10 najlepších opráv pre nefunkčnú hlasovú navigáciu v Mapách Google na zariadeniach so systémom Android a iPhone

Boli ste niekedy na ceste na neznáme miesto a spoliehali ste sa výlučne na svoj telefón Mapy Google ako váš cestný sprievodca, ale aplikácia odmieta dávať hlasové pokyny? Tento problém by ste chceli vyriešiť čo najskôr, pretože spustiť oči z cesty a získať pokyny z obrazovky je nebezpečné. Ani vy sa nechcete stratiť. V tomto príspevku vás prevedieme desiatimi rôznymi spôsobmi, ako znova spustiť hlasovú navigáciu Máp Google.

Existuje mnoho faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že hlasová navigácia v Mapách Google nebude fungovať, a mnoho spôsobov, ako problém vyriešiť. Ak používate zariadenie so systémom Android alebo iPhone, jeden z tipov na riešenie problémov by vám mal pomôcť vrátiť Mapy Google do normálu. Poďme rovno do toho.

1. Skontrolujte hlasitosť a zvukový profil

Ak si všimnete, že vaša aplikácia Mapy Google nedáva hlasové pokyny tak, ako by mala, mali by ste skontrolovať a potvrdiť, že hlasitosť vášho telefónu nie je stlmená.

Pre Android

Klepnutím na tlačidlo zvýšenia hlasitosti na bočnej strane zariadenia zvýšite hlasitosť (najlepšie na najvyššiu úroveň) a skontrolujte, či už funguje hlasová navigácia Máp Google. Prípadne môžete prejsť do časti Nastavenia > Zvuk. Potom skontrolujte, či hlasitosť médií nie je na najnižšej úrovni (alebo na nule). Ak je váš telefón v tichom režime, skúste ho vypnúť alebo prepnite na iný zvukový profil.

Pre iPhone

Ak je hlasitosť vášho iPhone na najnižšej úrovni, môžete mať problémy s hlasovou navigáciou v Mapách Google. Klepnutím na tlačidlo zvýšenia hlasitosti zvýšite hlasitosť svojho iPhone a teraz by ste mali počuť, ako vás Mapy Google sprevádzajú hlasom počas navigácie. Prípadne otvorte ovládacie centrum iPhone potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky a zvýšením panela hlasitosti.

Ak zvýšenie hlasitosti telefónu nefunguje, skúste zvýšiť hlasitosť (pomocou tlačidiel hlasitosti) hneď, ako sa zapne hlasová navigácia Máp Google. Je to preto, lebo niektorí používatelia iPhonov uviedli, že hlasová navigácia Máp Google má ovládanie hlasitosti, ktoré je nezávislé od všeobecnej hlasitosti zvonenia iPhonu.

Váš iPhone je možno nastavený na výstup 80 % hlasitosti, ale hlasová navigácia v Mapách Google má hlasitosť 0 %. Opätovným klepnutím na tlačidlo zvýšenia hlasitosti zariadenia okamžite zvýšite hlasitosť navigácie, keď začne navigácia v Mapách Google.

2. Zapnúť hlasovú navigáciu

Aj keď je hlasová navigácia v aplikácii Mapy Google vždy predvolene povolená, možno ste ju zakázali omylom. Tu je návod, ako skontrolovať a zapnúť hlasovú navigáciu v Mapách Google.

Pre Android

Krok 1: Na navigačnej stránke mapy klepnite na ikonu reproduktora.

Krok 2: Klepnutím na ikonu tretieho reproduktora (ako je vidieť na obrázku nižšie) zapnete hlasovú navigáciu.

Pre iPhone

To isté môžete urobiť pre iPhone. Klepnite na ikonu reproduktora a uistite sa, že je hlasová navigácia nastavená na možnosť Nestlmiť.

Prípadne môžete hlasovú navigáciu pre Google Maps iPhonu zapnúť v ponuke nastavení aplikácie. Jednoducho postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1: Na domovskej stránke/hlavnom paneli Máp Google klepnite na obrázok účtu v pravom hornom rohu.

Krok 2: Vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Klepnite na položku Navigácia.

Krok 4: V časti Stav stlmenia klepnite na možnosť Bez zvuku.

Teraz by vaša hlasová navigácia v Mapách mala fungovať.

3. Upravte hlasitosť navádzania

Niektoré Mapy Google používatelia, ktorí majú rovnaký problém dokázali znova spustiť hlasovú navigáciu aplikácie úpravou nastavení hlasitosti navádzania z normálnej na hlasnejšie. Tu je návod, ako na to.

Pre Android

Spustite aplikáciu Mapy Google, klepnite na ikonu ponuky a prejdite do časti Nastavenia > Nastavenia navigácie > Zmeniť hlasitosť navádzania na hlasnejšie.

Pre iPhone

Spustite Mapy Google, klepnite na obrázok účtu a prejdite na položku Nastavenia > Navigácia. V časti Hlasitosť navádzania klepnite na Hlasnejšie a zmeňte nastavenia hlasitosti. Teraz sa vráťte do navigácie Mapy a skontrolujte, či hlas funguje.

4. Povoliť prehrávanie hlasu cez Bluetooth

Pripojenie telefónu k zariadeniu Bluetooth (povedzme bezdrôtové slúchadlá alebo Bluetooth prijímač do auta/stereo systém) môže spôsobiť rušenie funkčnosti hlasovej navigácie Máp Google. Ak Mapy Google nie sú nakonfigurované na prehrávanie hlasu pri pripojení k príslušenstvu Bluetooth, hlasová navigácia nebude na vašom telefóne fungovať.

Tu je návod, ako skontrolovať (a povoliť) funkciu „Prehrávať hlas cez Bluetooth“ v Mapách Google.

Pre Android

Krok 1: Spustite Mapy Google a klepnite na ikonu ponuky hamburgeru.

Krok 2: Vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Vyberte položku Nastavenia navigácie.

Krok 4: Ak je zakázaná, zapnite možnosť „Prehrávať hlas cez Bluetooth“.

Okrem toho môžete zapnúť aj funkciu „Prehrať hlas počas telefonických hovorov“, aby sa hlasové navigácie prehrali súčasne, keď telefonujete.

Pre iPhone

Krok 1: Na domovskej stránke/hlavnom paneli Máp Google klepnite na obrázok účtu v pravom hornom rohu.

Krok 2: Vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Klepnite na položku Navigácia.

Krok 4: Uistite sa, že možnosť „Prehrať hlas cez Bluetooth“ je prepnutá a aktívna.

Ak váš zábavný systém v aute dokáže uskutočňovať a prijímať telefónne hovory iba cez Bluetooth, môžete tiež povoliť možnosť „Prehrať ako telefónny hovor Bluetooth“.

Hlasová navigácia v Mapách Google sa tvári ako telefónny hovor, aby ste mohli počuť pokyny smerujúce cez reproduktor vášho auta Bluetooth.

5. Zakázať Bluetooth zariadenia

V prípade, že váš telefón nedokáže nadviazať správne spojenie s vaším zariadením Bluetooth alebo autorádiom, funkcia hlasovej navigácie v Mapách Google nebude fungovať. Pomôcť môže deaktivácia Bluetooth zariadenia a opätovné nadviazanie spojenia. Ak hlasová navigácia stále nefunguje cez Bluetooth, zariadenie (zariadenia) Bluetooth je s najväčšou pravdepodobnosťou chybné.

Vypnite na svojom telefóne Bluetooth a použite reproduktor telefónu alebo káblovú náhlavnú súpravu na počúvanie hlasovej navigácie Máp Google.

6. (Vynútiť) Zatvorte Mapy Google

Ak hlasová navigácia Máp Google po vykonaní všetkých zmien a konfigurácií vyššie stále nefunguje, mali by ste aplikáciu zavrieť a znova ju otvoriť. To obnoví aplikáciu a mala by opäť fungovať hlasová navigácia.

Pre iPhone

Ak používate iPhone s fyzickým tlačidlom Domov (iPhone 8 Plus a starší), dvakrát ťuknite na tlačidlo Domov a potiahnutím nahor Mapy Google ho zatvorte. V prípade iPhonu X a novších modelov iPhonu jednoducho potiahnite domovské tlačidlo nahor zo spodnej časti obrazovky a potiahnutím nahor aplikáciu Mapy Google ju zatvorte.

Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či už funguje hlasová navigácia.

Pre Android

Používatelia systému Android môžu aktualizovať Mapy Google jednoduchým zatvorením alebo vynúteným zastavením aplikácie.

Tu je postup, ako vynútiť zastavenie aplikácie Mapy Google v systéme Android.

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia.

Krok 2: Vyberte „Aplikácie a upozornenia“.

Krok 3: Klepnite na Informácie o aplikácii.

Krok 4: Nájdite Mapy a klepnite na ňu.

Krok 5: Na informačnej stránke aplikácie klepnite na ikonu Vynútiť zastavenie.

Krok 6: Na vyskakovacej karte pokračujte klepnutím na OK.

Teraz klepnutím na Otvoriť spustíte aplikáciu Mapy a uvidíte, či hlasová navigácia funguje tak, ako má.

7. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Máp Google môže pomôcť vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý spôsobuje, že hlasová navigácia nefunguje. Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Mapy Google v systéme Android.

Spustite v telefóne ponuku Nastavenia a prejdite na Aplikácie a upozornenia > Informácie o aplikáciách > Mapy > Úložisko a vyrovnávacia pamäť. Teraz klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a vymažte vyrovnávaciu pamäť Máp Google. Uvoľnite sa, údaje z Máp Google sa tým neodstránia.

Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či funguje hlasová navigácia.

8. Aktualizujte Mapy Google

Chcete sa uistiť, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu aplikácie Mapy Google. Otvorte v zariadení obchod s aplikáciami a prejdite na stránku aplikácie Mapy Google. Ak je na stránke tlačidlo Aktualizovať, znamená to, že používate starú (alebo možno zastaranú) verziu Máp Google. Klepnutím na tlačidlo aktualizovať nainštalujte najnovšiu verziu do svojho zariadenia.

Aktualizujte Mapy Google (pre Android)

Aktualizujte Mapy Google (pre iPhone)

9. Aktualizujte OS zariadenia

Hlasová navigácia Máp Google na vašom zariadení nefunguje? Je možné, že váš telefón používa zastaraný operačný systém, ktorý už nepodporuje niektoré funkcie Máp Google (napríklad hlasovú navigáciu).

Inovujte svoj telefón na najnovší dostupný operačný systém a zistite, či by sa problém s nefunkčnou hlasovou navigáciou v Mapách Google vyriešil.

Pre Android

Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácie systému v systéme Android, postupujte podľa krokov nižšie.

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia systému Android.

Krok 2: Prejdite nadol a vyberte položku Systém.

Krok 3: Klepnite na položku Rozšírené.

Krok 4: Vyberte Aktualizácia systému.

Krok 5: Klepnite na „Skontrolovať aktualizáciu“ a podľa pokynov aktualizujte operačný systém telefónu (ak existuje).

Pre iPhone

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia.

Krok 2: Vyberte položku Všeobecné.

Krok 3: Vyberte Aktualizácia softvéru.

Váš iPhone skontroluje dostupné aktualizácie a zobrazí sa výzva na stiahnutie a inštaláciu všetkých dostupných aktualizácií. V opačnom prípade sa na obrazovke zobrazí hlásenie „Váš softvér je aktuálny“.

Ak je váš softvér aktuálny a hlasová navigácia Máp Google stále nefunguje, prejdite na ďalšiu (a poslednú) možnosť riešenia problémov nižšie.

10. Odinštalujte Mapy Google

Niekoľko používateľov zariadení Android a iPhone, ktorí sa v minulosti stretli s rovnakým problémom, ho dokázalo vyriešiť odinštalovaním aplikácie Mapy Google zo svojho zariadenia a jej opätovnou inštaláciou.

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené tipy a nič nefungovalo, mali by ste aplikáciu odinštalovať zo zariadenia a znova ju nainštalovať.

Navigujte bezpečne

Funkcia hlasovej navigácie v Mapách Google vám umožňuje bezpečnú navigáciu. Ak aplikácia náhle prestala poskytovať pokyny pre hlasovú navigáciu, aspoň jeden z vyššie uvedených tipov na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť problém.

iPhone 5s je jedným z najpopulárnejších telefónov Apple, od roku 2013 sa ho predalo viac ako 70 miliónov kusov.