snapchat vám povie, že nie ste ich priateľ.

5. Skontrolujte, či ste neboli zablokovaní

Jedným z dôvodov, prečo vám Snapchat nedovolí pridať priateľov, môže byť, že osoba, ktorú sa pokúšate pridať, vás zablokovala. Ak je to naozaj tak, pri pridávaní priateľov na Snapchat sa zobrazí chyba. Aby sa to nestalo, tu je postup zistite, či vás niekto zablokoval na Snapchate. A ak je to naozaj tak, možno budete musieť najprv požiadať danú osobu, aby vás odblokovala.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Snapchat

Postupom času sa vo vašom zariadení nahromadí vyrovnávacia pamäť aplikácie. Keď sa to stane, v skutočnosti to spôsobuje aplikácii viac škody ako úžitku, pretože spomaľuje funkcie aplikácie a môže byť zodpovedný za chyby, najmä ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí. Aby ste tomu zabránili, vždy sa odporúča z času na čas vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Snapchat, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

V systéme Android

Krok 1: Otvorte Nastavenia.

Krok 2: Potom klepnite na Aplikácie.

Krok 3: Tu klepnite na Snapchat.

Krok 4: Klepnite na Úložisko.

Krok 5: Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Na iPhone

Aj keď môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť pomocou ponuky nastavení iba v systéme Android, pomocou ponuky nastavení Snapchat môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť aj na zariadeniach so systémom iOS. Ak sa chcete naučiť, pozrite si nášho sprievodcu ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Snapchat na zariadeniach so systémom iOS.

7. Skontrolujte aktualizácie aplikácií

Zastarané aplikácie môžu tiež spôsobiť problémy pri pridávaní priateľov na Snapchat. Ak to chcete vyriešiť, môžete nainštalovať najnovšie aktualizácie aplikácií pre Snapchat na svoje zariadenia so systémom Android a iOS. Tu je postup.

V systéme iOS

Krok 1: Otvorte App Store a klepnite na panel vyhľadávania.

Krok 2: Tu zadajte Snapchat a klepnite na aplikáciu.

Krok 3: Klepnite na Aktualizovať, ak je k dispozícii.

Potom znova otvorte Snapchat a skúste pridať priateľov.

V systéme Android

Krok 1: Otvorte na svojom zariadení Obchod Play.

Krok 2: Potom klepnite na panel vyhľadávania.

Krok 3: Typ Snapchat a vo výsledkoch vyhľadávania klepnite na Snapchat.

Krok 4: Tu klepnite na Aktualizovať, ak je k dispozícii.

Počkajte na dokončenie inštalácie aktualizácie. Potom otvorte Snapchat a zistite, či môžete niekoho pridať. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.

Ak po použití všetkých vyššie uvedených metód stále nemôžete pridať priateľov na Snapchat, kontaktujte tím podpory Snapchat. Všetko, čo musíte urobiť, je vyplniť formulár podpory a tím Snapchat vás bude kontaktovať, keď dostane žiadosť. Tu je návod, ako na to.

Krok 1: Otvorte Snapchat a klepnite na ikonu svojho profilu.

Krok 2: Tu klepnite na ikonu ozubeného kolieska.

Krok 3: Potom prejdite nadol a prejdite do sekcie Podpora.

Krok 4: Tu klepnite na „Potrebujem pomoc“.

Krok 5: Klepnite na ikonu hamburgeru v pravom hornom rohu.

Krok 6: Potom klepnite na Kontaktujte nás.

Krok 7: Vyberte možnosť „Potrebujem pomoc s funkciou Snapchat“.

Krok 8: Klepnite na Priatelia.

Krok 9: Tu vyberte „Pridanie, odstránenie alebo blokovanie priateľov“.

Krok 10: Zadajte príslušné údaje.

Krok 11: Po dokončení klepnite na Odoslať.

Tým sa odošle žiadosť Snapchat týkajúca sa problému. Po posúdení vášho prípadu sa vám Snapchat zodpovedajúcim spôsobom ozve.

Časté otázky o pridávaní priateľov na Snapchat

Pridajte svojich priateľov

Dúfame, že tento článok dokázal odpovedať na všetky vaše otázky týkajúce sa pridávania priateľov na Snapchat, najmä ak ste nemohli pridať niekoho na Snapchat. Nezabudnite zanechať svoje komentáre a dajte nám vedieť, ktorá oprava sa vám osvedčila!