6 najlepších spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť Face ID s App Store

Verím, že bezpečnosť nie je najväčšou výhodou Apple Biometrické overenie Face ID. Pre mňa je to pohodlnosť používania. Namiesto zadávania prístupových kódov a hesiel túto úlohu vykoná skenovanie tváre (ktoré prebieha v mikrosekundách). Ale ako iné formy biometrických autentifikácií, aj Face ID má svoje momenty zlyhania. Po spustení iOS 14 na vašom telefóne môžete očakávať niekoľko škytaviek. Nová aktualizácia je vždy náchylná na problémy so začiatkami.

Napriek aktivovanej funkcii Face ID niektorí používatelia nedokážu overiť stiahnuté súbory z App Store pomocou Face ID. Pri každom nákupe v App Store sú nútení zadávať svoje heslá Apple ID. Ak patríte do tejto kategórie, pomocou riešení uvedených nižšie obnovte autentifikáciu Face ID do obchodu App Store vášho zariadenia.

Tiež na Guiding Tech

1. Upravte nastavenia Face ID

Ak vaše zariadenie nespustí autentifikáciu tváre pri sťahovaní alebo nákupoch App Store, skúste v nastaveniach zariadenia vypnúť Face ID pre iTunes a App Store a znova túto možnosť povoľte. To fungovalo kúzlo pre mnohých dotknutých používateľov iPhone a iPad. Zatvorte App Store a urobte to podľa krokov nižšie.

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia a vyberte položku „Face ID & Passcode“.

Ak chcete pokračovať, zobrazí sa výzva na zadanie prístupového kódu zariadenia.

Krok 2: Potom vypnite možnosť „iTunes & App Store“ a po niekoľkých sekundách ju znova zapnite.

Tentoraz sa zobrazí výzva na zadanie hesla Apple ID, aby ste znova povolili Face ID pre App Store a ďalšie podporované aplikácie na vašom zariadení. Znova spustite App Store a skontrolujte, či teraz môžete overiť stiahnuté aplikácie pomocou Face ID.

2. Reštartujte zariadenie

Áno, tento problém môže vyriešiť aj niečo také jednoduché ako reštartovanie zariadenia (iPhone/iPad). Veľký počet používateľov iPhonu potvrdil jeho účinnosť pri opätovnom fungovaní Face ID s App Store. Vypnite zariadenie, znova ho zapnite a zistite, či to pomôže.

3. Odhláste sa Apple ID

Toto je ďalšia účinná metóda, ktorá funguje. Aj keď odhlásenie z Apple ID (a samozrejme opätovné prihlásenie) vyrieši tento problém s Face ID, možno nebudete môcť používať niektoré služby Apple, ako je úložisko iCloud, Apple Music atď. Môžete tiež natrvalo stratiť niektoré stiahnuté súbory a dokumenty. Čítať tento návod sa dozviete viac o tom, čo sa stane, keď sa odhlásite z Apple ID na vašom iPhone/iPad.

Spustite ponuku Nastavenia svojho zariadenia, klepnite na názov svojho Apple ID a klepnutím na Odhlásiť sa na tlačidle stránky sa odhláste z Apple ID.

4. Upravte nastavenia bočného tlačidla

Ak je vaše zariadenie nakonfigurované tak, aby vyžadovalo prístupový kód po dvojitom ťuknutí na bočné tlačidlo počas sťahovania aplikácie, nebudete na overovanie nákupov v App Store používať aktivovanú funkciu Face ID. Uistite sa, že ste zakázali používanie prístupového kódu v ponuke bočného tlačidla iPhone/iPad. Tu je návod, ako na to.

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia a vyberte položku Prístupnosť.

Krok 2: Vyberte Bočné tlačidlo v sekcii 'Physical and Motor'.

Uistite sa, že možnosť „Použiť prístupový kód pre platby“ je deaktivovaná alebo vypnutá.

Ak je už vypnutý, môžete ho zapnúť a znova vypnúť.

5. Resetovať Face ID

Ak všetky vyššie uvedené metódy riešenia problémov neprinesú žiadny pozitívny výsledok, skúste resetovať Face ID svojho zariadenia. To znamená vymazať Face ID a nastaviť ho od začiatku. Pomáha to vyriešiť mnoho ďalších problémov súvisiacich s Face ID.

Krok 1: Spustite Nastavenia a vyberte „Face ID & Passcode“.

Zobrazí sa výzva na zadanie prístupového kódu vášho zariadenia, aby ste sa dostali do ponuky Face ID.

Krok 2: Klepnite na položku Obnoviť ID tváre.

To okamžite odstráni vašu tvár z pamäte vášho zariadenia.

Krok 3: Teraz klepnite na „Nastaviť Face ID“ a naskenujte a zaregistrujte svoju tvár na odomknutie Face ID.

Potom sa uistite, že je prepnutá možnosť používať Face ID pre „iTunes & App Store“.

6. Aktualizujte iOS

Apple vydáva verzie pre iOS, ktoré čiastočne a niekedy úplne ničia použiteľnosť Face ID. Našťastie tieto chyby zvyčajne nezostávajú dlho; na opravu takýchto problémov sa pravidelne vydávajú mikroaktualizácie. Stretli sme sa s mnohými používateľmi iPhonov a iPadov, ktorí by mohli opraviť nefunkčnosť Face ID v prípade problému App Store jednoduchou aktualizáciou operačného systému svojho zariadenia. Mali by ste urobiť to isté, ak žiadne iné riešenie nefunguje.

Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a klepnite na „Stiahnuť a nainštalovať“.

Poznámka: Stiahnutie a inštalácia aktualizácie systému iOS vyžaduje pripojenie Wi-Fi.

Ľahko to urobí

Pohodlie a bezpečnosť by mali ísť ruka v ruke. Zadávanie hesiel pre triviálne veci, ako je inštalácia aplikácií, môže byť obzvlášť stresujúce s dlhými heslami. Autentifikácia Face ID je pohodlná, ale prináša aj svoje problémy. Takže, keď nabudúce nebudete môcť použiť Face ID s App Store, riešenia v tejto príručke to jednoducho opravia. Môžete sa dozvedieť viac o používaní Face ID na prihlasovanie do aplikácií, automatické vypĺňanie hesiel a uskutočňovanie platieb Oficiálny sprievodca Apple.