9 spôsobov, ako opraviť kód chyby Disney Plus 92 – TechCult

Predstavte si, že si sadnete pri svojom obľúbenom jedle a pozriete si veľmi očakávaný film alebo reláciu a zrazu budete čeliť neočakávanej chybe. Či už ide o technický problém alebo len o závadu, problémy, ako je chybový kód 92 na hlavnej platforme, ako je Disney Plus, môžu byť frustrujúce. V tomto článku preskúmame pravdepodobné dôvody tejto chyby a porozprávame sa o možných riešeniach na jej vyriešenie. Začnime!

Kód chyby Disney Plus 92

Ak vidíte chybové kódy Disney Plus 91 a 92, môže to byť z rôznych dôvodov, ale tieto chyby môžu mať niečo spoločné alebo sa môžu objaviť s rovnakou správou. Správa zvyčajne uvádza:

Z dôvodu vysokého počtu žiadostí sme dočasne obmedzili návštevnosť z vašej adresy IP. Skúste to znova neskôr (kód chyby 91) alebo (Kód chyby 92). So, pozrime sa bližšie na tieto chybové kódy a nájdime potrebné kroky na ich opravu.

Rýchla odpoveď

Postupujte podľa týchto krokov a aktualizujte aplikáciu Disney Plus, aby ste opravili chybový kód:

1. Prejdite na Microsoft Store a navigovať do Aplikácia Disney Plus z vyhľadávacieho panela.

2. Teraz kliknite na Aktualizovaťtlačidlo.

Čo spôsobuje kódy chyby Disney Plus 92 a 91?

Chybové kódy Disney Plus 92 a 91 môžu byť spôsobené celým radom problémov, z ktorých niektoré môžu byť vážne, zatiaľ čo iné môžu byť menšie závady. Keďže sa tieto chyby môžu vyskytnúť na rôznych zariadeniach, identifikovali sme najbežnejšie príčiny, medzi ktoré patria:

• Opakované alebo neúspešné pokusy o prihlásenie do účtu Disney Plus.
• Problém so signálom Wi-Fi, stabilitou pripojenia alebo internetovými pripojeniami.
• Veľké množstvo súbežných požiadaviek na obsah, ktorý je identický.
• Opakované neúspešné pokusy o aktualizáciu spôsobu platby.

Ako dlho trvá kód chyby Disney Plus 92?

Neexistuje žiadne konkrétne obdobie, ako dlho trvá kód chyby Disney Plus 92. Čas závisí od prihlásenie a vzor streamovania z vášho účtu. Ak chcete tento problém vyriešiť čo najskôr, zdržte sa používania účtu Disney Plus na krátky čas.

Metóda 1: Základné metódy riešenia problémov

Pred začatím krokov na riešenie problémov s kódom chyby Disney Plus 92 je potrebné skontrolovať jednu zásadnú vec: uistite sa, že zariadenie, ktoré používate na streamovanie, podporuje Disney Plus a je aktualizované na najnovšiu verziu verzia. Keď to potvrdíte, môžeme pokračovať so základnými metódami riešenia problémov, pretože mnohé chyby sú často menšie chyby, ktoré možno vyriešiť pomocou jednoduchých techník.

1A: Počkajte na dostupnosť servera

Servery platformy môžu zaznamenať výpadky. Tento problém nemá nič spoločné s chybovým hlásením zobrazeným na vašom zariadení. Ak chcete zabezpečiť, aby boli servery Disney + funkčné, prejdite na webovú stránku Je to práve teraz dole?. Ak sa zdá, že platforma je teraz nedostupná, jediné, čo môžete urobiť, je počkať.

1B: Nižšia kvalita toku

Chybové kódy Disney Plus 91 a 92 sa niekedy môžu vyskytnúť, keď je kvalita streamu príliš vysoká na to, aby ju zvládlo vaše internetové pripojenie. Ak to chcete vyriešiť, môžete skúsiť znížiť kvalitu streamu obsahu, ktorý sledujete.

1C: Play Different Show

Niekedy sa chyba, s ktorou sa stretnete na Disney Plus, môže týkať konkrétnej relácie alebo filmu, a nie celej knižnice obsahu. V takýchto prípadoch môžete skúsiť prehrať inú reláciu alebo film, aby ste zistili, či chyba pretrváva. Ak je problém obmedzený na konkrétny obsah, môže to byť spôsobené a vysoký objem návštevnosti alebo dopytu v tejto konkrétnej relácii. V takýchto situáciách je najlepšie počkať, kým premávka utíchne a problém by sa mal vyriešiť sám.

1D: Reštartujte počítač/zariadenie

Reštartovanie zariadenia je osvedčená metóda na vyriešenie veľkej časti chýb. Ak to chcete urobiť, vypnite akékoľvek zariadenie, na ktorom ste mohli streamovať, a po niekoľkých minútach reštartujte zariadenie.

Prečítajte si tiež:Ako zrušíte svoj účet Disney Plus

Metóda 2: Riešenie problémov s internetovým pripojením

Stabilné a výkonné internetové pripojenie je rozhodujúce pre streamovanie obsahu na Disney Plus. Keďže platforma ponúka vysokokvalitný obsah, na bezproblémové spracovanie dát je potrebné silné internetové pripojenie. Aby ste predišli takýmto chybám, pred streamovaním obsahu na Disney Plus sa vždy uistite, že máte spoľahlivé internetové pripojenie.

2A: Skontrolujte rýchlosť internetového pripojenia

V prípade, že si nie ste istí stabilitou vášho internetového pripojenia, je potrebné znovu potvrdiť rýchlosť pomocou platformy na testovanie rýchlosti. Na tento účel môžete využiť online platformu tzv rýchlostný test. Parametre by tu mali byť rýchlosť minimálne 25 Mbps rýchlosť sťahovania a nahrávania.

2B: Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Ak po spustení testu rýchlosti zistíte, že vaše internetové pripojenie je pomalšie ako požadovaný rozsah, musíte spustiť nástroj na riešenie problémov so sieťou Windows. Za týmto účelom môžete postupovať podľa nášho sprievodcu ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10.

2C: Prepnite na inú sieť Wi-Fi

Ak máte napriek pokusu o vyriešenie problému stále pomalý internet, môžete sa pokúsiť pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť mobilný hotspot. Ak s novým pripojením zmizne kód chyby Disney Plus 91 alebo 92, znamená to, že problém môže byť s vašou aktuálnou internetovou službou.

Metóda 3: Znova sa prihláste do účtu Disney Plus

Opätovné prihlásenie do účtu Disney Plus môže byť jednoduchým, ale účinným krokom pri riešení problémov. Odhlásenie z platformy a následné prihlásenie pomáha odstrániť akúkoľvek potenciálnu nesprávnu komunikáciu alebo dočasné chyby, ktoré sa mohli vyskytnúť medzi aplikáciou Disney + a servermi. Pred odhlásením z platformy sa však uistite, že si zapamätáte svoje poverenia. Ak chcete vykonať tento proces, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Kliknite na Your Ikona profilu v ľavom hornom rohu.

2. Z rozbaľovacej ponuky vyberte účtu.

3. V účte kliknite na Odhláste sa zo všetkých zariadení.

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie môže robiť zázraky pri riešení chybového kódu Disney Plus 92. Vyrovnávacia pamäť prehliadača ukladá rôzne podrobnosti o vašej návšteve konkrétnej stránky vrátane údajov z Disney Plus, aby sa budúce návštevy zrýchlili. Niekedy však môže chyba spôsobiť, že uloží nesprávne alebo zastarané informácie.

Vymazaním vyrovnávacej pamäte a súborov cookie môžete zabezpečiť, aby prehliadač načítal čerstvé údaje z webovej lokality Disney Plus, čím sa potenciálne vyriešia všetky problémy spôsobené uloženými nesprávnymi informáciami. Ak chcete odstrániť túto vyrovnávaciu pamäť, postupujte podľa nášho sprievodcu Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome.

Prečítajte si tiež:Ako zmeniť jazyk na Disney Plus Roku TV

Metóda 5: Zakážte služby VPN a proxy

Disney + má rôzne knižnice obsahu a dostupnosť v rôznych regiónoch po celom svete, čo vedie mnohých používateľov k využívaniu služieb VPN a proxy na prístup k obsahu z iných regiónov. Ak chcete chybu vyriešiť, môžete postupovať podľa nášho sprievodcu Ako zakázať VPN a proxy v systéme Windows 10 a používajte dobrú sieť VPN.

Metóda 6: Odstráňte akýkoľvek malvér/vírusy

Škodlivý softvér a vírusy vo vašom zariadení môžu potenciálne narúšať vaše internetové pripojenie a celkovo výkon systému, čo vedie k spomaleniu a potenciálnym chybám pri používaní Disney Plus alebo akéhokoľvek iného online služby. Ak chcete zistiť, či sú vo vašom počítači nejaké vírusy, postupujte podľa nášho sprievodcu Ako spustím kontrolu vírusov na svojom počítači?. Ak systém nájde nejaký vírus alebo malvér, môžete ho použiť 26 najlepších bezplatných nástrojov na odstránenie škodlivého softvéru odstráňte ho a vyriešite kód chyby Disney Plus 92.

Metóda 7: Aktualizujte aplikáciu Disney Plus

Zastaraná aplikácia Disney Plus môže tiež viesť k chybovému kódu 92. Aktualizácia aplikácie na najnovšiu verziu je preto veľmi dôležitá. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Navštíviť Microsoft Store a prejdite do aplikácie Disney Plus vyhľadávaním vo vyhľadávacom paneli.

2. Teraz kliknite na Aktualizovať ako je znázornené na obrázku nižšie.

Prečítajte si tiež:7 spôsobov, ako opraviť kód chyby Disney Plus 401

Metóda 8: Preinštalujte aplikáciu Disney Plus

Ak ste už aktualizovali aplikáciu Disney Plus, ale chybové kódy 91 a 92 pretrvávajú, preinštalovanie aplikácie môže byť užitočným krokom. Aby ste to dosiahli, musíte aplikáciu Disney + pred opätovnou inštaláciou najskôr odinštalovať. Môžete to urobiť podľa nižšie uvedených krokov:

1. Klikni na ikona Windows v ľavom dolnom rohu a otvorte Nastavenie.

2. Teraz otvorené Aplikácie a nájsť Disney Plus rolovaním nadol.

3. Kliknite na Disney Plus a vyberte Odinštalovať.

4. Po odinštalovaní aplikácie ju otvorte Microsoft Store a kliknite na Získajte aplikáciu Store na inštaláciu aplikácie.

Po dokončení krokov môžete spustiť aplikáciu a skontrolovať, či bola chyba vyriešená.

Metóda 9: Kontaktujte zákaznícku podporu

Ak vám žiadna z metód nepomohla, kontaktujte nás zákaznícka podpora je posledná možnosť, ktorú môžete skúsiť opraviť uvedenú chybu.

Dúfame, že vám tento článok pomôže pri oprave Disney Plus kód chyby 92. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, neváhajte ich zdieľať v sekcii komentárov nižšie.