Ako opraviť nesprávne prehrávanie videí na Facebooku vo Firefoxe Quantum

Videá na Facebooku sú zdrojom zábavy a informácií, keďže si ich mnohí vyberajú na distribúciu svojho obsahu. K Facebooku pristupujeme väčšinou cez naše webové prehliadače a mnohí majú zmiešané skúsenosti s prehrávaním videa.

Niektorí používatelia majú problémy s prehrávaním videa Firefox Quantum namiesto Google Chrome. A to je skutočne nepríjemné.

Nižšie je uvedený príklad toho, ako by malo video vyzerať, keď sa správne prehráva.

Na druhej strane si niektorí používatelia všimli, že ich videá sa zobrazujú iba v izolovanej oblasti. A to aj v malej obdĺžnikovej miniatúre aj v režime celej obrazovky.

Aj keď môže byť tento problém pre vášnivých používateľov Facebooku frustrujúci, existujú riešenia, ktoré preukázateľne fungujú. Pozrime sa na vaše možnosti, ako vyriešiť problémy s prehrávaním videa na Facebooku v prehliadači Firefox Quantum. Tieto riešenia vyriešia chybu zvýraznenú vyššie a fungujú aj pri iných problémoch.

Udržujte Firefox aktualizovaný

Znie to trochu príliš jednoducho, ale je to jednoduchá možnosť na vyskúšanie a niekedy to skutočne funguje. Ak chcete skontrolovať, či váš počítač používa najnovšiu verziu Firefoxu Quantum, otvorte ponuku a vyberte položku Možnosti.

Prejdite do časti Aktualizácie Firefoxu, ktorá spadá pod kartu Všeobecné. Vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujte ich.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Firefoxu môže pomôcť pri problémoch s prehrávaním videa. Ak to chcete urobiť, prejdite do možností Firefoxu z ponuky. Kliknite na kartu Ochrana osobných údajov a zabezpečenie a v časti História vyberte možnosť Vymazať históriu.

V časti Časový rozsah pomocou šípky nadol vyberte zo zoznamu Všetko a potom začiarknite políčko Vyrovnávacia pamäť v časti Podrobnosti. Nakoniec kliknite na tlačidlo Vymazať teraz.

Tým sa vymaže vyrovnávacia pamäť. Odporúča sa reštartovať Firefox Quantum, aby sa zmena vykonala správne.

Aktualizujte svoj grafický ovládač

Je možné, že váš grafický ovládač je v konflikte s Firefoxom Quantum a je potrebná aktualizácia. Mechanizmus na načítanie aktualizácií sa však bude u rôznych výrobcov líšiť. Ak chcete získať potrebnú aktualizáciu pre počítač so systémom Windows, budete musieť navštíviť webovú lokalitu výrobcu. Alebo jednoducho spustite službu Windows Update, ktorá ju načíta automaticky.

Odstráňte konfliktný doplnok

Konfliktné doplnky môžu spôsobiť problémy s prehrávaním videa na Facebooku vo Firefoxe Quantum. V tomto prípade je potrebné problémový doplnok izolovať a odstrániť.

Najlepšie je reštartovať Firefox v núdzovom režime. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Pomocník a vyberte možnosť Reštartovať so zakázanými doplnkami.

Po reštarte Firefoxu nahrajte video na Facebooku a skontrolujte, či sa videá zobrazujú správne. Teraz musíte nájsť ten, ktorý spôsobuje problémy. Zobrazte zoznam nainštalovaných doplnkov prístupom do ponuky Nástroje a výberom Doplnky.

Teraz budete musieť prejsť procesom deaktivácie doplnkov jeden po druhom, po ktorom nasleduje kontrola Facebooku, kým sa video nezobrazí správne. Ak zakázanie konkrétneho doplnku spôsobí opätovné normálne prehrávanie videí, znamená to, že ste našli vinníka! Pravdepodobne je najlepšie ho odstrániť alebo ho nechať deaktivovaný vždy, keď používate Facebook.

Nainštalujte balík Media Feature Pack alebo doplnok Platform Update

Niektoré verzie systému Windows musia mať špecifické nainštalované aktualizácie od spoločnosti Microsoft na správne prehrávanie hudby a videa. Ak používate Firefox Quantum na konkrétnej verzii systému Windows, na ktorú sa to vzťahuje, môžete sa dostať do problémov. Môžete sa stretnúť s rozmazanými videami alebo sa Firefox môže pokúsiť použiť Flash namiesto HTML videa. Najhoršie je, že videá sa nemusia ani prehrať.

Ovplyvnené verzie systému Windows sú Windows 7 (edície N a KN), Windows 8 (edície N a KN), Windows 10 (edície N a KN), Windows Vista a Windows Server 2008.

Mozilla má výborný zdroj pre tých, ktorí používajú ovplyvnené verzie systému Windows. Stačí vyhľadať odkaz na stiahnutie aktualizácie zodpovedajúcej vašej verzii systému Windows.

Upravte nastavenia výkonu Firefoxu

Záleží na aký výkonný je váš počítač, možno budete chcieť zvážiť zvýšenie alebo zníženie nastavení výkonu Firefoxu Quantum. Ak to chcete urobiť, v časti ponuky vyberte položku Možnosti.

Vyhľadajte časť Výkon, ktorá spadá pod kartu Všeobecné. Budete musieť zrušiť výber možnosti „Použiť odporúčané nastavenia výkonu“. Po vykonaní tohto postupu vám môže pomôcť výber alebo zrušenie výberu možnosti „Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii“.

Závadu by tiež mohlo vyriešiť zvýšenie alebo zníženie limitu procesu obsahu. Dodatočné procesy obsahu môžu viesť k zlepšeniu výkonu s viacerými kartami. Viac procesov s obsahom však využíva viac pamäte. Takže na základe vášho nastavenia môže zvýšenie alebo zníženie priniesť lepšie výsledky.

Zabaliť sa

Ak máte problémy s prehrávaním videa na Firefox Quantum, nezúfajte. Firefox Quantum predstavuje výrazné zlepšenie oproti predchádzajúcim verziám Firefoxu a je pravdepodobné, že existuje jednoduchá oprava vašich problémov.

Môže ísť o konfliktný doplnok, chýbajúcu aktualizáciu systému Windows alebo úpravu nastavení výkonu Firefoxu. Okrem toho existuje možnosť, že aktualizácia Firefoxu alebo ovládača grafiky bude fungovať.

Najprv začnite s jednoduchými riešeniami, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte, potom prepnutie prehliadača do núdzového režimu a zakázanie doplnkov pred prechodom na iné riešenia.