Prečo ma Netflix stále odhlasuje a 7 spôsobov, ako to opraviť
Rôzne / / July 13, 2023
Netflix je jednou z populárnych streamovacích platforiem, kde milióny používateľov streamujú svoje obľúbené filmy a relácie. Ak chcete používať službu, musíte sa prihlásiť pomocou prémiového plánu. Ak vás však zaujíma, prečo vás Netflix stále odhlasuje, máme niekoľko odpovedí spolu s opravami na vyriešenie problému.
Problém sa vyskytuje náhodne, či už ste uprostred flámu alebo ste dlho nepristupovali k svojmu účtu. Na vyriešenie problému je preto nevyhnutné najprv pochopiť, prečo vás Netflix stále vyháňa. Čítajte ďalej.
Prečo vás Netflix automaticky odhlásil
Existuje niekoľko dôvodov, prečo Netflix požaduje prihlásenie pri každom otvorení služby. Tu sú tie najbežnejšie:
- Účet je dlhodobo neaktívny: Netflix vás po určitej dobe nečinnosti automaticky odhlási. Aj keď sa čas líši v závislosti od nastavení vášho účtu, zvyčajne je to približne 90 dní.
- Zmenil si heslo. Ak ty zmeniť heslo Netflix, musíte sa znova prihlásiť na všetkých svojich zariadeniach.
- Niekto vás odhlásil: Ak zdieľate plán Netflix s viacerými členmi, niekto mohol použiť možnosť Odhlásiť sa zo všetkých zariadení.
- Do vášho účtu sa prihlásil niekto iný. Ak sa niekto iný prihlásil do vášho účtu z iného zariadenia, Netflix vás mohol z bezpečnostných dôvodov odhlásiť.
- Chyba podpory Netflix: Niekedy môžu servery Netflix zaznamenať technické problémy, ktoré môžu používateľom zabrániť v prihlásení.
- Použili ste nesprávne prihlasovacie údaje: Ak máte nesprávne prihlasovacie údaje, nebudete sa môcť prihlásiť do služby Netflix. Ak ste niekto, kto vždy zabudne svoje poverenia, je najlepšie použiť a dobrý správca hesiel uložiť ich všetky.
Ako opraviť, že vás Netflix neustále vyháňa
Teraz, keď vieme, prečo vás Netflix neustále odhlasuje, pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.
1. Skontrolujte, či je server Netflix nefunkčný
Keďže ide o online službu, dokonca aj Netflix môže vstúpiť do chyby na strane servera a automaticky vás odhlásiť zo služby. Okrem toho môže byť služba dočasne nedostupná, ak prebieha údržba servera. Tu je návod, ako môžete skontrolovať, či je Netflix vypnutý alebo nie:
Otvorte prehliadač a navštívte stránku Downdetector a vyhľadajte Netflix.
Môžete tiež použiť odkaz nižšie.
Skontrolujte, či je Netflix vypnutý
Odtiaľto môžete vidieť, či je Netflix vypnutý. Ak áno, počkajte, kým sa služba vráti do režimu online, a skúste sa znova prihlásiť.
2. Odhláste sa zo všetkých zariadení a prihláste sa
Ako už bolo spomenuté vyššie, niekto vás mohol vyhodiť z Netflixu. Ak si nie ste istí, kto to je, komunikujte so všetkými používateľmi účtu. Ak stále nemôžete zistiť, prečo vás Netflix stále vyháňa, najlepší spôsob je odhláste sa zo všetkých zariadení zo svojho účtu Netflix.
Kým ste pri tom, zmeniť heslá členov Netflixu a povoliť iba používateľom, ktorých poznáte.
3. Zakázať VPN
A VPN vám môže pomôcť sledovať geograficky obmedzený obsah na Netflixe, ak nepoužívate a dobrá služba VPN, je pravdepodobné, že sa stretnete s problémami vrátane problému, že vás Netflix neustále odhlasuje. Preto je lepšie vypnúť VPN a rozhodnúť sa pre dobrú službu, ktorá to vyrieši.
Prečítajte si tiež:Najlepšie prehliadače so vstavanou sieťou VPN
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje prehliadania
Netflix vás tiež môže neustále odhlasovať z dôvodu vyrovnávacej pamäte aplikácie. Zatiaľ čo súbory vyrovnávacej pamäte majú pomôcť pri zlepšovaní výkonu aplikácie, z dlhodobého hľadiska môžu spôsobiť problémy. Preto je najlepším riešením vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie v systéme Android a vyrovnávaciu pamäť prehliadača, ak používate Netflix na webe. Nebojte sa, sú to dočasné súbory a budú znova obnovené.
Poznámka: Na zariadeniach iOS nemôžete vymazať vyrovnávaciu pamäť. Takže prejdite na ďalšiu opravu.
Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v systéme Android:
Krok 1: Otvorte Nastavenia > klepnite na Aplikácie a vyberte „Zobraziť všetkých X aplikácií“.
Krok 2: Vyberte Netflix a klepnite na „Úložisko a vyrovnávacia pamäť“.
Krok 3: Potvrďte klepnutím na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Pokiaľ ide o prehliadač, môžete skontrolovať všetky nižšie uvedené pokyny:
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Chrome pre jeden web
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo Firefoxe
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť v Opere a Opera GX
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v Microsoft Edge
5. Aktualizujte Netflix
Niektoré chyby môžu tiež spôsobiť, že vás Netflix bude neustále odhlasovať. Najlepším riešením je teda aktualizovať aplikáciu Netflix. Pomocou odkazov uvedených nižšie môžete aktualizovať Netflix na základe smartfónu, ktorý používate.
Aktualizujte Netflix na Android
Aktualizujte Netflix na iOS
6. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu
Niekedy sa takéto problémy najlepšie vyriešia, keď aplikáciu úplne odinštalujete a znova nainštalujete zo svojho zariadenia. Tu sú kroky pre Android:
Krok 1: Otvorte Obchod Play a vyhľadajte aplikáciu Netflix. Môžete tiež použiť odkaz nižšie.
Netflix v obchode Play
Krok 2: Klepnite na tlačidlo Odinštalovať a potvrďte výberom možnosti Odinštalovať.
Krok 3: Po odinštalovaní znova klepnite na Inštalovať a stiahnite si aplikáciu.
Pokiaľ ide o telefóny iPhone, môžete si pozrieť našu príručku, ako na to preinštalovať aplikácie v systéme iOS.
7. Skontrolujte na iných zariadeniach alebo v režime inkognito
Okrem toho môžete Netflix skontrolovať aj na iných zariadeniach alebo dokonca inkognito, pretože vám to pomôže určiť, či ide o problém s vaším zariadením.
Často kladené otázky o Netflixe sa neustále odhlasujú
Odhlásenie zo všetkých zariadení spojených s vaším účtom Netflix môže trvať až osem hodín. Pokiaľ ide o jedno zariadenie, budete okamžite odhlásení.
Počet zariadení, do ktorých sa môžete prihlásiť pomocou rovnakého účtu Netflix, nie je obmedzený. Problém však nastáva, keď streamujete Netflix súčasne na viac ako povolených zariadeniach (v závislosti od vášho plánu) z rovnakého účtu. Ak ste zmätení, pozrite si naše porovnanie Netflix Standard vs. Premium rozhodnúť, či vykonať upgrade.
Užite si Netflix bez problémov
Netflix má obrovský katalóg obsahu a je frustrujúce, keď si celý obsah nemôžete prezerať, keď ste odhlásení. Dúfame, že vám táto príručka pomohla pochopiť, prečo ma Netflix stále odhlasuje. Príjemné streamovanie!
Posledná aktualizácia 13. júla 2023
Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.
Napísané
Anoop je autorom obsahu s viac ako 3-ročnými skúsenosťami. V GT pokrýva Android, Windows a tiež ekosystém Apple. Jeho diela boli uvedené v mnohých publikáciách vrátane iGeeksBlog, TechPP a 91 mobile. Keď práve nepíše, možno ho vidieť na Twitteri, kde zdieľa najnovšie aktualizácie o technike, vede a mnohých ďalších.