10 najboljših stvari, ki jih morate vedeti o funkciji poslovnega kataloga WhatsApp

WhatsApp je bil koristen za mala podjetja, ki nimajo sredstev za vodenje spletnega mesta ali dragega trženja. Leta 2018 je WhatsApp lansiral namensko poslovna aplikacija z dodatnimi funkcijami za mala podjetja. Zdaj imajo predstavil novo funkcijo, imenovano Katalog v poslovni aplikaciji.

Prej, če bi nekdo zahteval slike vaših izdelkov na WhatsApp, bi jih delili iz svoje galerije ali jih preusmerili na svojo stran ali spletno stran Instagrama (če je na voljo). To ni bila ugodna izbira niti za lastnika podjetja niti za stranko. To je zato, ker je moral lastnik vedno znova iskati slike zahtevanega izdelka na svojem telefonu. Podobno so stranke sovražile, ko so jih prosili, naj preverijo druge platforme.

Da bi se izognili vsej tej drami, WhatsApp Business zdaj ponuja funkcijo kataloga. Morda se sprašujete – kaj je katalog na WhatsApp Business in kako ga uporabljati? Poiščite odgovor v tem priročniku.

1. Kaj so katalogi

Katalog v poslovnega sveta se nanaša na kup podobnih izdelkov, ki so v prodaji. Zagotovo ste že slišali za ta izraz, ko ste nekaj kupovali.

Tudi katalogi na WhatsApp se nanašajo na isto stvar. To pomeni, da lahko zdaj svoje izdelke predstavite na WhatsApp. Vsak lastnik podjetja dobi svojo digitalno trgovino na WhatsApp Business. Znotraj trgovine lahko ustvarite več katalogov. Vsak katalog ima svojo ceno, opis, slike, ime izdelka in številko. Vsakemu katalogu lahko celo dodate spletno mesto.

Katalogi so uporabni kot seznam podobnih izdelkov ali posameznih izdelkov z več slikami. Če na primer prodajate majice Harryja Potterja, jih lahko združite v en katalog. Lahko pa ustvarite katalog za vsako majico, kamor lahko nato naložite več barvnih različic iste slike.

2. Kako ustvariti katalog na WhatsApp

Za to sledite tem korakom:

Korak 1: Zaženite aplikacijo WhatsApp Business.

2. korak: Dotaknite se ikone s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in v meniju v primeru Androida izberite Nastavitve. V iPhonu tapnite Nastavitve na dnu.

3. korak: Tapnite Poslovne nastavitve in nato Katalog.

4. korak: Usmerjeni boste k upravitelju kataloga. Če funkcijo uporabljate prvič, tapnite Dodaj izdelek ali storitev. Lahko pa se dotaknete zelene ikone za dodajanje, da začnete ustvarjati katalog izdelkov.

5. korak: Na naslednjem zaslonu boste našli različna polja za vaš izdelek, kot so ime, cena, opis, spletno mesto in koda izdelka. Ko dodate vse zahtevane podrobnosti, tapnite Shrani na vrhu.

Opomba: V vsak katalog lahko naložite do 10 slik.

6. korak: Vaš izdelek ne bo takoj objavljen. Zato boste na izdelku videli drobno zeleno ikono, podobno uri. Kaže, da WhatsApp trenutno pregleduje vaš izdelek. Ko je odobrena, bo zelena ikona izginila in izdelek bo objavljen.

3. Čas odobritve izdelkov WhatsApp

Pregledovanje izdelkov na WhatsApp ne vzame veliko časa. WhatsApp jih običajno odobri v minuti ali dveh.

Tudi na Guiding Tech

4. Urejanje in brisanje izdelkov

Za to boste morali obiskati upravitelja kataloga. To pomeni, da pojdite na Nastavitve WhatsApp > Poslovne nastavitve > Katalog. Dotaknite se izdelka, ki ga želite urediti ali izbrisati. Če ga želite urediti, tapnite ikono za urejanje, za brisanje pa tapnite ikono s tremi pikami in v meniju izberite Izbriši.

5. Kako deliti kataloge

Ko ustvarite svoje kataloge izdelkov ali storitev, jih lahko delite na tri načine.

1. način: delite kataloge z eno osebo

WhatsApp ponuja namenski gumb za katalog v vsakem klepetu za lastnike podjetij. Torej odprite pogovor, s katerim želite deliti kataloge. Dotaknite se ikone priloge (izgleda kot sponka za papir) v Androidu in ikone za dodajanje (znak plus) na iPhoneu. Na seznamu izberite Katalog.

Dotaknite se izdelkov, ki jih želite deliti, in pritisnite ikono za pošiljanje.

Nasvet: Zelena kljukica na izdelkih pomeni, da so izbrani.

2. način: delite kataloge z več osebami

Če želite isti katalog deliti z več osebami, boste morali v svojem podjetju WhatsApp odpreti upravitelja katalogov. Za to sledite tem korakom:

Korak 1: Odprite poslovne nastavitve WhatsApp prek ikone s tremi pikami v Androidu in spodnjega zavihka v iPhonu.

2. korak: Pojdite na Poslovne nastavitve in nato Katalog.

3. korak: Tapnite izdelek, ki ga želite deliti, in pritisnite ikono za skupno rabo na naslednjem zaslonu. Izberite osebe, s katerimi ga želite deliti.

3. način: delite kataloge s prijatelji

Kot stranka ali gledalec lahko katalog delite tudi s prijatelji. Nato si bodo lahko ogledali izdelke in podjetjem sporočili neposredno z gumbom Sporočilo podjetju.

Če želite to narediti, tapnite katalog, ki ga želite delite s prijatelji. Nato tapnite ikono za skupno rabo na vrhu (v Androidu) in izberite svoje prijatelje. V iPhonu tapnite ikono s tremi pikami in izberite Pošlji.

Tudi na Guiding Tech

6. Prepoznajte katalog v klepetu

Katalogi so videti drugače kot normalne slike v temi klepeta. Vključujejo ime, ceno in gumb Pogled. Če se dotaknete Ogled, boste razkrili več podrobnosti o izdelku.

7. Dostopajte do poslovnih katalogov

Poleg prejemanja katalogov v klepetu jih boste našli na zaslonu s poslovnimi informacijami lastnika WhatsApp. Za to odprite nit klepeta poslovnega računa na vašem WhatsApp. Dotaknite se imena stika na vrhu. Tukaj boste našli možnost Katalog, ki vsebuje izdelke ali storitve, ki jih je dodal ta lastnik podjetja.

Tapnite vsak izdelek, da razkrijete in si ogledate več podrobnosti o njem, kot so cena, slike in opis.

8. Zasebnost katalogov

Vsakdo, ki ima shranili vašo številko WhatsApp si lahko ogledate kataloge. Poleg tega, če vaša stranka katalog deli s svojimi prijatelji, si bo lahko tudi ogledala izdelke.

9. Gostovanje katalogov

Ko ustvarite katalog v WhatsApp, se slike shranijo v oblak, to pomeni, da WhatsApp gosti te slike. To pomeni, če ti izbrišite te določene slike iz galerije vašega telefona, bodo še vedno na voljo v katalogu. To prihrani prostor za shranjevanje tako na lastnikih podjetij kot na telefonu stranke.

Ko stranka prejme katalog, se mora dotakniti gumba Pogled, da preveri katalog brez prenosa slike. Prejeti katalog bo imel sliko za predogled. Če se dotaknete slike za predogled, se bo naložila v vaš telefon, ki bo zasedla prostor za shranjevanje. Za ostale slike pa jih boste morali prenesti oz naredi njihov posnetek zaslona ročno.

10. Razpoložljivost katalogov

Funkcija kataloga je na voljo uporabnikom WhatsApp Business tako na Android kot iPhone. Ob predstavitvi je funkcija na voljo v Indiji, Braziliji, Nemčiji, Indoneziji, Mehiki, Združenem kraljestvu in ZDA. Kmalu se bo začel uvajati tudi v druge države.

Opomba: Uporabniki navadnega WhatsAppa ne morejo ustvarjati katalogov.

Tudi na Guiding Tech

Razprodaja, razprodaja, razprodaja!

Katalog WhatsApp je tako vznemirljiva funkcija. Številni lastniki malih podjetij, ki uporabljajo WhatsApp za promocijo in prodajo svojih izdelkov, bi imeli veliko koristi od te funkcije. To bi jim prihranilo veliko časa in truda.

Tudi strankam bi bilo všeč, saj jim za nakup izdelka ne bo treba premetavati med aplikacijami. Z lahkoto si lahko ogledajo kataloge, ne da bi pri tem motili lastnike podjetij. In če jim je kaj všeč, jih lahko pingajo. To je kot mini e-trgovina, vgrajena v WhatsApp. Stvari bi bile še bolj poenostavljene, ko se bo začel WhatsApp plačilo v svoji aplikaciji.

Naslednji: Svoje izdelke lahko promovirate v skupinah WhatsApp in prek oddajnih seznamov. Spoznajte razliko med obema.