Ako vyriešiť problém, žiaľ, Služby Google Play prestali fungovať

‘Bohužiaľ, služby Google Play sa zastavili.‘ Zažili ste túto chybu na svojom telefóne? Nemôžete používať svoj telefón alebo tablet s Androidom, pretože sa stále objavuje chyba? nerob si starosti. S týmto príspevkom sa veci nadobro zmenia.

Služby Google Play, predinštalovaná aplikácia vo vašom telefóne, zohráva mimoriadne kľúčovú úlohu normálne fungovanie vášho telefónu. Ak s tým niečo nie je v poriadku, váš telefón s Androidom začne vyvolávať záchvaty hnevu vo forme chýb a zlyhaní vrátane chyby „Služby Google Play sa neustále zastavujú“.

Ak chcete chybu odstrániť, musíte opraviť Služby Play. Tu nájdete množstvo spôsobov, ako vyriešiť akýkoľvek problém súvisiaci so službami Play. Poďme sa s nimi zoznámiť.

1. Reštartujte telefón

Začnime s riešením problémov s telefónom jeho reštartovaním. Áno. Niekedy môže jednoduchý tip, ako napríklad reštartovanie telefónu, vyriešiť nepredstaviteľné problémy. Tak to skúste.

2. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje

Ďalším jednoduchým riešením, ktoré robí zázraky pri akomkoľvek probléme, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a dátumu konkrétnej aplikácie. V takom prípade musíme vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje pre Služby Google Play a Obchod Google Play.

Vykonaním čohokoľvek z toho sa z telefónu neodstránia žiadne údaje. však vymazanie údajov vás odhlási z Obchodu Play a obnoví jeho nastavenia. Pozrime sa, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje.

Step 1: Otvorte Nastavenia telefónu a prejdite do Aplikácie/Správca aplikácií.

Krok 2: V časti Všetky aplikácie vyhľadajte Služby Google Play.

Krok 3: Na ďalšej obrazovke klepnite na možnosť Úložisko a potom na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Zopakujte kroky pre Obchod Google Play. Reštartujte telefón. Ak problém pretrváva, zopakujte kroky a klepnite na Vymazať údaje/úložisko namiesto Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

3. Odinštalujte aktualizácie Služieb Play

Keďže Služby Google Play sú systémová aplikácia, nemôžete ju z telefónu úplne odstrániť. Aktualizácie však môžete odinštalovať, čím sa obnoví továrenská verzia, čím sa váš telefón automaticky aktualizuje, čím sa vyriešia všetky problémy.

Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov 1 a 2 metódy vymazania vyrovnávacej pamäte. Potom na obrazovke Služieb Google Play klepnite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu. V ponuke vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie.

4. Overte, či sú služby Play povolené

Je ťažké zakázať služby Play. Ale nie je to nemožné. Je pravdepodobné, že služby Play boli vo vašom telefóne deaktivované. Ak je to tak, musíte to povoliť.

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie > Služby Google Play. Ak vidíte možnosť Povoliť, klepnite na ňu. To znamená, že služby Play boli zakázané. Ak sa však možnosť Zakázať zobrazuje sivou farbou, znamená to, že je už aktívna a nemusíte podnikať žiadne kroky.

5. Aktualizujte služby Google Play

Na rozdiel od iných nainštalovaných aplikácií nemusíte Služby Google Play aktualizovať manuálne. Váš telefón s Androidom to robí automaticky na pozadí.

Niekedy je však problém so samotnou aktualizáciou. Musíte ho teda aktualizovať na novšiu alebo staršiu verziu ručne. Máme pokryté rôzne spôsoby aktualizácie Služieb Google Play podrobne. Skontrolujte si to. A ak pri aktualizácii narazíte na nejaký problém, skontrolujte opravy.

6. Spustite systém v núdzovom režime

Podobne ako pri reštarte, niekedy zavádzanie v núdzovom režime rieši rôzne problémy na telefóne s Androidom. Opäť, ak to urobíte, neodstránia sa vaše údaje a budete k nim mať prístup bezpečnostný mód tiež. Spustenie telefónu v núdzovom režime tiež pomáha pri identifikácii problémov spôsobených aplikáciami tretích strán.

Ak chcete zaviesť systém do núdzového režimu, podržte tlačidlo napájania telefónu, kým neuvidíte rôzne možnosti napájania. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť. Zobrazí sa kontextové okno so žiadosťou o potvrdenie zavedenia do núdzového režimu. Klepnite na OK. Vaše zariadenie potom pobeží v núdzovom režime označenom textom Bezpečný režim v ľavom dolnom rohu.

Ak vyššie uvedená metóda nefunguje, vypnite telefón. Keď sa vypne, zapnite ho stlačením a podržaním tlačidla napájania. Držte ho, kým neuvidíte logo výrobcu. Potom nechajte tlačidlo napájania a začnite stláčať tlačidlo zníženia hlasitosti. Držte ho stlačené, kým sa v spodnej časti nezobrazí logo núdzového režimu.

V núdzovom režime počkajte niekoľko minút. Ak sa tu nezobrazí chyba Služieb Play, problém môže spôsobovať aplikácia tretej strany. Inštalovali ste nedávno nejakú aplikáciu? Skúste ho odinštalovať.

7. Obnoviť predvoľby aplikácie

Keďže Služby Play majú základné systémové súbory, zmena nastavenia systému tiež ovplyvňuje ich výkon. Aby sme to vyriešili, musíme obnoviť predvoľby aplikácie.

To nebude mať žiadny vplyv na údaje vo vašom telefóne. Obnoví sa však niekoľko vecí, ako sú obmedzenia povolení, údaje na pozadí, predvolené aplikácie a ďalšie.

Ak chcete obnoviť predvoľby aplikácie, postupujte takto:

Krok 1: Otvorte Nastavenia a prejdite do Správcu aplikácií/Aplikácie.

Krok 2: Na obrazovke Všetky aplikácie klepnite na ikonu s tromi bodkami v hornej časti a z ponuky vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie. Zobrazí sa kontextové okno so žiadosťou o potvrdenie vašej voľby.

Prípadne prejdite do časti Nastavenia > Systém > Možnosti obnovenia > Obnoviť predvoľby aplikácie. Poznať podrobne čo sa stane po resetovaní predvolieb aplikácie.

8. Nastavte správny dátum a čas

Nastavenie správneho dátumu a času v telefóne tiež pomáha pri riešení problémov so službami Play. Aby ste sa uistili, že čas je správny, postupujte takto:

Krok 1: Otvorte Nastavenia a prejdite na Systém.

Krok 2: Klepnite na Dátum a čas. Povoliť automatický dátum a čas. Ak je už povolená, vypnite ju a potom znova povoľte.

9. Aktualizovať telefón

Toto je jedna oblasť, na ktorú by sa človek nikdy nepozrel, ak by sa problém týkal služieb Google Play. Aktualizácia softvéru telefónu sa však mnohým používateľom osvedčila. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Systém (alebo Informácie o telefóne) > Aktualizovať. Klepnite na Skontrolovať aktualizáciu. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju čo najskôr.

Poďme to opraviť

Dúfame, že vyššie uvedené riešenia vyriešili problém so službami Play na vašom telefóne. Viem, aké frustrujúce môže byť, ak vám vyskakovacie okno nedovolí užívať si telefón. Vymazanie vyrovnávacej pamäte pre služby Play a Obchod Play vyrieši problém pre väčšinu používateľov. Pre niektorých prichádza na pomoc aj aktualizácia služieb Play. Dajte nám vedieť v komentároch nižšie, čo pre vás fungovalo.

Ďalej: Gestá skracujú čas potrebný na prístup k nastaveniu a šetria ťuknutia. Android podporuje veľa gest. Získajte informácie o niektorých skvelých gestách dostupných vo vašom telefóne.