9 najlepších spôsobov, ako opraviť čiernu obrazovku Amazon Fire TV Stick

Amazon Fire TV Stick je jedným z nevyhnutných zariadení vo vašej domácnosti. Streamovanie videa je budúcnosť, v ktorej teraz žijeme. A nemusíte míňať stovky dolárov za inteligentné televízory, aby ste si mohli vychutnať svoj obľúbený televízny seriál alebo film na veľkej obrazovke. Môžete si kúpiť Amazon Fire TV Stick a premeniť svoj starý hlúpy televízor na inteligentný. Zážitok Fire TV Stick však tiež nie je bez problémov. Videli sme používateľov, ktorí sa sťažovali na problémy s čiernou obrazovkou Amazon Fire TV Stick počas spúšťania.

Keď spustíte alebo zastavíte streamovanie titulu v rozlíšení 4K Ultra HD, obrazovka vášho televízora môže blikať alebo stmavnúť až na päť sekúnd. Problém s čiernou obrazovkou môže byť spôsobený chybou v operačnom systéme Fire TV Stick alebo len nejakým základným problémom v prevádzke zariadenia. Prispievajúcim faktorom môže byť aj typ (a formát) prehrávaného obsahu.

V tomto príspevku uvádzame hlavné možné príčiny tohto problému, ako aj ich príslušné opravy.

Tiež na Guiding Tech

1. Výmena príslušenstva

Čierna obrazovka Fire TV Stick môže pochádzať z príslušenstva. Skontrolujte, či je streaming stick správne pripojený k napájaciemu adaptéru cez USB kábel. Tiež by ste sa mali uistiť, že koniec micro-USB kábla je pevne zasunutý do Fire TV Stick. Podobne môžete skúsiť použiť iný napájací kábel USB a skontrolovať, či sa veci potom nelíšia.

Odporúčame použiť originálne USB príslušenstvo (napájací adaptér a kábel) pribalené k zariadeniu. Príslušenstvo tretích strán alebo falšované príslušenstvo nemusí byť schopné poskytnúť dostatočný výkon potrebný na spustenie Fire TV Stick a jeho udržanie na dlhú dobu.

2. Riešenie problémov s internetovým pripojením

Odporúča sa, aby ste mali aspoň 10 Mbps pre 1080p a 20 Mbps pre 4K streamovanie. Ak je vaše internetové pripojenie pomalé, zaznamenáte neustále ukladanie do vyrovnávacej pamäte, čo vedie k čiernej obrazovke. Ak problém nespôsobuje internetové pripojenie, prejdite na ďalšie riešenie.

3. Reštartujte Fire TV Stick

Ako už bolo spomenuté, problém s čiernou obrazovkou môže byť spôsobený menšou chybou na streamovacom zariadení. A rovnako ako iné problémy s Fire TV Stick, jednoduché reštartovanie zariadenia môže pomôcť obnoviť jeho normálnu úroveň.

Prejdite na Nastavenia > My Fire TV > Reštartovať a reštartujte Fire TV Stick.

Prípadne môžete tiež jednoducho reštartovať Fire TV Stick pomocou diaľkového ovládača. Podržte tlačidlo Vybrať (okrúhle stredné tlačidlo) a tlačidlo Prehrať/Pozastaviť spolu na približne 5 sekúnd.

Ak tvoj diaľkové ovládanie je chybné alebo nefunguje, môžete tiež odpojiť Fire TV Stick od zdroja napájania a znova ho zapojiť. Po úspešnom reštarte prehrajte nejaký videoobsah v aplikáciách Fire TV Stick a skontrolujte, či sa obraz prehráva správne alebo nie.

4. Vyskúšajte iný port HDMI

Ak stále máte problém s čiernou obrazovkou Fire TV Stick, skontrolujte, či je zariadenie úplne (nie do polovice) vložené do portu HDMI televízora. A ak má televízor viacero portov HDMI, skúste prepnúť Fire TV Stick do iného portu.

Tiež na Guiding Tech

5. Použite HDMI Extender

Aj keď dongle Fire TV Stick môžete zapojiť priamo do televízora, Amazon dôrazne odporúča použiť pribalený predlžovač HDMI. Okrem tohoto zlepšenie Wi-Fi pripojenia a vzdialený výkon, extender vám tiež umožňuje správne vložiť Fire TV Stick do portu HDMI vášho televízora.

6. Skontrolujte vstupný zdroj

Zdroj alebo vstupné tlačidlo diaľkového ovládača by ste mali prispôsobiť portu HDMI, do ktorého je zapojený váš Fire TV. Nastavenie aktívneho vstupného zdroja vášho televízora na HDMI 1, zatiaľ čo je streamovacie zariadenie pripojené k HDMI 2 alebo HDMI 3 by ste si mohli mylne myslieť, že televízor nerozpozná Fire TV Stick a viesť k čiernej obrazovke.

Toto je bežný jav na televízoroch s viacerými portami HDMI. Preto odporúčame overiť, či je aktívny vstupný zdroj nastavený na zodpovedajúci port HDMI, ktorý drží Fire TV Stick.

7. Skontrolujte kompatibilitu TV/Port

Porty HDMI na vašom televízore sú dimenzované tak, aby podporovali špecifické rozlíšenia a obnovovacie frekvencie. Ak chcete použiť Fire TV Stick alebo Fire TV Stick 4K, HDMI vášho televízora musí byť schopné spracovať obsah aspoň Full HD (1080p) alebo HD (720p) pri obnovovacej frekvencii 50/60 Hz. Mnohí používatelia s Fire TV Stick mali problémy s jej používaním so svojimi HD televízormi, kým neprešli na iný televízor s portom HDMI 1080p.

Toto je bežné v starých televíznych prijímačoch. Mnoho televízorov novej generácie má porty HDMI, ktoré rozpoznajú a fungujú (bez závad) so všetkými verziami Fire TV Stick.

8. Prehrievanie Fire TV Stick

Váš Fire TV Stick je nepretržite pripojený k nabíjačke a streamuje videá vždy, keď je televízor zapnutý. Ak žijete v regióne, kde je priemerná teplota vyššia a podnebie je teplé, môže dôjsť k prehriatiu streamovacej tyče. V takýchto prípadoch si počas všeobecnej navigácie v systéme Fire OS všimnete čiernu obrazovku a tiež chyby.

Mali by ste odpojiť Fire TV Stick a nechať ju vychladnúť.

9. Skontrolujte servery Amazon

Problém s čiernou obrazovkou na vašej Fire TV Stick môže byť spôsobený problémami na serveroch Amazon. Bez ohľadu na to, aký trik vyskúšate, problém s čiernou obrazovkou nebudete môcť obísť. Môžete skontrolovať downdetektor a potvrďte problém. V takýchto prípadoch nemáte inú možnosť, ako počkať, kým Amazon problém vyrieši na svojej strane.

Tiež na Guiding Tech

Užite si zážitok zo streamovania videa bez porúch

Nikto nemá rád zážitok z čiernej obrazovky na streamovacích zariadeniach. Pokazí to celý zážitok a budete ľutovať bezkáblové nastavenie. Pomocou vyššie uvedených trikov môžete pohodlne vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou na Fire TV Stick. Ktorá vychytávka sa vám osvedčila? Zvuk vypnite v sekcii komentárov nižšie.