10 spôsobov, ako vyriešiť problém „Nedá sa odhlásiť z Facebooku“ na mobile a počítači
Rôzne / / November 24, 2023
Odhlásenie z akejkoľvek aplikácie sociálnych médií vám umožňuje dočasne opustiť aplikáciu bez akýchkoľvek trvalých dôsledkov. Ak ste sa však pokúšali odhlásiť z Facebooku, ale vyskytla sa chyba „nedá sa odhlásiť z Facebooku“, nebojte sa. Tento článok vám pomôže vyriešiť tento problém pomocou počítačovej alebo mobilnej aplikácie Facebooku.
Chyba „Nedá sa odhlásiť z Facebooku“ môže byť spôsobená tým, že pripojená aplikácia tretej strany zasahuje do procesu odhlásenia z Facebooku. V takom prípade sa buď odhláste z aplikácie tretej strany, alebo odstráňte Facebook z tejto aplikácie, napríklad odpojenie Spotify od vášho Facebooku. Ak to tak však nie je, pokračujte v čítaní, keď sa pozrieme na dôvody, po ktorých nasledujú opravy.
Prečo sa nemôžem odhlásiť z Facebooku na mobile a počítači
Skôr ako začneme s opravou, uvádzame niekoľko dôvodov, ktoré môžu spôsobiť tento problém.
- Facebook momentálne nefunguje kvôli výpadku servera.
- Aplikácia Facebook je zastaraná.
- Problém s predchádzajúcou aktualizáciou aplikácie Facebook.
- Vyrovnávacia pamäť prehliadača alebo aplikácie je poškodená.
- Rozšírenia prehliadača zasahujú do Facebooku.
- Aplikácia Facebook sa nemôže pripojiť k internetu.
S týmto prekážkou pokračujte v čítaní, kým tento problém vyriešime a pomôžeme vám odhlásiť sa z Facebooku na počítači alebo mobilnej aplikácii.
Ako opraviť neodhlásenie z Facebooku
Teraz, keď máme lepšiu predstavu o tom, prečo vám Facebook nedovolí odhlásiť sa, pozrime sa na 10 spôsobov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém na mobilnom zariadení a počítači.
1. Skontrolujte, či nefunguje Facebook
Či už ide o počítačovú alebo mobilnú aplikáciu Facebook, nebudú správne fungovať, ak sa vyskytne problém so servermi Facebooku. To môže byť tiež jeden z dôvodov, prečo sa zrazu nemôžete odhlásiť z Facebooku. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na stránku Stav Facebook servera Downdetector a zistite, či neboli nedávno hlásené nejaké výpadky.
Ak je to naozaj tak, pred opätovnou kontrolou chvíľu počkajte. Ak však v poslednom čase neboli hlásené žiadne výpadky, postupujte podľa nižšie uvedených metód.
2. Odhláste sa zo všetkých zariadení
Na rozdiel od odhlasovania sa z jedného zariadenia naraz, s Facebookom sa môžete hromadne odhlásiť zo všetkých svojich zariadení. Ak to chcete urobiť, otvorte Facebook na inom zariadení, ako je vaše aktuálne zariadenie, a pomocou nastavení aplikácie sa odhláste zo všetkých vybratých zariadení. To by vás malo odhlásiť aj z cieľového zariadenia.
Ďalšie podrobnosti nájdete v našom vysvetľovači na ako sa odhlásiť z Facebooku na všetkých zariadeniach.
3. Reštartujte svoje zariadenie
Skôr než prejdeme k vyriešeniu problému s neodhlasovaním z Facebooku, nezabudnite reštartovať svoje zariadenie. To vynúti zatvorenie a reštart všetkých funkcií zariadenia, čo môže pomôcť vyriešiť akúkoľvek dočasnú chybu aplikácie. Tu je návod, ako na to.
Na iPhone
Krok 1: Podľa modelu vášho zariadenia vypnite svoj iPhone podľa nasledujúcich krokov:
- Pre iPhone SE 1. gen., 5s, 5c a 5: Dlho stlačte horné tlačidlo.
- Pre iPhone SE od 2. generácie, 7 a 8: Dlho stlačte bočné tlačidlo.
- Pre iPhone X a vyššie: Súčasne dlho stlačte tlačidlo napájania a akékoľvek tlačidlo hlasitosti.
Krok 2: Teraz podržte a potiahnite posúvač až do konca.
Počkajte, kým obrazovka zhasne. Potom dlho stlačte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple. Počkajte, kým váš iPhone dokončí reštart. Potom otvorte aplikáciu Facebook a skúste sa znova odhlásiť.
V systéme Android
Krok 1: Dlho stlačte tlačidlo napájania.
Krok 2: Klepnite na Reštartovať.
Po reštartovaní zariadenia zadajte heslo zariadenia a otvorte aplikáciu Facebook a skontrolujte, či sa môžete odhlásiť.
V systéme Windows
Krok 1: Prejdite na panel úloh a kliknite na tlačidlo Štart.
Krok 2: Tu prejdite na Napájanie a kliknite na Reštartovať.
Po reštartovaní systému Windows si prehliadajte web a zistite, či sa môžete odhlásiť z Facebooku.
4. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Aktívne internetové pripojenie je nevyhnutné, aby vaša aplikácia na Facebooku fungovala podľa očakávania. Ak chcete skontrolovať, či je váš internet v poriadku, začnite tým spustenie testu rýchlosti. Ak sú rýchlosti internetu nižšie, ako sa očakávalo, pripojte sa k inej sieti Wi-Fi alebo sa presuňte bližšie k smerovaču a skúste to znova.
Ak ste používateľom mobilných zariadení, skúste na kontrolu rýchlosti internetu použiť iné aplikácie, napríklad YouTube. Ak má video, ktoré pozeráte, časté problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte alebo načítavaním, skúste prejsť z mobilných dát na Wi-Fi. Alebo, ak je k dispozícii, zapnite 5G a znova skontrolujte. Ak sú však rýchlosti priemerné, pokračujte ďalšou opravou.
5. Aktualizujte aplikáciu Facebook
Aktualizácie aplikácií pomáhajú zavádzať nové funkcie, udržiavať aplikáciu kompatibilnú s vaším zariadením, opravovať chyby a podobne. Takže manuálne skontrolujte a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie pre aplikáciu Facebook na vašom zariadení. Ak sa však po nedávnej aktualizácii nemôžete odhlásiť z Facebooku, používatelia systému Android môžu vrátiť predchádzajúcu aktualizáciu aplikácie.
Ďalšie podrobnosti nájdete v našom sprievodcovi, aby ste pochopili či aplikácia potrebuje aktualizáciu na zariadeniach Android a iPhone.
6. Vynútiť zastavenie mobilnej aplikácie Facebook
Vynútené zatvorenie aplikácie zastaví jej spustenie na pozadí. Zatvorí tiež všetky funkcie aplikácie. Potom, keď sa aplikácia reštartuje, reštartujú sa aj tieto funkcie aplikácie. Pomáha to opraviť dočasné chyby a chyby aplikácií, ktoré vám bránia odhlásiť sa pomocou mobilnej aplikácie Facebook. Tu je návod, ako na to.
Na iPhone
Krok 1: Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Alebo, ak je k dispozícii, dvakrát stlačte tlačidlo Domov.
Krok 2: Po otvorení aplikácií na pozadí podržte aplikáciu Facebook a potiahnite nahor.
Po zatvorení aplikácie Facebook ju znova otvorte a skúste sa znova odhlásiť.
V systéme Android
Krok 1: Klepnite na ikonu Nedávne.
Krok 2: Potiahnite prstom nahor a vymažte aplikáciu Facebook.
Potom znova klepnite na ikonu aplikácie Facebook a skúste sa odhlásiť. Ak stále nemôžete, pokračujte ďalšou opravou.
7. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Facebook
Vyrovnávacia pamäť aplikácie uložená vo vašom zariadení pomáha zabezpečiť, aby funkcie aplikácie, ako je načítanie príspevkov, kontrola informačného kanála atď., boli rýchlejšie a plynulejšie. Ak sa však táto vyrovnávacia pamäť príliš zväčší alebo poškodí, môže narúšať funkcie aplikácie.
V tomto prípade, vymazať vyrovnávaciu pamäť pre Facebook pomocou ponuky nastavení zariadenia Android. Ak ste používateľom iPhone, vyložiť a znova nainštalujte aplikáciu Facebook.
8. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie
Podobne ako mobilné aplikácie zhromažďujú vyrovnávaciu pamäť, aj prehliadače zhromažďujú a ukladajú súbory vyrovnávacej pamäte vo vašom počítači, aby sa webové stránky načítali rýchlejšie. To tiež znamená, že ak ste sa stretli s problémami pri používaní akejkoľvek webovej stránky, napríklad Facebooku, môžete vymažte vyrovnávaciu pamäť vášho prehliadača pokúsiť sa to opraviť. Pri používaní prehliadača Google Chrome postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Krok 1: Otvorte prehliadač Chrome a kliknite na ikonu s tromi bodkami.
Krok 2: Tu kliknite na Nastavenia.
Krok 3: V možnostiach ponuky kliknite na položku „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“.
Krok 4: Kliknite na „Vymazať údaje prehliadania“.
Krok 5: Teraz vyberte „Súbory cookie a ďalšie údaje stránok“ a „Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti“.
Krok 6: Kliknite na Vymazať údaje.
Tým sa vymaže vyrovnávacia pamäť vášho webového prehliadača. Upozorňujeme, že tento krok môže vymazať údaje vlastných nastavení a odhlásiť sa z určitých webových stránok. Môžete si tiež pozrieť naše ďalšie články, kde sa dozviete viac vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača na Edge a Firefox.
9. Zakázať rozšírenia prehliadača tretích strán
Rozšírenia sú prospešné pri pridávaní ďalších funkcií do vášho prehliadača bez inštalácie ďalších aplikácií. Špecifické rozšírenia tretích strán s prístupom k funkciám vášho prehliadača však môžu brániť aplikáciám fungovať podľa očakávania. Aj to môže byť jeden z dôvodov, prečo sa Facebook neodhlasuje.
Ak to chcete vyriešiť, môžete dočasne zakázať všetky rozšírenia. Tu je postup.
Na hrane
Krok 1: Použite panel vyhľadávania a zadajte Hrana, a otvorte aplikáciu z výsledkov vyhľadávania.
Krok 2: Prejdite na stránku rozšírenia Edge.
Otvorte Edge Extensions
Krok 3: Tu vypnite prepínač pre príslušné rozšírenie. Opakujte kroky pre všetky ďalšie rozšírenia.
Vo Firefoxe
Krok 1: Kliknite na panel vyhľadávania, zadajte Firefoxa z výsledkov vyhľadávania otvorte prehliadač.
Krok 2: Teraz pomocou odkazu nižšie prejdite na stránku Správca doplnkov Firefoxu.
Otvorte Správcu doplnkov Firefoxu
Krok 3: Prejdite si túto stránku a vypnite prepínač pre požadované rozšírenia.
V prehliadači Chrome
Krok 1: Otvorte prehliadač Chrome a kliknite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu.
Krok 2: Tu prejdite na Rozšírenia a kliknite na Spravovať rozšírenia.
Krok 3: Vypnite prepínač pre príslušné rozšírenie.
Opakujte tento proces a vypnite všetky nedávno nainštalované alebo aktualizované rozšírenia. Potom sa skúste znova odhlásiť z Facebooku.
10. Použite iný prehliadač
Zatiaľ čo rozšírenia tretích strán možno ľahko vypnúť, niektoré prehliadače majú vstavané funkcie, ktoré môžu byť ťažko ovládateľné. Mohlo by to tiež narušiť funkcie webovej stránky. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, môžete skúsiť získať prístup na webovú stránku Facebook pomocou iný prehliadač. Potom sa pomocou vyššie uvedených metód odhláste zo svojho účtu na Facebooku.
Odhláste sa, keď chcete
Dúfame, že vám tento článok pomohol pochopiť a vyriešiť chybu „Nedá sa odhlásiť z Facebooku“ pri používaní desktopovej a mobilnej aplikácie Facebook. Môžete si tiež pozrieť nášho sprievodcu, ak čelíte problémy s prihlásením do vášho účtu na Facebooku.