7 najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém s odosielaním obrázkových správ v systéme Android
Rôzne / / November 29, 2021
Pokúšali ste sa poslať rodinnú fotografiu prostredníctvom textovej správy svojej babičke, ktorá nepoužíva smartfón? ale bezvýsledne? Zlyhá váš smartfón so systémom Android? posielať MMS kontaktom? Zozbierali sme užitočné tipy na riešenie problémov, ktoré môžu okamžite vrátiť vaše zariadenie k odosielaniu obrázkových správ.
Najprv skontrolujte, či máte na SIM karte/účte dostatočný zostatok/finančné prostriedky. Telecos účtujú určitú sumu za doručenie MMS príjemcovi (príjemcom). Odosielanie multimediálnych správ je zvyčajne drahšie ako bežné textové správy SMS. Potvrďte poplatky svojho operátora za MMS a uistite sa, že máte dostatočný zostatok na pokrytie nákladov na obrazové správy, ktoré chcete odoslať. Problém môže vyriešiť aj reštartovanie zariadenia. V opačnom prípade prejdite na riešenia uvedené nižšie.
1. Povoliť dátové pripojenie
Dátové pripojenie je dôležitým predpokladom odosielania obrázkových správ na zariadeniach so systémom Android. Ak váš smartfón odmietne odosielať alebo prijímať správy MMS,
skontrolujte, či je dátové pripojenie aktívne a povolené na vašom zariadení. Ak používate Wi-Fi, dočasne vypnite Wi-Fi a používajte mobilné dáta. Nemôžete posielať MMS cez Wi-Fi, takže by ste sa mali uistiť, že máte aktívny mobilný/mobilný dátový plán.Mobilné pripojenie môžete zapnúť na paneli oznámení alebo v ponuke nastavení systému Android. Prejdite na Nastavenia > Sieť a internet a prepnite na Mobilné dáta.
Ak používate mobilné dáta, no Android stále nebude odosielať obrazové správy, vypnite mobilné dáta svojho zariadenia a znova ich povoľte. Ak to nepomôže, prejdite na ďalšie tipy na riešenie problémov nižšie.
2. Vynútiť správy o zastavení
Tento problém môže pomôcť vyriešiť aj vynútené zastavenie aplikácie na odosielanie správ, ktorá odmieta odosielať obrázkové správy. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1: Spustite Nastavenia a vyberte „Aplikácie a upozornenia“.
Krok 2: Ďalej vyberte Všetky aplikácie.
Krok 3: Prejdite do spodnej časti stránky a vyberte aplikáciu na odosielanie správ.
Krok 4: Klepnite na ikonu Force Stop a klepnite na OK vo výzve.
Tým sa zatvorí aplikácia na odosielanie správ. Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či teraz môžete odosielať obrázkové správy.
3. Povoliť neobmedzené používanie dát
Vaše zariadenie môže mať problémy s odosielaním obrázkov a iných typov multimediálnych súborov cez Správy ak existuje nejaké obmedzenie, ktoré mu bráni v používaní mobilných dát, a to v popredí aj pozadie.
Mali by ste sa uistiť, že aplikácia Správy má prístup k údajom na pozadí. Podobne by ste mali nakonfigurovať aplikáciu tak, aby používala neobmedzené údaje, keď je zapnutý Šetrič dát. Ak to chcete urobiť, otvorte Nastavenia > Aplikácie a upozornenia > Všetky aplikácie > Správy > Mobilné dáta a Wi-Fi. Teraz zapnite možnosť Dáta na pozadí a Neobmedzené využitie dát.
4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie
Ak váš smartfón so systémom Android neposiela obrázkové správy, môže to byť spôsobené problémom s vyrovnávacou pamäťou aplikácie na odosielanie správ. Mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie a skontrolovať, či opravuje chybu. Ak nie, pokračujte vo vymazaní údajov aplikácie. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie a upozornenia > Všetky aplikácie > Správy > Úložisko a vyrovnávacia pamäť > Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Potom klepnite na Vymazať úložisko, aby ste odstránili údaje aplikácie a klepnite na OK vo výzve.
Poznámka: Vymazaním úložiska správ sa odstránia konverzácie v rámci aplikácie. Ak všetky nižšie uvedené opravy na riešenie problémov nevyriešia problém, odporúčame vám vymazať údaje aplikácie ako poslednú možnosť.
5. Aktualizujte aplikáciu Správy
Váš Android môže zlyhať pri odosielaní multimediálnych správ, ak sa v aplikácii Správy vyskytne chyba. Keďže aktualizácie aplikácií zvyčajne obsahujú opravy chýb, mali by ste aktualizovať aplikáciu Správy vo svojom zariadení, ak nepoužívate najnovšiu verziu.
Prejdite do Nastavenia > Aplikácie a upozornenia > Všetky aplikácie > Správy a vyberte Podrobnosti aplikácie. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať na stránke aplikácie Správy aktualizujte aplikáciu.
Prípadne klepnutím na tlačidlo Aktualizovať správy nižšie priamo otvoríte stránku aplikácie Správy v Obchode Google Play.
Aktualizovať správy (Obchod Google Play)
6. Obnoviť nastavenia siete
Ak nie sú nastavenia siete vášho zariadenia správne nakonfigurované, vaše zariadenie so systémom Android môže mať problém s odosielaním multimediálnych správ. Ak to chcete vyriešiť, obnovte nastavenia siete telefónu.
Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Systém > Rozšírené > Možnosti obnovenia a vyberte možnosť Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth. Pokračujte klepnutím na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
Upozorňujeme, že týmto sa vymažú všetky predtým nakonfigurované predvoľby pre mobilné dáta, Wi-Fi a Bluetooth vášho zariadenia. Prečítajte si nášho sprievodcu čo sa stane, keď obnovíte nastavenia siete v systéme Android.
7. Aktualizujte Android
Tento problém môže pomôcť vyriešiť aj aktualizácia zariadenia na najnovšiu verziu operačného systému Android. Prejdite na Nastavenia > Systém > Rozšírené > Aktualizácia systému a klepnite na tlačidlo „Skontrolovať dostupnosť aktualizácie“.
Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie a skontrolujte, či opravuje závadu v aplikácii Správy.
Obrázok stojí za tisíc textov
Bez ohľadu na príčinu problému by vám mala pomôcť vyriešiť aspoň jedna z vyššie uvedených metód na riešenie problémov. Tieto opravy môžete použiť aj na aplikácie na odosielanie správ tretích strán, t. j. ak aplikácia Správy Google nie je predvolenou aplikáciou na odosielanie textových správ vo vašom telefóne.
Tu je videonávod na opravu, keď odosielanie obrázkových správ nefunguje v systéme Android od tímu YouTube Guiding Tech:
Dajte nám vedieť, ktorý z nich urobil trik za vás.
Ďalej: Zlyháva aplikácia Správy na vašom telefóne s Androidom? Nemôžete posielať textové správy z dôvodu zatvorenia správ Google? Zistite, ako problém vyriešiť.