5 najlepších opráv pre Android, ktorý neuskutočňuje ani neprijíma hovory

Nemôžete sa spojiť s priateľmi a rodinou, pretože váš smartfón so systémom Android nespraví alebo prijímať telefónne hovory? To môže byť dosť veľký problém v časoch, ako je dnes, keď je dôležité byť v kontakte s ľuďmi. Vysvetlíme niekoľko pravdepodobných dôvodov prečo sa to deje a riešenia na ich opravu. Samozrejme, poznáme fragmentáciu modelov Androidu a naše riešenia pokrývajú širší rozsah modelov, ak nie všetky.

Prvým vinníkom tohto problému je pokrytie siete. Skontrolujte panel mobilnej siete na svojom smartfóne, aby ste videli silu signálu vo vašej lokalite. Ak je príjem siete slabý/slabý, skúste sa presunúť na iné miesto, aby ste získali lepší príjem siete. Mali by ste tiež skontrolovať, či nemáte „Nevyrušujte“ vo vašom smartfóne, pretože by to mohlo blokovať/stíšiť prichádzajúce hovory.

Okrem toho, ak nemôžete prijímať telefónne hovory od konkrétneho kontaktu, skontrolujte, či nie zablokoval telefónne číslo. Naopak, ak nemôžete zavolať na konkrétne číslo, skontrolujte, či vás daná osoba nezablokovala; možno zavolajte osobe s iným číslom. Problém môže byť spôsobený aj nejakou základnou chybou, ktorú by vyriešil jednoduchý reštart zariadenia. Takže reštartujte telefón a zistite, či sa veci vrátia do normálu.

Za tento problém môže byť zodpovedný aj malvér. Ak ste si všimli, že po inštalácii aplikácie nemôžete volať ani prijímať hovory, odinštalujte aplikáciu a skontrolujte, či sa všetko vráti do normálu. Ak váš smartfón so systémom Android stále nebude uskutočňovať ani prijímať hovory ani po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, pokračujte metódami v ďalšej časti.

Tiež na Guiding Tech

1. Zakázať režim v lietadle

Skontrolujte, či je na vašom zariadení vypnutý režim v lietadle. Ak je vypnutý, ale váš telefón s Androidom stále nemôže uskutočňovať ani prijímať hovory, skúste povoliť režim v lietadle a po niekoľkých sekundách ho deaktivovať.

Zakážte režim v lietadle na paneli Rýchle nastavenia systému Android alebo prejdite do časti Nastavenia > Sieť a internet > Režim v lietadle.

Ak váš smartfón so systémom Android stále nemôže uskutočňovať hovory ani po zapnutí a vypnutí režimu v lietadle, skúste ďalšie riešenie.

2. Skontrolujte SIM kartu

Vaše zariadenie so systémom Android nemusí byť schopné uskutočňovať alebo prijímať hovory, ak sú v ňom karty SIM vložené nesprávne. Môžete sa rozhodnúť fyzicky vysunúť svoju SIM kartu (karty) a skontrolovať, či je správne umiestnená v zásobníku/porte SIM podľa pokynov výrobcu. Môžete vybrať SIM kartu, znova ju vložiť a skontrolovať, či teraz môžete telefonovať.

3. Znovu aktivujte SIM karty

Namiesto vysúvania SIM kariet môžete SIM kartu deaktivovať a znova aktivovať. To by mohlo pomôcť vyriešiť akýkoľvek konflikt medzi telefónom a SIM kartou, ktorý vám bráni v uskutočňovaní alebo prijímaní telefonických hovorov. Ak chcete deaktivovať kartu SIM vo svojom zariadení so systémom Android, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia systému Android a vyberte možnosť „Sieť a internet“.

Krok 2: Klepnite na SIM karty.

Krok 3: Teraz klepnite na dotknutú SIM kartu, ktorá nebude uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory.

Krok 4: Prepnutím na tlačidlo Zapnúť deaktivujte SIM kartu a vo výzve klepnite na OK.

Tým sa deaktivuje SIM karta a po dokončení procesu by ste mali dostať výzvu. Pokračujte klepnutím na OK.

Poznámka: SIM kartu môžete deaktivovať iba vtedy, ak máte v telefóne viacero SIM kariet. Pri pokuse o deaktiváciu jedinej SIM karty v telefóne sa zobrazí chybové hlásenie „Chyba: nemožno zakázať všetky SIM karty“.

Krok 5: Na tej istej konfiguračnej stránke SIM kartu znova aktivujte prepnutím na kartu SIM.

Po dokončení procesu by ste mali dostať výzvu. Pokračujte klepnutím na OK. Teraz skúste zavolať a skontrolujte, či riešenie vyriešilo váš problém.

4. Vymazať údaje vyrovnávacej pamäte vytáčania

Vymazanie aplikácie vytáčania údaje z vyrovnávacej pamäte môže tiež pomôcť vrátiť váš telefón späť k uskutočňovaniu a prijímaniu hovorov.

Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia a vyberte „Aplikácie a upozornenia“.

Krok 2: Klepnite na „Zobraziť všetky aplikácie“.

Krok 3: Prejdite zoznamom aplikácií a vyberte položku Telefón.

Krok 4: Vyberte „Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť“.

Krok 5: Klepnite na ikonu Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Teraz spustite vytáčanie a skontrolujte, či teraz môžete volať (a prijímať) hovory.

Poznámka: Vymazaním údajov z vyrovnávacej pamäte aplikácie Telefón nevymažete históriu hovorov ani kontakty, takže sa nemáte čoho báť.

5. Kontaktujte sieťového operátora

Ak váš telefón dokáže uskutočňovať a volať s inou SIM kartou, mali by ste sa obrátiť na svojho sieťového operátora — s iné číslo alebo prostredníctvom kanálov sociálnych médií – na potvrdenie, že dotknutá SIM karta je aktívna a nebola aktívna zablokované. Ak je karta SIM aktívna, môžu vám byť poskytnuté užitočné informácie na vyriešenie problému s kartou SIM.

Tiež na Guiding Tech

Ahoj ahoj ahoj

Ak všetky vyššie uvedené riešenia problém nevyriešia, mali by ste resetovať telefón na predvolené výrobné nastavenia. A ak to zlyhá, problém určite súvisí s hardvérom. Problém môže byť spôsobený chybnou anténou alebo poškodeným portom SIM. Kto vie? Navštívte autorizované stredisko opráv smartfónov a nechajte si skontrolovať svoje zariadenie na prípadné poškodenie hardvéru.