7 najlepších opráv pre chybu, ktorá sa nedá pripojiť k App Store na iPhone
Rôzne / / December 02, 2021
App Store je miesto, kde môžete získať najlepšie aplikácie pre iPhone a iPad. Ale čo sa stane, keď si nemožno stiahnuť novú aplikáciu alebo aktualizovať starú, pretože váš iPhone nedokázal nadviazať spojenie s App Store? Ak sa pri spustení obchodu App Store na vašom iPhone zobrazí chybové hlásenie „Nedá sa pripojiť k App Store“, pozrite si riešenia v tejto príručke.
![Oprava sa nemôže pripojiť k obrázku s aplikáciami pre iPhone](/f/617916940b195a1c63b8c3874c94724a.png)
Problém môže pomôcť vyriešiť zatvorenie obchodu App Store a opätovné spustenie aplikácie. Ak však nie, urobí to aspoň jedno zo siedmich odporúčaní na riešenie problémov uvedených nižšie.
1. Skontrolujte a opravte problémy s pripojením
Príčinou tejto chyby je zvyčajne slabé internetové pripojenie alebo jeho nedostatok. V závislosti od aktívneho internetového pripojenia na vašom iPhone/iPad vám môže pomôcť vypnutie a opätovné zapnutie mobilných dát alebo Wi-Fi. Ak chcete vypnúť Wi-Fi, spustite ovládacie centrum zariadenia a klepnite na ikonu Wi-Fi. Prípadne prejdite do Nastavenia > Wi-Fi a vypnite Wi-Fi.
![Fix sa nemôže pripojiť k iPhone obchodu s aplikáciami](/f/dd0a6a2a18ab102c5e44ebc1b8fc7d48.png)
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami pre iPhone 01](/f/864e62dc990befcab98544000ba14add.png)
Počkajte niekoľko sekúnd a podľa rovnakých krokov znova zapnite Wi-Fi zariadenia. V prípade mobilných dát prejdite do časti Nastavenia > Mobilné dáta a vypnite možnosť Mobilné dáta. Po minúte ho znova zapnite a znova otvorte App Store.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami pre iPhone 02](/f/a4a6fd57442b2d58a6286634615c7e65.png)
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 03](/f/cf2f27150b174ba0f41fa2aa0ed05cb9.png)
Ak sa chyba stále zobrazuje na obrazovke, môže pomôcť zapnutie a opätovné vypnutie režimu Lietadlo.
Stále sa nikam nedostanete? Odporúčame vám pozrieť si podrobné návody na riešenie problémov s pripojením Wi-Fi a ďalšie chyby súvisiace s mobilnými dátami bráni pripojeniu App Store na vašom iPhone a iPad.
2. Aktualizovať dátum a čas
Ak je dátum alebo čas vášho zariadenia (alebo oboje) nesprávny, môžete sa stretnúť s problémami pri používaní niektorých služieb spoločnosti Apple. Ak to chcete vyriešiť, uistite sa, že dátum a čas vášho iPhone a iPadu je nastavený na automatickú aktualizáciu. Takto je zaručená stála správnosť nastavenia dátumu a času na vašom zariadení. Tu je návod, ako to urobiť.
Krok 1: Spustite na svojom zariadení nastavenia systému iOS a vyberte položku Všeobecné.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 04](/f/ea0cb026e45c4a069d6b3b038cf91086.png)
Krok 2: Vyberte položku Dátum a čas.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 05](/f/b625144a6028dab61cfd73af60208f57.png)
Krok 3: Začiarknite možnosť Nastaviť automaticky.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 06](/f/50a8688b8358c24af3c747cae9ab31f6.png)
Tým sa automaticky aktualizuje dátum a čas vášho zariadenia, aby zodpovedal zvolenému časovému pásmu. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa časové pásmo zhoduje s vašou aktuálnou polohou. Klepnite na Časové pásmo, do vyhľadávacieho panela zadajte svoje mesto alebo krajinu a vyberte príslušné časové pásmo.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 07](/f/fc9c2672f02e953b50ac755a6a827982.png)
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 08](/f/c068fe70c1692db6a9d68a3c235e90f5.png)
3. Reštartujte iPhone alebo iPad
Chybu (chyby) môže odstrániť jednoduchý reštart zariadenia, ktorý spôsobí, že sa váš iPhone nepripojí k App Store. Ak chcete telefón vypnúť, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Vypnúť a posuňte posúvač napájania doprava. Stlačením a podržaním tlačidla napájania na 3 - 5 sekúnd ho znova zapnite.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami pre iPhone 09](/f/0829395577f47209efbc1cc2e3c822bc.png)
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 10](/f/9ac6fa5f38e81903c59b56faf1f69cec.png)
Ak po reštartovaní zariadenia pretrváva chyba „Nedá sa pripojiť k App Store“, prejdite na ďalšie spôsoby riešenia problémov nižšie.
4. Skontrolujte stav systému Apple
Váš iPhone by tiež mohol mať problémy s pripojením k App Store, ak dôjde k výpadku na konci Apple alebo ak sú servery App Store mimo prevádzky. Je zaujímavé, že spoločnosť Apple poskytuje rýchly a jednoduchý spôsob, ako to skontrolovať na svojej webovej stránke.
Navštívte stránku Apple System Status (klepnite na tlačidlo nižšie) a skontrolujte, či je App Store dostupný a funguje normálne. Ak App Store nefunguje, nemáte inú možnosť, ako počkať.
Skontrolujte stránku Stav systému spoločnosti Apple
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 11](/f/e870676a0868751581a2d143002742c2.png)
5. Obnoviť nastavenia siete
Robiť to bude vrátiť späť konfigurácie siete vášho zariadenia (Wi-Fi, mobilné dáta, VPN, Bluetooth) na predvolené výrobné nastavenia. Keďže tento problém často súvisí so sieťou, oplatí sa to vyskúšať, pretože obnovuje pripojenie vášho zariadenia k App Store. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete a po výzve na potvrdenie kliknite na „Obnoviť nastavenia siete“.
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 12](/f/ea8f42b0d007b82c4e64f22c534db3d2.png)
![Fix sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami iphone 13](/f/19af135febcfad2d51380bbf6063ad6d.png)
6. Odhláste sa z Apple ID
Je to skôr ako resetovanie spojenia vášho Apple ID s vaším zariadením. A je to istá oprava bežných problémov so službami Apple na zariadeniach iOS. Odpojte svoje Apple ID od zariadenia a znova sa prihláste. Než budete pokračovať, odporúčame vám dozvedieť sa viac o čo sa stane, keď sa odhlásite z Apple ID.
Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia a klepnite na svoj profil Apple ID.
![Oprava sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami pre iPhone 14](/f/b35bc9312b28b38cd8dc42902cd18e19.png)
Krok 2: Vyberte možnosť Odhlásiť sa a postupujte podľa pokynov.
![Oprava sa nemôže pripojiť k obchodu s aplikáciami pre iPhone 15](/f/227e1daf8fa8dfbc0a452512edb9346d.png)
7. Aktualizujte iOS
Softvérové chyby sú niekedy príčinou tohto problému. To sa stáva len zriedka, ale keď sa to stane, Apple tieto chyby vždy rýchlo odstráni. Všetko, čo musíte urobiť, je aktualizovať svoje zariadenie na najnovšiu verziu systému iOS. Pokračujte na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie do svojho zariadenia.
Opravte obchod
V niektorých prípadoch je tento problém mimo vašu kontrolu (napríklad výpadok služby/prestoj). Mnohokrát je to však niečo, čo môžete napraviť. Vyššie uvedené riešenia vám pomôžu obnoviť spojenie vášho zariadenia s App Store a vrátiť vás späť k sťahovaniu aplikácií.
Ďalej: Prečítajte si článok nižšie a dozviete sa 10 spôsobov, ako vyriešiť chybu čakania na stiahnutie v App Store. Vyriešte a pokračujte v sťahovaní novej hry alebo aplikácie okamžite.