8 najlepších spôsobov, ako vyriešiť problémy so zlyhaním hovoru na iPhone

Vyzdvihnete svoj iPhone a vytočte číslo alebo kontaktujte v telefónnom zozname. The hovor neprejdea na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie Call Failed. Skúste to znova, ale dostanete rovnakú chybu. Prečo sa to deje? A čo môže byť zodpovedné za poruchu? Všetko vysvetľujeme v tomto návode.

Je tiež bežné, že sa toto chybové hlásenie objaví uprostred prebiehajúcej konverzácie. Tento problém je zvyčajne spôsobený slabou silou signálu vo vašej lokalite. Za chybu Call Failed môžu byť zodpovedné aj iné konfigurácie systému a nastavenia hovorov. Našťastie to môžete ľahko opraviť sami. Sme si istí, že aspoň jedno z riešení uvedených nižšie by vás vrátilo k neprerušovaným hovorom na vašom iPhone. Skontroluj ich.

1. Použite režim v lietadle

Jednoduché prepnutie do režimu Lietadlo na vašom iPhone (alebo iPade) a jeho opätovné vypnutie po niekoľkých sekundách môže fungovať. Použil som túto metódu niekoľkokrát a funguje to. Mali by ste to skúsiť aj vy. Otvorte ovládacie centrum vášho iPhone a klepnite na ikonu lietadla. Počkajte niekoľko sekúnd a opätovným klepnutím na ikonu vypnite režim v lietadle.

Prípadne spustite ponuku nastavení systému iOS, zapnite režim v lietadle a znova ho vypnite.

Ak sa vám stále zobrazuje chybové hlásenie Call Failed, prejdite na ďalšie riešenie riešenia problémov nižšie.

2. Odkryť ID volajúceho

Skryté ID volajúceho na vašom iPhone je ďalším dôvodom, prečo odchádzajúce hovory niekedy zlyhajú. Ak sa často stretávate s chybou Call Failed, skontrolujte, či je vaše ID volajúceho viditeľné. Rýchlym spôsobom, ako odkryť svoje ID volajúceho na zariadeniach so systémom iOS, je vytočiť kód *#31# v aplikácii Telefón. Vďaka tomu bude vaše ID volajúceho viditeľné a opraví sa chyba Called Failed.

Môžete tiež upraviť stav viditeľnosti ID volajúceho na vašom iPhone v ponuke nastavení systému iOS. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Krok 1: Spustite aplikáciu Nastavenia a vyberte položku Telefón.

Krok 2: Klepnite na „Zobraziť moje ID volajúceho“.

Krok 3: Skontrolujte, či je zapnutá možnosť „Zobraziť moje ID volajúceho“.

3. Odblokovať kontakt

Pri volaní na číslo, ktoré ste zablokovali, sa môže zobraziť chyba Hovor zlyhal. Ak sa vám chybové hlásenie zobrazí iba pri volaní na konkrétne číslo, je možné, že sa k danej osobe nemôžete dostať, pretože bola zablokovaná. Najlepším krokom v tomto prípade by bolo skontrolovať zoznam blokovaných kontaktov vášho iPhone.

Krok 1: Prejdite do Nastavenia a vyberte Telefón.

Krok 2: Prejdite do spodnej časti ponuky Telefón a vyberte položku Blokované kontakty.

Krok 3: Vyberte Upraviť a potom klepnite na červenú ikonu mínus, aby ste odstránili kontakt zo zoznamu blokovaných kontaktov.

Krok 4: Ďalej vyberte Odblokovať.

Ďalším spôsobom, ako to obísť, je otvoriť kontaktné informácie a vybrať možnosť Odblokovať kontakt.

4. Zakázať presmerovanie hovorov

Toto je ďalšie riešenie, ktoré mnohí dotknutí používatelia označili za účinnú opravu chyby Call Failed. Okrem tohto problému je presmerovanie hovorov zodpovedné aj za iné poruchy súvisiace s hovorom na vašom iPhone. Prejdite na Nastavenia > Telefón > Presmerovanie hovorov a skontrolujte, či je táto možnosť vypnutá.

5. Reštartujte zariadenie

Ak chyba pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených možností, reštartovanie vášho iPhone môže fungovať ako riešenie. V prípade iPhone X a novších generácií klepnite a podržte tlačidlo napájania a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí posúvač Vypnúť. V prípade starších generácií iPhonov (iPhone 8 alebo staršie) jednoducho podržia tlačidlo napájania približne 3 sekundy, kým sa na obrazovke nezobrazí posúvač.

Posunutím posúvača doprava zariadenie vypnete. Počkajte niekoľko sekúnd a znova zapnite iPhone.

6. Znova vložte SIM kartu

Ak reštartovanie telefónu neprinesie žiadny pozitívny výsledok, ďalšia vec, ktorú môžete urobiť na vyriešenie tohto problému, je vysunúť a znova vložiť SIM kartu do telefónu. Pred opätovným vložením do vášho iPhone odporúčame vyčistiť kontaktný panel SIM karty suchou handričkou.

7. Obnoviť nastavenia siete

Toto je ďalšia osvedčená oprava tohto problému. Tento návod vás prevedie celým procesom, ako to urobiť, plus všetky ostatné veci, ktoré potrebujete vedieť o resetovaní sieťových nastavení vášho iPhone. Venujte chvíľu kontrole.

Tip: Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete a resetujte sieťové nastavenia vášho iPhone. Budete tiež vyzvaní na zadanie prístupového kódu telefónu.

8. Aktualizujte iOS

Môže to byť aj spustenie zastaranej, chybnej alebo poškodenej verzie systému iOS na vašom iPhone zodpovedný za túto chybu. Ak chybu nič nevyrieši, môže vám pomôcť aktualizácia vášho iPhone na najnovšiu verziu systému iOS. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a nainštalujte aktualizácie v časti.

Informujte sa u svojho operátora

Chyba Call Failed na iPhone môže byť niekedy spôsobená problémami s pripojením na strane vášho operátora. Podobne sa môžete stretnúť s touto chybou, ak váš operátor odpojil telefón z dôvodu neuhradených účtov za telefón.