12 najlepších spôsobov, ako opraviť telefón Samsung Galaxy, ktorý neprijíma hovory
Rôzne / / June 23, 2023
Telefóny Samsung Galaxy sú známe možnosťami prispôsobenia, vynikajúcimi fotoaparátmi a fascinujúcimi AMOLED panelmi. Ale čo ak váš najnovší telefón Galaxy zlyháva v základoch, ako je prijímanie textov, hovory, príp nabíjanie? Telefón totiž používate na prijímanie alebo uskutočňovanie hovorov na cestách. Tu je dôvod, prečo váš telefón Samsung Galaxy neprijíma hovory.
Telefón Samsung Galaxy, ktorý neprijíma ani neuskutočňuje hovory, vás dostáva do nežiaducich situácií. Môžete zmeškať dôležité hovory od kolegov, priateľov a rodinných príslušníkov. Skôr než situácia povedie k zmätku, použite triky uvedené nižšie a začnite prijímať alebo uskutočňovať hovory na svojom telefóne Galaxy.
1. Použite režim v lietadle
Hovory sa nemusia uskutočňovať kvôli poruchám siete na vašom telefóne Samsung. Musíte resetovať sieť pomocou režimu Lietadlo. Potiahnite prstom nadol z domovskej obrazovky a aktivujte režim Lietadlo. Počkajte asi 10 sekúnd a vypnite to isté.
Teraz skontrolujte, či môžete uskutočňovať alebo prijímať hovory.
2. Reštartujte telefón
Môžete reštartovať telefón Samsung a uskutočňovať alebo prijímať telefónne hovory.
Krok 1: Potiahnutím prstom nadol z domovskej obrazovky skontrolujte Centrum upozornení.
Krok 2: Opätovným potiahnutím nadol rozbalíte rýchle prepínače.
Krok 3: Klepnite na tlačidlo napájania v hornej časti a vyberte možnosť Reštartovať.
3. Zakázať DND
Je váš telefón Samsung v aktívnom režime „Nerušiť“? Nebudete prijímať hovory a správy, kým túto možnosť nezakážete.
Krok 1: Prístup k ponuke rýchlych prepínačov na telefóne Samsung (skontrolujte vyššie uvedené kroky).
Krok 2: Vypnite možnosť Nerušiť.
Môžete tiež vypnúť akékoľvek plány pre režim Nerušiť.
Krok 1: Spustite Nastavenia a otvorte Upozornenia.
Krok 2: Vyberte možnosť Nerušiť. Vypnite plány pre DND v nasledujúcej ponuke.
4. Skontrolujte zoznam blokovaných čísel
Zablokovali ste na svojom telefóne Samsung Galaxy niekoľko kontaktov alebo neznámych čísel? Telefón blokuje hovory a správy od takýchto kontaktov. Je čas skontrolovať zoznam blokovaných čísel a vykonať potrebné zmeny.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Telefón.
Krok 2: Klepnite na ponuku troch zvislých bodiek v pravom hornom rohu a otvorte Nastavenia.
Krok 3: Vyberte možnosť Blokovať čísla. Odstráňte potrebné čísla zo zoznamu blokovaných.
Môžete tiež vypnúť prepínač „Blokovať neznáme/súkromné čísla“, aby ste nezmeškali dôležité hovory z vašej banky alebo vládnych úradov.
5. Zakázať 5G
Aj keď sieť 5G ponúka vysokorýchlostný internet, je nespoľahlivá a vo vybraných oblastiach nemá silné pokrytie. Na svojom telefóne musíte vypnúť 5G.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia a vyberte položku Pripojenia. Klepnite na položku Mobilné siete.
Krok 2: Vyberte režim siete. Klepnite na LTE/3G/2G (automatické pripojenie).
6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie telefónu
Spoločnosť Samsung nepoužíva aplikáciu Telefón od spoločnosti Google na telefónoch Galaxy. Spoločnosť preferuje natívnu aplikáciu One UI Phone. V dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte sa môžete stretnúť s problémami s uskutočňovaním alebo prijímaním hovorov na telefóne Samsung.
Krok 1: Dlho stlačte v aplikácii Telefón a otvorte informačnú ponuku.
Krok 2: Vyberte Úložisko a klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
7. Znova vložte SIM
Je to praktický trik, ktorý mnohým pomohol vyriešiť problémy s volaním na telefónoch Samsung. Zoberte nástroj na vysunutie SIM karty a vyberte SIM kartu z telefónu. Skontrolujte opotrebovanie, vyčistite ho a vložte späť do telefónu.
8. Zakázať volanie cez Wi-Fi
Môžete zakázať volanie cez Wi-Fi a skúsiť znova prijímať hovory.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Pripojenia.
Krok 2: V nasledujúcej ponuke vypnite prepínač volania cez Wi-Fi.
9. Povoliť SIM
V dôsledku nesprávneho nastavenia SIM karty môžete mať problémy s prijímaním alebo uskutočňovaním hovorov. Musíte vypnúť a povoliť SIM kartu v telefóne.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia a vyberte položku Pripojenia. Klepnite na položku Správca SIM.
Krok 2: Vypnite prepínač SIM karty a po minúte alebo dvoch ho povoľte.
10. Obnoviť nastavenia siete
Stále váš telefón Samsung Galaxy neprijíma hovory? Musíte obnoviť nastavenia siete.
Krok 1: Spustite aplikáciu Nastavenia a vyberte položku Všeobecná správa. Klepnite na Resetovať.
Krok 2: Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete. Potvrďte to isté z nasledujúceho menu.
Môžete si prečítať našu príručku o dôsledkoch resetovanie nastavení siete na zariadeniach Android a iPhone.
11. Aktualizujte jedno používateľské rozhranie
Spoločnosť Samsung pravidelne vydáva nové aktualizácie softvéru na opravu takýchto chýb a pridávanie nových funkcií.
Krok 1: Spustite aplikáciu Nastavenia a prejdite na Aktualizácia softvéru.
Krok 2: Stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu One UI.
12. Potvrďte výpadok siete u miestneho operátora
Z dôvodu výpadku na strane servera u vášho miestneho operátora váš telefón Samsung nemusí prijímať prichádzajúce hovory. Môžeš navštíviť Downdetektor a vyhľadajte svojho miestneho operátora, aby ste potvrdili problém. Na uskutočňovanie hovorov musíte používať aplikácie na odosielanie správ, ako je WhatsApp alebo Telegram.
Nechajte základy na svojom telefóne Samsung
Stretávate sa s rovnakým problémom na svojom druhom telefóne s Androidom? Môžete skontrolovať náš vyhradený príspevok na opravu problémy s hovormi na telefónoch s Androidom. Ktorý trik fungoval na vašom telefóne Galaxy? Podeľte sa o svoje zistenia v komentároch nižšie.
Posledná aktualizácia 1. júna 2023
Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.
Napísané
Parth predtým pracoval v EOTO.tech, kde pokrýval technické novinky. V súčasnosti je na voľnej nohe v spoločnosti Guiding Tech a píše o porovnávaní aplikácií, návodoch, softvérových tipoch a trikoch a ponorí sa hlboko do platforiem iOS, Android, macOS a Windows.