Kako pridobim človeka v službi za stranke Verizon

Verizon je največji brezžični operater v ZDA z več kot 140 milijoni uporabnikov. Zagotavlja brezžično omrežje 4G in storitve izdelkov skoraj 99 % prebivalstva ZDA. Včasih se morajo uporabniki obrniti na službo za stranke Verizon, da odpravijo težavo, ki jo morda imajo, ali iz drugih razlogov. Vendar pa se postavlja pravo vprašanje: kako pridobim človeka v službi za stranke Verizon? Uporabniki lahko komunicirajo z avtomatiziranim strojem za reševanje težav ali poizvedb, vendar vsi pri tem ne uspejo. Poleg tega se zavedajo potrebe po pogovoru z dejansko osebo, da bi jasno artikulirali poizvedbo ali problem, da bi ga čim prej rešili. V tem članku boste torej razumeli, kako se pogovarjati z osebo, ko pokličete Verizon. Nadaljujte z branjem, da boste izvedeli vse podrobno.

Kako pridobim človeka v službi za stranke Verizon

Ker se je Verizon razširil po vsej ZDA, obstaja več razlogov, zakaj bi nekdo želel poklicati službo za stranke Verizon. Nekateri od teh razlogov so naslednji:

• Za pomoč pri tehničnih storitvah z napravami ali servisom
• Za preklic ali zamenjavo storitve
• Za obnovo storitve
• Za začetek nove brezžične storitve
• Za nakup ali nadgradnjo naprave
• Za prehod na različne storitvene načrte
• Za pomoč pri težavah z identiteto ali krajo telefona
• Za poizvedbe o obračunu in plačilu

Morda ste ta članek začeli brati tudi zaradi omenjenih ali drugih razlogov. Torej, pojdimo naprej, da bomo vedeli, kako pridobim človeka v službi za stranke Verizon.

1. način: Pokličite številko storitve za stranke Verizon Wireless

Če želite govoriti z osebo, potem ko ste poklicali številko storitve za stranke Verizon, sledite spodnjim korakom.

Možnost I: s kodo PIN

1. Začnite klic na telefonu na 1-800-922-0204 številko.

2. Vpiši svoj PIN koda v avtomatiziranem sporočilu.

3. Odgovorite lahko z: Rad bi govoril z nekom.

4. Avtomatski sistem bo odgovoril z Razumem, mi lahko daš malo več informacij? Odgovorite z št.

5. Zdaj boste dobili odgovor: Ni problema. Prosim počakajte, da preusmerim vaš klic.

6. Počakati boste morali nekaj trenutkov, preden bo človek prevzel vaš klic. Nato boste morali preveriti svoj račun Verizon, da boste rešili svoje težave ali poizvedbe.

Preberite tudi: Popravite napako Ni zaznane kartice SIM v sistemu Android

Možnost II: prek avtomatiziranih ukazov

1. Začnite klic na svojem telefonu s to številko: 1-800-922-0204

2. Vnesite nič (0) na tipkovnici za nadaljnja vprašanja vsaj 4-krat.

3. Ko se predstavnik poveže z vami, boste morali preverite svoj račun Verizon za rešitev vaših težav ali poizvedb.

2. način: Povežite se z Verizon Wireless po telefonu

Če imate brezžično napravo Verizon in želite klicati iz nje, se lahko z Verizon wireless povežete po telefonu.

1. Dial 611 ali *611 iz brezžične naprave Verizon.

2. Nato boste pozvani, da vnesete svoj Brezžična telefonska številka Verizon.

Opomba: Če še niste stranka, lahko vnesete funt (#) simbol.

3. Potem boste morali nekaj trenutkov počakati na neko pravo osebo iz reprezentančna ekipa da prevzamem klic.

Preberite tudi:Popravi napako 98 Prekinitev SMS zavrnjena

Metoda 3: Uporabite družbene medije in klepet v živo

Če vam zgornje metode niso delovale, lahko preizkusite tudi te prihajajoče možnosti, da boste izvedeli, kako lahko dobim človeka v službi za stranke Verizon.

1. Klepet v živo: Uporabite lahko funkcijo klepeta v živo iz Spletno mesto Verizon Wireless ali njegova aplikacija za pametni telefon, ki je na voljo za oba Android in iOS. Z uporabo te funkcije boste lahko imeli s seboj pravo osebo po telefonu.

2. družabni mediji: Verizon Wireless ima vklopljene račune družbenih medijev Facebook in Twitter, s katerim lahko pridete do predstavnikov. Pomagal vam bo tudi pri dokumentiranju obljub, ki so jih dali predstavniki Verizona o razrešitvi vaših težav ali poizvedb.

3. Odbor skupnosti ali forumi: Svojo težavo ali poizvedbo lahko rešite v Verizonu odbor skupnosti oz Forumi tudi

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Q1. Katere težave je mogoče rešiti z Verizon Wireless po telefonu?

odgovor: Z njim lahko rešite vse težave ali poizvedbe s storitvijo ali izdelkom Verizon Wireless z uporabo telefona, kot je telefon ali kraja identitete, tehnična podpora, poizvedbe za obračunavanje in plačila, nakup ali nadgradnja naprave itd.

Q2. Ali lahko od Verizona prejmete povračilo?

odgovor: Obstaja možnost, da dobite povračilo, potem ko vam zastopnik obljubi. Vendar je bilo v nekaterih primerih opaženo, da se ta dogovorjena vračila dolgo časa ne uresničijo.

Q3. Kakšen je delovni čas klicnega centra Verizon?

odgovor: Predstavniki telefona Verizon so na voljo pri 8.00 do 19.00 (ET), razen nedelje, od koder jih lahko pokličete 8.00 do 17.00 (ET).

Q4. Katere so druge telefonske številke za komunikacijo?

odgovor: Če niste mogli stopiti v stik s predstavnikom družbe Verizon, lahko poskusite uporabiti nadomestne telefonske številke Verizon Wireless, da posredujete in rešite svojo težavo ali poizvedbo.

• 1-888-294-6804: predplačniška številka storitve za stranke
• 1-800-256-4646: telefonska številka za prodajo strank
• 1-800-526-3178: telefonska številka za poslovno prodajo
• 1-800-VERIZON (1-800-837-4966): telefonska številka Verizon Business and Residential Services

Priporočeno:

• Kako preveriti, ali kdo vohuni za vašim telefonom
• Katere trgovine sprejemajo Samsung Pay?
• Kako zagotoviti kartico SIM
• Kaj je mhm v pošiljanju sporočil SMS?

Torej, to so bili načini za demonstracijo kako pridobim človeka v službi za stranke Verizon. Upamo, da ste razumeli, kako se pogovarjati z osebo, ko pokličete Verizon, tako da upoštevate zgornje metode. Lahko se obrnete na nas z vprašanji ali predlogi o tej ali kateri koli drugi temi, pri kateri potrebujete pomoč. Lahko jih pustite v spodnjem razdelku za komentarje, da vam lahko odgovorimo.