4 najlepšie opravy pre iPhone, ktorý zobrazuje nesprávne ID volajúceho
Rôzne / / November 29, 2021
Predstav si toto: zazvoní váš iPhone, a podľa identifikácie volajúceho na obrazovke volá Karen, kolegyňa z práce. Ale v najpodivnejšom zvrate udalostí je hlas, ktorý počujete, keď zdvíhate telefón, Danielov – váš bratranec žijúci v inej krajine. Nasledujúce 2 minúty strávite utápaním sa v úplnom zmätku a kladením otázok. vy správne uložil oba kontaktné údajea Daniel nemá ani Karenin telefón (ani číslo). Čo sa teda presne deje? No, to len váš iPhone zobrazuje nesprávne ID volajúceho.
Ak sa tento problém neodstráni ASAP, môže spôsobiť zmätok alebo vás priviesť do nevysvetliteľných, trápnych problémov. Mám na mysli, pozrite sa na situáciu používateľa iPhone na snímke obrazovky nižšie.
Toto prepínanie kontaktov alebo nesprávna chyba ID volajúceho je spôsobená hlavne chybou ovplyvňujúcou (aplikácie v) iPhone so systémom iOS 14. Ak chcete vyriešiť problém, pozrite si riešenia v časti nižšie.
Tiež na Guiding Tech
1. Reštartujte iPhone
Ako uviedli niektorí dotknutí používatelia iPhone, tento problém by mohol vyriešiť jednoduchý reštart zariadenia.
Ak používate iPhone s Face ID alebo bez tlačidla Domov, klepnite a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti na približne 2 sekundy. Posunutím posúvača vypnutia doprava zariadenie vypnete. Počkajte asi minútu a znova zapnite svoj iPhone – podržte bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
V prípade telefónov iPhone s tlačidlom Domov podržte bočné tlačidlo a potiahnite posúvač vypnutia doprava. Reštartujte zariadenie podržaním bočného tlačidla, kým sa na displeji nezobrazí logo Apple. Požiadajte niekoho, aby vám zavolal na váš iPhone a skontroloval, či bol problém vyriešený.
Napriek účinnosti tejto metódy pre niektorých používateľov, iní uvádzajú, že ide len o dočasnú opravu. To nás vedie k presvedčeniu, že problém môže byť spôsobený nečestnou aplikáciou, ktorá nie je kompatibilná s operačným systémom vášho telefónu. Presnejšie, iOS 14. Vyskúšajte ďalšie riešenie na riešenie problémov, ak váš iPhone po reštartovaní zariadenia stále zobrazuje nesprávne ID volajúceho.
2. Aktualizovať aplikáciu
Podľa viacerých používateľov v komunitách podpory spoločnosti AppleTento problém, keď iPhone zobrazuje nesprávne ID volajúceho, sa často vyskytuje po uskutočnení hlasových hovorov alebo videohovorov aplikácie tretích strán na odosielanie správ zo správ, ktoré sme zhromaždili. WhatsApp, Zoom a LINE sú najčastejšie hlásené aplikácie, ktoré spôsobujú tento problém. Teraz existuje možnosť, že tieto aplikácie ešte nie sú plne kompatibilné s operačným systémom vášho iPhone, a preto nesprávne označujú kontakty vášho iPhone počas hovorov.
Ak to chcete vyriešiť, prejdite do časti Aktualizácie v obchode App Store a aktualizujte všetky aplikácie na hlasové hovory a videohovory na svojom iPhone.
Krok 1: Spustite App Store a klepnite na ikonu profilu v pravom hornom rohu.
Krok 2: Prejdite na časť Dostupné aktualizácie a klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa dotknutých aplikácií.
Ak aplikácie nemajú žiadnu dostupnú aktualizáciu, ktorá opravuje chybu, alebo ak problém s nesprávnym ID volajúceho pretrváva aj po aktualizácii aplikácie (aplikácií), pokračujte ďalšou metódou.
3. Obnovte nastavenia iPhone
Toto je ďalšie riešenie, ktoré sme našli na efektívne riešenie chýb zodpovedných za to, že váš iPhone zobrazuje nesprávne ID volajúceho. Obnovením nastavení vášho iPhone sa nevymažú osobné údaje, účty ani mediálne súbory (fotografie a videá). Skôr konfigurácie základných zariadení, ako sú nastavenia siete, predvoľby klávesnice, nastavenia súkromia a polohy atď. budú obnovené na výrobné nastavenia. Vaše aplikácie sú tiež v bezpečí; žiadna nebude odstránená ani odinštalovaná. Viac si môžete prečítať na čo sa stane, keď resetujete svoj iPhone než budete pokračovať.
Krok 1: Spustite ponuku nastavení iPhone a vyberte položku Všeobecné.
Krok 2: Prejdite na koniec stránky a klepnite na Obnoviť.
Krok 3: Ďalej vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
Krok 4: Zadajte prístupový kód svojho iPhone a vo výzve klepnite na „Obnoviť všetky nastavenia“.
Ak problém pretrváva aj po resetovaní vášho iPhone a vyskúšaní všetkých ostatných riešení na riešenie problémov uvedených vyššie, odporúčame vám aktualizovať váš iPhone.
4. Aktualizujte iOS
Ako už bolo spomenuté, tento problém je (momentálne) typický pre niektorých používateľov, ktorí na svojich telefónoch iPhone používajú prvú verziu systému iOS 14. Našťastie je aktualizovaná verzia dotknutého operačného systému (iOS 14.0.1) dostupná pre všetkých používateľov na celom svete. Ak chcete aktualizovať operačný systém svojho zariadenia, spustite ponuku Nastavenia, prejdite na položku Všeobecné > Aktualizácia softvéru a klepnite na „Stiahnuť a nainštalovať“.
Tiež na Guiding Tech
Uskutočnite správne hovory
Ak sa všetko, čo ste vyskúšali, na vašom iPhone nepodarilo, možno budete musieť počkať, kým Apple nevydá ďalšiu stabilnú aktualizáciu, ktorá (trvalo) chybu opraví. A keďže ide o relatívne novú chybu, ktorá ovplyvňuje najmä zariadenia so systémom iOS 14, môže chvíľu trvať, kým sa vypracuje oprava. Na našom konci budeme pokračovať v ďalšom výskume a aktualizovať tento článok o ďalšie riešenia, ktoré fungujú pre všetkých používateľov iPhone. Ak potrebujete pomoc v súvislosti s chybou nesprávneho ID volajúceho v iPhone alebo ak máte návrh, napíšte komentár nižšie.
Ďalej: Máte problémy s prijímaním hovorov na iPhone? Prečítajte si príspevok prepojený nižšie a dozviete sa 9 spôsobov, ako vyriešiť problém s neprijímaním hovorov na iPhone.