Sprievodca opravou Fire TV Stick, ktorú TV nerozpoznal

Rovnako ako ja, mnohí používatelia Fire TV Stick narazia na jeden alebo druhý problém pri používaní streamovacej palice. Na druhý deň, môj Fire TV Stick neukazoval obrázky. Predtým som prežíval a oneskorenie zvukového výstupu pri sledovaní filmov na Netflixe. Takéto háčiky sú opraviteľné. Kamarát mi však povedal, že skoro vyhodil Fire TV Stick, pretože ho jeho televízor nerozpoznal. Ako dobrý priateľ som ho teda previedol procesom odstraňovania problémov a mohol znova použiť svoj Fire TV Stick.

Takže som zostavil tieto odporúčané kontroly a riešenia, ktoré pomôžu každému, kto čelí podobnému problému s Fire TV Stick.

Existujú rôzne dôvody, prečo váš televízor nemusí rozpoznať Fire TV Stick. Problém by mohol prameniť zo streamovacej tyče, televízora, portov a príslušenstva. Pravdepodobné problémy a riešenia rozvedieme v ďalšej časti. Skontroluj ich.

Poznámka: Riešenia uvedené v tejto príručke sa vzťahujú na základnú Fire TV Stick, Fire TV Stick 4K a Fire TV Stick Lite.

Tiež na Guiding Tech

1. Zmeňte zdroj napájania

Ak váš Fire TV Stick nie je zapnutý, streamovacie zariadenie nedokáže rozpoznať televízor, ku ktorému je pripojený. Uistite sa, že je zariadenie zapojené do funkčnej elektrickej zásuvky, nie do USB portu vášho televízora. Je to preto, že Fire TV Stick vyžaduje napájanie 1A a USB port vášho televízora nemôže poskytnúť toľko energie.
Tiež by ste mali skontrolovať, či zásuvka/predlžovač funguje správne. Skúste nabiť niektoré iné zariadenia (možno váš smartfón) cez elektrickú zásuvku a zistite, či to funguje.

2. Výmena príslušenstva

Ak zásuvka napája iné zariadenia, problém môže byť v príslušenstve Fire TV Stick. Skontrolujte, či je streaming stick správne pripojený k napájaciemu adaptéru cez USB kábel. Tiež by ste sa mali uistiť, že koniec micro-USB kábla je pevne zasunutý do Fire TV Stick. Podobne môžete skúsiť použiť iný napájací kábel USB a skontrolovať, či sa veci nezmenia.

Odporúčame použiť originálne príslušenstvo USB (napájací adaptér a kábel), ktoré bolo dodané so zariadením. Príslušenstvo tretích strán alebo falošné príslušenstvo nemusí byť schopné poskytnúť dostatočný výkon potrebný na spustenie Fire TV Stick a jeho udržanie. Môžete ich použiť, ale uistite sa sú autentické. A čo je ešte dôležitejšie, skontrolujte, či má USB napájací adaptér výstupné hodnotenie (5V/1A) ekvivalentné oficiálnemu.

3. Vyskúšajte alternatívny port HDMI

Ak by televízor ani po odstránení problémov so zdrojom napájania a príslušenstvom nerozpoznal váš Fire TV Stick, skontrolujte, či je zariadenie úplne (nie do polovice) vložené do portu HDMI televízora. A ak má televízor viacero portov HDMI, skúste prepnúť Fire TV Stick do iného portu.

4. Použite HDMI Extender

Aj keď dongle Fire TV Stick môžete pripojiť priamo k televízoru, Amazon dôrazne odporúča použiť pribalený predlžovač HDMI. Okrem tohoto zlepšenie Wi-Fi pripojenia a výkon na diaľku, extender vám tiež umožňuje správne vložiť Fire TV Stick do portu HDMI vášho televízora.

Pokračujte ďalšou kontrolou odstraňovania problémov, či váš televízor stále nerozpoznáva váš televízor napriek tomu, že používate extender.

5. Skontrolujte vstupný zdroj

Ak nastavíte aktívny vstupný zdroj vášho televízora na HDMI 1, zatiaľ čo je streamovacie zariadenie pripojené k HDMI 2 alebo HDMI 3, môžete si mylne myslieť, že televízor nerozpozná Fire TV Stick. Toto je bežný jav na televízoroch s viacerými portami HDMI. Preto odporúčame overiť, či je aktívny vstupný zdroj nastavený na zodpovedajúci port HDMI, ktorý drží Fire TV Stick.

6. Skontrolujte kompatibilitu TV/Port

Porty HDMI na vašom televízore sú dimenzované tak, aby podporovali špecifické rozlíšenia a obnovovacie frekvencie. Ak chcete použiť Fire TV Stick alebo Fire TV Stick 4K, HDMI vášho televízora musí byť schopné spracovať obsah aspoň Full HD (1080p) alebo HD (720p) pri obnovovacej frekvencii 50/60 Hz. Mnohí používatelia s Fire TV Stick mali problémy používať ho so svojimi HD televízormi, kým sa neprepne na iný televízor s 1080p HDMI portom.

Toto je bežné v starých televíznych prijímačoch. Mnoho televízorov novej generácie má porty HDMI, ktoré rozpoznajú a fungujú (bez závad) so všetkými verziami Fire TV Stick.

Ak čelíte podobnej situácii a žiadne z vyššie uvedených riešení na riešenie problémov nič nezmení, mali by ste skontrolovať hodnotenie portov vášho televízora. Odporúčame vám pozrieť si návod na použitie alebo webovú stránku výrobcu, kde nájdete podporované rozlíšenia a obnovovacie frekvencie vášho televízora. Špecifikácie televízora môžete vyhľadať aj online; je to oveľa jednoduchšie.

Tiež na Guiding Tech

Vylepšenia na opravu

Existujú externé prístroje a príslušenstvo (ethernetové rozbočovače, rozbočovače HDMI atď.), ktoré vám môžu pomôcť vylepšiť zážitok zo streamovania na Fire TV Stick. Toto príslušenstvo však môže tiež viesť k jednému alebo druhému problému. Odstráňte akékoľvek príslušenstvo pripojené k Fire TV Stick a skontrolujte, či váš televízor teraz rozpoznáva zariadenie. Ak ste vyčerpali všetky možné riešenia a zariadenie stále nefunguje, mali by ste kontaktovať Podpora zariadení Amazon centrum pomoci.