Ako vyriešiť problém, že obchod Google Play prestal fungovať

Nikto neocení, keď aplikácia začne vyvolávať záchvaty hnevu, najmä ak ste si ju stiahli z obchodu Google Play. Ako by sa stiahli ďalšie aplikácie, ak Obchod Play nefunguje?

Mnohí používatelia sú zmätení, kedy Obchod Google Play sa neotvorí. Vyhodí chybu ‚Bohužiaľ, Obchod Google Play sa zastavil.‘ Pre ostatných systém privíta chybou 910. Po čase by to bolo dosť nepríjemné, pretože nemôžete ani aktualizovať aplikácie, zabudnite na stiahnutie novej.

Ale nebojte sa. Táto fáza sa čoskoro skončí, pretože tu nájdete veľa riešení, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť. Pozrime sa na ne.

Reštartujte svoj telefón

Vždy by ste mali začať so základnými riešeniami. Jedným z nich je reštartovanie telefónu. Bez ohľadu na problém, ktorému čelíte v súvislosti s Obchodom Google Play, reštartujte zariadenie a uvidíte jeho výsledok.

Skontrolujte dátum a čas v telefóne

Presné údaje a čas sú kľúčové pre správne fungovanie obchodu Google Play. Ak je čas nesprávny, môžete čeliť problémy s Obchodom Play.

Ak to chcete opraviť, mali by ste namiesto manuálneho nastavenia použiť funkciu Automatický dátum a čas. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

Krok 1: Otvorte v telefóne Nastavenia a prejdite na Systém.

Krok 2: V časti Systém klepnite na Dátum a čas. Tu povoľte automatický dátum a čas. Ak je už povolená, vypnite ju a potom ju znova povoľte.

Krok 3: Reštartujte telefón a skúste si stiahnuť aplikácie z Obchodu Play.

Tiež na Guiding Tech

Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Ďalej by ste to mali skúsiť vymazanie vyrovnávacej pamäte pre Obchod Google Play a Služby Google Play. Ak vás to zaujíma, vymazaním vyrovnávacej pamäte sa z telefónu neodstránia žiadne súbory ani aplikácie. Tu sú kroky:

Krok 1: Prejdite na svojom telefóne do Nastavenia a klepnite na Aplikácie/Nainštalované aplikácie/Správca aplikácií.

Krok 2: Vyhľadajte Obchod Google Play. Ak nie je priamo k dispozícii, pozrite sa do časti Všetky aplikácie. Klepnite naň.

Krok 3: Klepnite na Úložisko a potom na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Tip pre profesionálov: Klepnutím na Vynútiť zastavenie aplikáciu zatvoríte. Aj to môže byť občas prospešné.

Krok 4: Opakujte vyššie uvedené kroky pre služby Google Play. Nájdete ho v časti Aplikácie. Reštartujte telefón a skúste si stiahnuť aplikácie z Obchodu Play.

Zmazať dáta

Ak problém pretrváva, skúste vymazať údaje pre Obchod Google Play a službu Play. Podobne ako pri vymazaní vyrovnávacej pamäte, vymazaním údajov sa neodstránia žiadne nainštalované aplikácie. Jediná vec, ktorá sa stane, je, že budete odhlásení z Obchodu Play a vaše predvoľby sa v Obchode Play resetujú.

Teraz, keď ste spokojní, zopakujte kroky 1 až 3 vyššie uvedenej metódy. Namiesto toho, aby ste klepli na Vymazať vyrovnávaciu pamäť, klepnite na Vymazať údaje/úložisko.

Odinštalovať aktualizácie

Ďalším riešením je odinštalovanie aktualizácií pre Obchod Google Play a Služby Play. Keďže obe sú predinštalované so systémovými aplikáciami, nemôžete ich z telefónu odinštalovať. Môžete však odinštalovať ich aktualizácie, ktoré ich vrátia späť na továrenskú verziu.

Ak to chcete urobiť, klepnite na Obchod Google Play v časti Nastavenia > Aplikácie. Klepnite na ikonu s tromi bodkami v hornej časti a vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie.

Zopakujte kroky pre služby Google Play. Potom reštartujte telefón. Počkajte 2-3 minúty a potom skúste stiahnuť aplikácie z Obchodu Play.

Tiež na Guiding Tech

Obnoviť predvoľby aplikácie

Mnohokrát príde vhod aj resetovanie predvolieb aplikácií. Opäť neprídete o žiadnu aplikáciu ani dáta aplikácie. však isté veci sa zmenia na vašom zariadení, ako sú zakázané aplikácie, predvolené aplikácie, pozadie a obmedzenia povolení.

Ak chcete obnoviť predvoľby aplikácie, postupujte takto:

Krok 1: Prejdite na položku Nastavenia a potom na položku Aplikácie/Správca aplikácií.

Krok 2: V časti Všetky aplikácie klepnite na ikonu s tromi bodkami v hornej časti. V ponuke vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.

Spustite systém v núdzovom režime

Kým bezpečnostný mód je zvyčajne užitočné pri identifikácii problémov súvisiacich s aplikáciami tretích strán. Niekedy vás môže zachrániť aj jednoduché spustenie v núdzovom režime.

Ak chcete spustiť systém v núdzovom režime, stlačte tlačidlo napájania na telefóne, kým sa nezobrazí možnosti napájania. Potom podržte možnosť Vypnúť a rozhranie sa vás opýta, či chcete spustiť systém v núdzovom režime. Vyberte príslušnú možnosť.

Ak vyššie uvedená metóda nefunguje, vypnite telefón. Potom ho zapnite podržaním tlačidla napájania. Keď uvidíte logo výrobcu, uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Držte ho stlačené, kým sa nedostanete do núdzového režimu. Uvidíte text Núdzový režim.

Keď sa dostanete do núdzového režimu, zostaňte tam minútu alebo dve a potom reštartujte zariadenie, aby ste sa z neho dostali. Potom skúste stiahnuť aplikácie z Obchodu Play v normálnom režime.

Ručne aktualizujte Obchod Google Play

Na rozdiel od iných aplikácií nemôžete aktualizovať Obchod Google Play prirodzene. Budete to musieť urobiť manuálne stiahnutím súboru APK.

Pre to, stiahnite si najnovšiu verziu obchodu Google Play z APKMirror.com, jedného z dôveryhodných zdrojov pre APK súbory. Po stiahnutí naň klepnite a nainštalujte ho. Ak je to prvýkrát, čo inštalujete externý súbor APK, zobrazí sa výzva na udelenie povolenia. Urobte to podľa pokynov na obrazovke a potom ho nainštalujte. Po nainštalovaní by Obchod Play nemal znova vyvolať chybu.

Tiež na Guiding Tech

Vráťme sa do práce

Nesúdili by sme vás, ak by ste sa kvôli problému chystali vyhodiť telefón alebo ho obnoviť z výroby. Ktokoľvek by to urobil. Očakávame však, že vyššie uvedené riešenia budú pre vás fungovať. Po spustení Obchodu Play vyskúšajte tieto malé aplikácie, ktoré vážia menej ako 1 MB.

Ďalej: Radi sa hráte s Obchodom Play? Pozrite si tieto užitočné tipy a triky pre Obchod Play.