Ako vyriešiť problém, ktorý sa nedá pripojiť k App Store v systéme iOS 11

S viac ako dvoma miliónmi aplikácií, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie, nie je žiadnym prekvapením, že App Store je pre a kompletný zážitok na iPade a iPhone. A iOS 11 má vylepšený len toľko, aby bol super cool. Poďme, tie videá s automatickým prehrávaním sú úžasné, však?

Ale posledná vec, ktorú chcete, je, aby App Store nefungoval, a to sa stáva v najhorších časoch. Naozaj, neexistuje nič ako hlúpa chyba „Nedá sa pripojiť k App Store“, ktorá by vám zničila deň.

Našťastie to nemusí byť trvalé. Chyba „Nedá sa pripojiť k obchodu App Store“ sa môže vyskytnúť z najtriviálnejších dôvodov a keď si prejdete rad tipov na riešenie problémov, okamžite sa dostanete do obchodu App Store.

Pripúšťam, že niektoré z týchto opráv sú náročné na vykonanie, ale stačí mysli na tú lesklú novú aplikáciu že si tak veľmi chcel a mal by si byť dobrý a ísť!

Vynútiť ukončenie aplikácie z pamäte

Všetky aplikácie sú náchylné na

rôzne chyby a technické problémya App Store nie je žiadnou neznámou. To znamená, že stlačenie tlačidla Opakovať – zobrazené pod chybou „Nedá sa pripojiť k App Store“ – neprinesie iný výsledok bez ohľadu na to, čo.

Zvážme teda odstránenie App Store z pamäte, aby mohol začať odznova.

Dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov sa dostanete na prepínač aplikácií. Na iPhone X však musíte potiahnuť prstom nahor a na zlomok sekundy sa pozastaviť s pridržiavaným prstom, aby sa zobrazil prepínač aplikácií.

Vyberte kartu App Store a potom klepnutím a potiahnutím prstom nahor aplikáciu vynútene ukončíte.

Klepnite na ikonu App Store na domovskej obrazovke. Dúfajme, že by sa mal okamžite pripojiť k serverom Apple. Ak sa chyba stále zobrazuje, pokračujte.

Reštartujte zariadenie

Keďže vynútené ukončenie App Store veci nevyriešilo, reštartovanie zariadenia je ďalším v poradí. V skutočnosti, úplný reštart robí zázraky pre mnohé problémy súvisiace so systémom iOS 11, najmä preto, že tak urobí, resetuje systémovú pamäť a napraví pretrvávajúce technické problémy.

Jednoducho podržte tlačidlo napájania na vašom iPhone alebo iPade a po výzve na vypnutie zariadenia posuňte prstom po ňom. iPhone X predstavuje miernu výzvu, pri ktorej musíte rýchlo za sebou stlačiť a uvoľniť tlačidlá na zvýšenie hlasitosti, zníženie hlasitosti a vypínač, aby ste sa dostali k výzve na vypnutie.

Po vypnutí zariadenia stačí znova podržať tlačidlo napájania a znova ho zapnúť. App Store by mal začať fungovať normálne. Ak nie, pozrime sa na niektoré ďalšie opravy.

Skontrolujte pripojenie Wi-Fi

App Store by sa mal spustiť – aj keď pomaly – aj pri miernom pripojení Wi-Fi, ale ak je pripojenie príliš slabé, skúste vytvoriť dobrý signál. Zvážte presun bližšie k zdroju, príp prepnite na iný hotspot Wi-Fi. Pred opätovným spustením App Store sa uistite, že máte úplný merač pripojenia Wi-Fi.

Prípadne sa môžete pokúsiť odpojiť a znova pripojiť k sieti Wi-Fi. Ešte lepšie je zvážiť vykonanie úplného reštartu vášho Wi-Fi modemu alebo smerovača. Toto zvyčajne nadobro vyrieši zaseknutia pripojenia.

Keď to urobíte, skontrolujte, či sa App Store úspešne pripojí. Ak nie, ďalšia oprava je nižšie.

Povoliť mobilné dáta

Ak namiesto Wi-Fi používate mobilné dáta, iOS 11 stanovuje limit na veľké sťahovanie na App Store. To by vám však v prvom rade nemalo brániť v tom, aby ste sa k nemu pripojili. Ak sa vám chyba zobrazuje aj pri vynikajúcej mobilnej konektivite, môže to byť spôsobené obmedzením, ktoré úplne bráni App Store využívať mobilné dáta.

Ak je to tak, skutočne by ste mali dostať upozornenie s výzvou na pripojenie k mobilným dátam alebo pri pokuse o pripojenie k App Store použite Wi-Fi, ale vždy je dobré to skontrolovať Avšak.

Na obrazovke Nastavenia iOS 11 klepnite na Mobilné dáta. Teraz by ste mali vidieť zoznam aplikácií s prepínačmi vedľa každého z nich. Skontrolujte prepínač vedľa App Store. Je to zakázané? Ak áno, jednoducho naň klepnite a zapnite ho.

To bolo ľahké, však? Vráťte sa do App Store a klepnite na Opakovať. Spojilo sa to? Ak nie, pokračujme.

Aktualizujte iOS

Áno, je potrebné držať krok s najnovšími aktualizáciami, ale ak ste ich opakovane preskočili, je to dostatočný dôvod na to, aby sa App Store nepripojil správne. Ak je to tak, zvážte aktualizáciu na najnovšiu verziu systému iOS 11 ASAP.

Poznámka: Na vykonanie aktualizácií systému iOS potrebujete pripojenie Wi-Fi.

Krok 1: Na obrazovke Nastavenia klepnite na Všeobecné a potom na Aktualizácia softvéru.

Krok 2: Ak existujú čakajúce aktualizácie, klepnite na Stiahnuť a nainštalovať — alebo Inštalovať, ak je aktualizácia už stiahnutá.

Po aktualizácii skúste otvoriť App Store. Problém by mal byť s najväčšou pravdepodobnosťou už vyriešený. V opačnom prípade sa pozrime, čo môžete urobiť ďalej.

Prihlásenie a odhlásenie z App Store

App Store sa tiež nemusí pripojiť z dôvodu problému s vaším Apple ID. Môže sa to stať napríklad vtedy, ak ste nedávno aktualizovali svoje heslo, alebo sa môže vyskytovať chyba prakticky bez dôvodu. Problém sa zvyčajne vyrieši odhlásením a opätovným vstupom do obchodu App Store.

Ale ako to môžete urobiť, keď sa nemôžete pripojiť k App Store? No to sa dozviete!

Krok 1: Na obrazovke Nastavenia klepnite na iTunes & App Store a potom klepnite na svoje Apple ID v hornej časti obrazovky.

Krok 2: Klepnutím na Odhlásiť sa vo vyskakovacom okne sa odhlásite z iTunes.

Krok 3: Klepnite na Prihlásiť sa a potom vyplňte svoje prihlasovacie údaje Apple ID, aby ste sa znova prihlásili.

Teraz vynútene ukončite App Store z pamäte a potom ho znova spustite.

Pripojilo sa to úspešne? S najväčšou pravdepodobnosťou by malo. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.

Synchronizujte dátum s časovým pásmom

Čas na vašom iPhone alebo iPad, ktorý nie je synchronizovaný s vaším časovým pásmom, je ďalším spoľahlivým dôvodom neúspešného pripojenia k serverom App Store. Ak je to tak, náprava by nemala trvať príliš dlho.

Krok 1: Klepnite na Všeobecné na obrazovke Nastavenia a potom klepnite na Dátum a čas.

Krok 2: Klepnite na Časové pásmo, vyberte správne časové pásmoa potom sa uistite, že je zapnutý prepínač vedľa položky Nastaviť automaticky.

Ak vaše zariadenie nezobrazuje správny čas, vypnite možnosť Nastaviť automaticky a skúste ho nastaviť manuálne.

Potom navštívte App Store. Teraz by sa malo úspešne pripojiť.

Obnoviť nastavenia siete

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, všetko sa zredukuje na problém s poškodenými alebo zastaranými nastaveniami siete. Namiesto resetovania celého zariadenia môžete jednoducho resetujte nastavenia siete, aby ste takéto problémy odstránili.

Poznámka: Obnovenie nastavení siete spôsobí, že sa Wi-Fi a ďalšie nastavenia pripojenia úplne vrátia na predvolené hodnoty. Preto sa potom musíte manuálne znova pripojiť k dostupnému hotspotu. Nastavenia mobilnej siete sa tiež resetujú, ale mali by sa aktualizovať automaticky bez akéhokoľvek zásahu z vašej strany.

Krok 1: Na obrazovke Nastavenia klepnite na Všeobecné a potom klepnite na Obnoviť.

Krok 2: Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.

Krok 3: Vo vyskakovacom okne s potvrdením klepnite na Obnoviť.

Krok 4: Prejdite na obrazovku Nastavenia a potom klepnutím na Wi-Fi vyhľadajte dostupný hotspot a znova sa k nemu pripojte.

To je všetko! Vráťte sa do App Store a mali by ste byť pripojení.

Teraz sa musíte cítiť úžasne

Dúfajme, že ste sa pripojili k App Store a teraz cítiť sa ako dieťa v cukrárni! Neskôr sa však môže vyskytnúť rovnaká chyba, takže ak sa to stane, nezabudnite tieto opravy znova prejsť.

Naozaj, Apple by mal tento problém vyriešiť nadobro, alebo aspoň zobraziť príslušné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú predstavu o tom, o aký problém skutočne ide! Prestaňte strácať čas, prosím!

Dajte nám vedieť, ako to dopadlo, a pokojne sa podeľte o to, čo sa vám osvedčilo. Sekcia komentárov je hneď nižšie.