Najboljših 8 načinov za odpravo napake Ne morem se povezati s tiskalnikom v sistemu Windows 11
Miscellanea / / August 01, 2022
Ali poskušate natisniti spletno stran ali PDF, vendar v sistemu Windows 11 dobite napako ni mogoče vzpostaviti povezave s tiskalnikom? Situacija je lahko zmedena, ko Windows ne navede razloga in prikaže samo nenavadno kodo napake, kot je 0x00000c1. Če se pogosto srečujete z istim, preberite, kako odpraviti napako ni mogoče vzpostaviti povezave s tiskalnikom v sistemu Windows 11.
Napake tiskalnika zaradi določenega razloga ni mogoče natančno določiti. Lahko je posledica pokvarjenega tiskalnika, pokvarjeni gonilniki, ali težave z nameščeno zgradbo sistema Windows 11. Začeli bomo pri osnovah in prešli na napredne možnosti za odpravljanje napak tiskalnika v sistemu Windows 11.
1. Preverite kabel in vir napajanja
Oglejmo si nekaj osnov, preden preidemo na napredne trike za odpravljanje težav za rešitev težave s tiskalnikom. Še enkrat boste morali preveriti kabelsko povezavo tiskalnika. Če je kabel ohlapen ali ima ureznine na obeh straneh, zamenjavo poiščite na spletnem mestu izdelovalca tiskalnika ali pri Amazonu.
Preverite tudi vir napajanja, na katerega je priključen tiskalnik. Če pride do nihanja moči, tiskalnik ne bo deloval po pričakovanjih.
2. Znova zaženite tiskalnik
Tiskalnik lahko ponastavite, da odpravite nenavadne napake. Tiskalnik lahko izklopite, ga odklopite, počakate minuto ali dve in znova priključite tiskalnik. Vklopite tiskalnik in poskusite natisniti dokument iz računalnika.
3. Prekinite povezavo in znova dodajte tiskalnik v računalnik
Shranjeni tiskalnik lahko odstranite iz računalnika in ga znova dodate. Trik je uspel, ko se je naš tiskalnik HP prenehal odzivati na povezanem računalniku.
Korak 1: Odprite meni Nastavitve v sistemu Windows 11 (uporabite tipki Windows + I).
2. korak: V levi stranski vrstici izberite Bluetooth in naprave. V desnem podoknu izberite Tiskalniki in optični bralniki.
3. korak: Odprite shranjeni tiskalnik.
4. korak: V naslednjem meniju izberite »Odstrani«.
5. korak: Pojdite v meni Tiskalniki in optični bralniki in izberite »Dodaj napravo«.
4. Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
Če tiskalnik še vedno vrže naključne kode napak, lahko znova zaženite storitev tiskanja v ozadju z uporabo spodnjih korakov.
Korak 1: Pritisnite tipki Windows + R, da odprete meni Zaženi.
2. korak: Vrsta storitve.msc in pritisnite tipko Enter.
3. korak: Odprlo se bo meni Storitve. Pomaknite se navzdol do Print Spooler.
4. korak: Z desno tipko miške kliknite nanjo in v kontekstnem meniju odprite Lastnosti.
5. korak: V meniju »Vrsta zagona« izberite »Samodejno« in se prepričajte, da prikazuje status storitve »teče«.
5. Ročno kopirajte datoteko mscms.dll
Ko Windows 11 nepravilno išče datoteko »mscms.dll« v drugi podmapi, se boste v računalniku soočili z napako »povezave s tiskalnikom ni mogoče vzpostaviti«. Datoteko mscms.dll morate kopirati v ustrezno namestitveno mapo gonilnika.
Korak 1: Pritisnite tipki Windows + E, da odprete File Explorer.
2. korak: Premaknite se na naslednjo pot.
C:\windows\system32\
3. korak: Poiščite in kopirajte datoteko mscms.dll.
4. korak: Pomaknite se do naslednje poti v File Explorerju.
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
5. korak: Prilepite datoteko.
Znova zaženite računalnik in znova poskusite srečo s tiskalnikom.
6. Zaženite Printer Troubleshooter
Windows 11 ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav odpraviti napake tiskalnika na poti. Za uporabo sledite spodnjim korakom.
Korak 1: Odprite meni z nastavitvami sistema Windows 11 in v stranski vrstici izberite Sistem.
2. korak: Izberite Odpravljanje težav.
3. korak: Odprite Druga orodja za odpravljanje težav.
4. korak: Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom iz naslednjega menija.
7. Ponovno namestite gonilnik tiskalnika
Poškodovani gonilniki tiskalnika lahko povzročijo napake pri povezovanju v računalniku. Čas je, da znova namestite gonilnike tiskalnika iz menija Upravitelj naprav.
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite tipko Windows, da odprete upravitelja naprav.
2. korak: Razširite »Čakalne vrste za tiskanje«.
3. korak: Z desno miškino tipko kliknite svoj tiskalnik na seznamu.
4. korak: V kontekstnem meniju izberite »Odstrani napravo«.
5. korak: Zaprite meni Upravitelj naprav in znova zaženite računalnik.
Vaš računalnik bo med postopkom ponovnega zagona namestil zahtevane gonilnike tiskalnika.
8. Ročno dodajte tiskalnik z uporabo naslova IP
Če Windows 11 ne zazna vašega tiskalnika, ga lahko ročno dodate z naslovom IP. Evo kako.
Korak 1: Odprite meni Tiskalniki in optični bralniki (glejte zgornje korake).
2. korak: Izberite puščico navzdol poleg menija »Dodaj tiskalnik ali optični bralnik«.
3. korak: Izberite »Dodaj ročno«.
4. korak: Kliknite izbirni gumb poleg možnosti »Dodaj tiskalnik z naslovom IP ali imenom gostitelja«. Pritisnite Naprej.
5. korak: V meniju »Vrsta naprave« izberite samodejno zaznavanje. Samodejno bo zaznal tiskalnike WSD in TCP/IP.
6. korak: Vnesite naslov IP in ime vrat vašega računalnika.
Naslov IP vašega računalnika najdete v meniju Windows Settings > Network & internet > Properties. Ime vrat je \\naslov IP\ime tiskalnika. Na primer \\192.168.29.1\HP Deskjet ali kaj podobnega.
Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte postopek.
Hitro odpravite težave s tiskalnikom
Selitev na drug pisarniški tiskalnik, da bi dobili nekaj natisov, ni najbolj priročna rešitev. Namesto tega lahko uporabite zgornje trike, da odpravite težavo s tiskalnikom, ki se ne more povezati.
Nazadnje posodobljeno 1. avgusta 2022
Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo pri podpori Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in verodostojna.
Napisal
Parth je prej delal pri EOTO.tech in pokrival tehnološke novice. Trenutno je svobodnjak pri Guiding Tech, kjer piše o primerjavi aplikacij, vadnicah, nasvetih in trikih za programsko opremo ter se poglablja v platforme iOS, Android, macOS in Windows.