11 spôsobov, ako opraviť chybu „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT

ChatGPT je pokročilý jazykový model schopný poskytnúť riešenia pre takmer všetky výzvy. Avšak aj ChatGPT sa môže dostať do problémov, ktoré ovplyvňujú používateľskú skúsenosť. Jedným z takýchto problémov je chyba „Konverzácia sa nenašla“ medzi konverzáciami. V tejto príručke sa pozrieme na to, ako môžete opraviť chybu „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT.

Chyba Konverzácia sa nenašla zvyčajne znamená, že ChatGPT stratil vašu históriu rozhovorov na svojich platformách. Predtým, ako sa dostaneme k riešeniam, pozrieme sa na príčiny chyby, aby sme vám pomohli tomu zabrániť. Poďme začať.

Prečo ChatGPT hovorí „Konverzácia sa nenašla“

Chyba ChatGPT „Konverzácia sa nenašla“ sa zvyčajne vyskytuje, keď pridaná výzva neobsahuje podrobnosti, nie je správne štruktúrovaná alebo obsahuje chyby. ChatGPT je navrhnutý tak, aby poskytoval odpovede na výzvy s kontextom pri pohľade na históriu konkrétnej konverzácie. Ak kontext konverzácie nie je správne vyjadrený, model nemusí byť schopný prepojiť aktuálnu správu s predchádzajúcim vláknom konverzácie.

Okrem toho môže byť chyba spôsobená dočasnými technickými chybami. Napríklad, ak používate akékoľvek API založené na tomto LLM, môže sa objaviť „Konverzácia sa nenašla“ kvôli chybe na strane API. Keď je to mimo, prejdime k opravám.

Ako opraviť chybu ChatGPT „Konverzácia sa nenašla“.

Teraz, keď už viete, prečo sa vám zobrazuje správa „Konverzácia sa nenašla“, musíme sa pozrieť na to, ako to môžete opraviť.

1. Skontrolujte, či sú servery ChatGPT nefunkčné

Online služby musia občas vstúpiť do údržby, aby zvládli prevádzku a zlepšili bezpečnosť. ChatGPT nemá žiadne výnimky. Preto, ak máte problém týkajúci sa služby, skontrolujte, či je server mimo prevádzky pomocou odkazu nižšie.

Skontrolujte stav Open AI Server

Po otvorení stránky môžete vidieť pruhy vedľa ChatGPT. Skontrolujte, či je posledný zelený. Ak je zelená, neexistujú žiadne problémy so serverom a je lepšie prejsť na nasledujúce riešenia. Ak to nie je zelené, znamená to chybu servera a musíte počkať, kým inžinieri OpenAI problém nevyriešia.

V prípade potreby môžete tiež kliknúť na „Prihlásiť sa na odber aktualizácií“, kde budete informovaní o situácii vždy, keď sa server dostane do režimu údržby alebo o iných chybách.

2. Skontrolujte internetové pripojenie

ChatGPT vyžaduje stabilné internetové pripojenie na spracovanie dotazu a zobrazenie výsledkov. Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Môžete buď obnoviť modem alebo smerovač, alebo prepnúť na Wi-Fi na a mobilný hotspot (alebo naopak).

V prípade potreby sa môžete obrátiť aj na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a uviesť problémy so stabilitou vášho sieťového pripojenia.

3. Zadajte správny vstup

Ak sú pokyny nejasné, neuvidíte správne výsledky. Preto musíte poskytnúť správne výzvy na opravu chyby „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT. Ak používate nejaké matematické vzorce, uistite sa, že používate tie správne.

Ak s výzvou nezadáte správne pokyny, AI môže mať problémy s jej pochopením. A teda výstup chyby.

4. Skontrolujte, či váš dopyt spĺňa pokyny a parametre ChatGPT

ChatGPT stanovil určité usmernenia a parametre, aby sa zabezpečilo, že jazykový model AI sa nebude používať na nesprávne praktiky. Preto sa môže zobraziť chybové hlásenie, ak vaša výzva porušuje niektoré z týchto pokynov a parametrov.

5. Obnovte informačný kanál a začnite nový rozhovor

Najlepšie je raz za čas obnoviť každú z vašich relácií v ChatGPT, pretože relácia môže automaticky vypršať po viac ako 10 minútach a vrátiť chybové hlásenia. Môžete teda buď obnoviť webovú stránku a vybrať konverzáciu, v ktorej chcete pokračovať, alebo začať nový rozhovor a spomenúť dopyt.

6. Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Väčšinu chýb, ktorým môžete čeliť pri používaní webových služieb, možno vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie. Ak teda chcete opraviť chybu ChatGPT „Konverzácia sa nenašla“, pozrite si nasledujúce príručky na vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie prehliadača, ktorý používate:

• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v Opera a Opera GX
• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo Firefoxe
• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome
• 5 najlepších spôsobov, ako vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v Microsoft Edge
• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Safari

7. Odhláste sa a prihláste sa

Ak chcete opraviť chybu „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT, skúste sa odhlásiť a potom znova prihlásiť. Táto akcia obnoví reláciu a odstráni všetky chyby alebo chybové súbory spôsobujúce problém. Tu sú kroky:

Krok 1: Otvorte ChatGPT vo svojom prehliadači alebo z odkazu nižšie.

Otvorte ChatGPT vo svojom prehliadači

Krok 2: Kliknite na tri bodky vedľa svojho mena a vyberte možnosť Odhlásiť sa.

Krok 3: Po odhlásení sa znova prihláste do ChatGPT.

8. Zakázať rozšírenia prehliadača

Rozšírenia prehliadača môžu tiež spôsobiť chybu „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT. Najlepším spôsobom, ako nájsť riešenie, je odstrániť všetky nedávno nainštalované rozšírenia alebo odstráňte všetky rozšírenia.

9. Povoliť alebo zakázať VPN

Ako viete, služby VPN vytvárajú virtuálnu sieť, ktorá vás chráni pred nevyžiadanými sledovačmi a snoopermi. Okrem toho vám tieto služby môžu pomôcť získať prístup k ďalším službám, ktoré sú geograficky uzamknuté. V takom prípade je najlepším riešením povoliť VPN a skontrolovať, či môžete ChatGPT používať bez chyby.

Okrem toho, ak používate internet s VPN, skúste ho zakázať, pretože VPN môže znížiť rýchlosť internetu a viesť k chybe „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT.

10. Použite iný prehliadač

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomohla odstrániť chybu „Konverzácia nie je k dispozícii“ na ChatGPT, skúste k službe pristupovať na inom zariadení alebo prehliadači alebo dokonca v režime inkognito. V našom testovaní sme problém vyriešili prístupom k ChatGPT v inom prehliadači. Skontrolujte a zistite, či nájdete riešenie.

Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených opráv, kontaktujte podporu ChatGPT pomocou odkazu nižšie.

Kontaktujte podporu ChatGPT

Krok 1: Kliknite na ikonu správy v pravom dolnom rohu.

Krok 2: Pomoc môžete vyhľadať v poli správy alebo kliknúť na „Pošlite nám správu“.

Krok 3: Vyberte si ktorúkoľvek z možností na stránke a podrobne rozpracujte problém.

Krok 4: Po zadaní všetkých podrobností stlačte tlačidlo Odoslať.

Poznámka: Ak sa chcete prihlásiť do účtu, budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu ChatGPT.

Časté otázky o chybe „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT

Používajte ChatGPT bez prerušení

Chybu „Konverzácia sa nenašla“ na ChatGPT môžete ľahko opraviť poskytnutím správnych pokynov a zabezpečiť, aby ste nezamieňali AI. Okrem toho sme zabezpečili pridanie všetkých riešení, pomocou ktorých sa tomuto problému môžete vyhnúť. Ak máte stále nejaké návrhy alebo otázky, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Posledná aktualizácia 21. júla 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.