Odpravite pogoste težave z WhatsApp
Miscellanea / / November 28, 2021
WhatsApp ne deluje ali se ne odziva? Ne skrbite, v tem priročniku bomo odpravili nekaj najpogostejših težav z WhatsApp v Androidu.
V današnjih časih ime WhatsApp komajda potrebuje predstavitev. To je trenutno najbolj razširjena aplikacija za klepetanje na svetu. WhatsAppova priljubljenost je očitno neprimerljiva. Je brezplačen, preprost in izjemno enostaven za uporabo. Zaradi teh funkcij imajo ljudje vseh starostnih skupin račun na WhatsApp. Viri, kot so glasovni klici, video klici, konferenčni klici, deljenje slik, videoposnetkov, dokumentov, datotek, pošiljanje lokacija in kontakti ter še veliko več naredi WhatsApp izjemno uporaben in neločljiv del modernega komunikacije.
Kljub temu, da je tako priljubljen po vsem svetu, WhatsApp ni popoln. Ima svoj nabor napak in napak. Veliko ljudi se vsakodnevno sooča z različnimi težavami v aplikaciji. Začenši od prijave v svoj račun do pogostih zrušitev aplikacij, WhatsApp pogosto povzroča veliko nevšečnosti. V tej objavi bomo razpravljali o nekaterih najpogostejših težavah s WhatsAppom in vas tudi vodili, kako jih odpraviti.
Vsebina
- Odpravite pogoste težave z WhatsApp
- 1. Težava pri prenosu WhatsApp
- 2. Težava z aktivacijsko kodo
- 3. Ni mogoče vzpostaviti povezave z WhatsApp
- 4. WhatsApp ne prepozna stikov
- 5. Dohodna sporočila so zamujena
- 6. Aplikacija se nenehno zruši
- 7. Izklopite svoj VPN
- 8. Ni mogoče videti »Zadnje videno« na WhatsApp
- 9. Težave z glasovnimi/video klici
- 10. Težava pri prenosu medijskih datotek
- 11. Kaj pomeni obvestilo »Morda imate nova sporočila«?
- 12. Kako blokirati svoj račun WhatsApp, če vam telefon ukradejo ali izgubijo
Odpravite pogoste težave z WhatsApp
1. Težava pri prenosu WhatsApp
Zgoraj, če imate težave na samem začetku, torej med prenosom WhatsAppa, je to precej nadležno. Najpogostejši razlog, zakaj ne morete prenesti WhatsAppa, je težava z združljivostjo. Prepričati se morate, da je vaša naprava združljiva z aplikacijo. Če želite uporabljati WhatsApp, morate v telefonu imeti Android različice 2.3.3 ali novejšo. Da bi preverili različica Android v telefonu sledite tem korakom:
1. Odprto Nastavitve na vašem telefonu.
2. Zdaj kliknite na Zavihek Sistem.
3. Tapnite na O telefonu možnost.
4. Vaš različica Android bo prikazano tukaj.
2. Težava z aktivacijsko kodo
Če ne morete aktivirati svojega računa WhatsApp, ker samodejno ustvarjena aktivacijska koda ni dosegla vaše naprave, se prepričajte, da je številka mobilnega telefona, ki ste jo vnesli, pravilna. Prepričajte se tudi, da je koda države pravilna. Če še vedno ne morete prejeti aktivacijske kode prek besedilnega sporočila, se lahko odločite za možnost glasovnega klica. V tem primeru bo WhatsApp prebral kodo prek glasovnega klica. Upoštevajte, da ni mogoče imeti več računov z isto številko. Torej, če že imate račun s trenutno številko, potem ne boste mogli aktivirati drugega računa.
3. Ni mogoče vzpostaviti povezave z WhatsApp
Druga pogosta težava z WhatsAppom je povezljivost. Včasih se vam zdi, da ne morete pošiljati ali prejemati besedil na WhatsApp. Predstavnostne datoteke se ne bodo prenesle in ne boste mogli naložiti statusov. Razlogov za nastanek te težave je lahko več, na primer brez internetne povezave, težava s strežniki WhatsApp, Težave s povezavo Wi-Fi, itd Če želite rešiti to težavo, morate izključiti vse te možnosti enega za drugim.
Prva stvar, ki jo morate storiti, je zagotoviti, da se težava pojavlja samo v vaši napravi in nikomur drugem. Vprašajte svoje prijatelje ali družinske člane, ali lahko pravilno uporabljajo WhatsApp. Če se vsi soočajo z isto težavo, potem je možno, da so strežniki WhatsApp izklopljeni in ne morete ničesar storiti glede tega. Počakati morate le, da rešijo težavo in se strežniki ponovno vklopijo.
Če temu ni tako, se prepričajte, da imate stabilno internetno povezavo. Poskusite poiskati nekaj na spletu ali predvajajte videoposnetek v YouTubu, da preverite, ali vaš internet deluje pravilno. Če je težava v internetu, lahko poskusite naslednje stvari.
1. Izklopite Wi-Fi in ga znova vklopite.
2. Preklopite na mobilnih podatkov.
3. Vklopiti letalski način in ponovno izklopite.
4. WhatsApp ne prepozna stikov
Včasih nekateri vaši stiki niso prikazani na WhatsApp. Možno je, da številka, ki jo iščete, morda ne uporablja WhatsApp. Poleg tega obstaja vrsta korakov in preverjanj, ki jih lahko izvedete za rešitev te težave.
1. Prepričajte se, da so vaši stiki na vašem seznamu stikov nastavljeni kot »vidni/vidni«, da jih bo WhatsApp lahko zaznal.
2. Dvakrat preverite številko, shranjeno v vašem stiku, da se prepričate, ali je prava.
3. Osvežite stike v WhatsApp.
4. Posodobite WhatsApp na najnovejšo različico.
Preberite tudi:Kako uporabljati nalepke Memoji na WhatsApp za Android
5. Dohodna sporočila so zamujena
Če sporočil ne prejmete pravočasno ali pa je za pošiljanje vaših sporočil potreben več časa kot običajno, je možno, da WhatsApp nima ustrezne internetne povezave. Najprej se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo. Poskusite uporabiti brskalnik in opazite, ali deluje brezhibno ali ne. Če je tako, je možno, da je bila uporaba podatkov za WhatsApp omejena. Sledite tem preprostim korakom, da odpravite težavo.
1. Pojdite na nastavitve vašega telefona.
2. Zdaj kliknite na Brezžično in omrežja možnost.
3. Klikni Uporaba podatkov.
4. Pomaknite se navzdol in izberite WhatsApp.
5. Zdaj vklopite vsa dovoljenja za dostop do omrežja za WhatsApp.
Lahko pa tudi ponastavite nastavitve aplikacije, da vrnete WhatsApp na privzete nastavitve.
1. Odprto Nastavitve na vašem telefonu.
2. Zdaj kliknite na aplikacije možnost.
3. Tapnite na možnost menija (tri navpične pike) na zgornji desni strani zaslona.
4. Izberite Ponastavite nastavitve aplikacije iz spustnega menija.
5. Zdaj kliknite na Možnost ponastavitve.
6. Aplikacija se nenehno zruši
Tega običajno ne doživite, včasih pa se aplikacija še naprej zruši in se zapre, ko prikaže sporočilo o napaki. Možno je tudi, da je razlog za zrušitev aplikacije nekaj težav s Facebookom. Ker ima podjetje v lasti številne aplikacije, je možno, da napaka v eni od aplikacij povzroči okvaro druge aplikacije. Preprosti koraki, ki jih lahko uporabite za rešitev te težave, so:
1. Posodobite WhatsApp na najnovejšo različico. To zagotavlja, da bodo popravki napak, objavljeni v novi posodobitvi, rešili težavo.
2. Če še vedno ne deluje, poskusite odstraniti aplikacijo in jo znova namestiti.
3. Zdaj poskusite izolirati težavo tako, da se odjavite iz Facebooka.
4. Če še vedno ne deluje, odstranite Facebook in poskusite uporabiti WhatsApp.
5. Naslednja stvar, ki jo lahko storite, je počistite predpomnilnik in podatke tako za WhatsApp kot za Facebook in nato poskusite uporabiti WhatsApp.
6. Prav tako lahko poskusite posodobiti operacijski sistem Android in znova zaženite napravo.
7. Izklopite svoj VPN
VPN pomeni navidezno zasebno omrežje. Omogoča vam, da skrijete svoj IP naslov in tako zagotovite zasebnost. Vendar v ta namen dodeli ponarejen naslov IP, ki spremeni vašo lokacijo. Možno je, da to povzroča motnje v WhatsApp. Veliko uporabnikov se je pritožilo, da ne morejo opravljati glasovnih klicev na WhatsApp, ko je VPN vklopljen. Če se soočate s podobnimi težavami, poskusite izklopiti VPN in preverite, ali je težava odpravljena.
8. Ni mogoče videti »Zadnje videno« na WhatsApp
Kot pove že ime, se 'Zadnji viden' nanaša na časovni žig, ki prikazuje zadnji čas, ko ste bili aktivni. Označuje, kdaj je nekdo nazadnje uporabil WhatsApp. Upoštevajte, da ta časovni žig ne pomeni, da je uporabnik videl vaša sporočila. To samo pomeni, da so ga uporabljali. Status Zadnji viden je stvar zasebnosti. Nekateri ljudje ne želijo prikazati svojega zadnjega videnega statusa in to je lahko verjeten razlog, zakaj ne morete videti Zadnji viden na WhatsApp. Druga oseba je morda izklopila svojo nastavitev za prikaz zadnjega videnega časovnega žiga.
Če pa ne morete videti zadnjega videnega statusa za nobenega od svojih stikov, je možno, da ste svoj zadnji viden status nastavili kot neviden. Če se odločite, da skrijete lastno nazadnje videno, potem ne boste mogli videti drugih nazadnje videnih. Če ga želite ponovno vklopiti:
1. Odprto WhatsApp.
2. Kliknite na gumb menija (tri navpične pike) na zgornji desni strani zaslona.
3. Zdaj tapnite na Nastavitve možnost.
4. Kliknite na Gumb za račun.
5. Nato kliknite na zasebnost možnost.
6. Tukaj tapnite na Nazadnje viden možnost in izberite možnost Vsi ali Moji stiki.
9. Težave z glasovnimi/video klici
Ko gre za glasovne ali video klice, ima vaša internetna pasovna širina pomembno vlogo. Če nimate stabilne internetne povezave, bodo vaši klici še naprej prekinjeni. Ne samo, da bo kakovost videa pikselizirana, ampak bo tudi zaostajala in bo na koncu prekinjena. Če želite rešiti to težavo, se prepričajte, da vaš Wi-Fi ali mobilni podatki delujejo pravilno. Lahko poskusite prekiniti povezavo in se nato znova povezati z omrežjem. Vendar pa je možno tudi, da težava ni na vaši strani. Druga oseba bi morala imeti tudi ustrezno internetno povezavo, da bo imela ustrezen glasovni/video klic.
Preberite tudi:Kako uporabljati WhatsApp na vašem računalniku
10. Težava pri prenosu medijskih datotek
Če v telefon ne morete prenesti fotografij in videoposnetkov, ki ste jih prejeli na WhatsApp, je to lahko posledica omejitve uporabe podatkov. Če želite to preprosto popraviti:
1. Odprite app na vašem telefonu.
2. Kliknite na menijski gumb in tapnite na Možnost nastavitev.
3. Zdaj izberite porabo podatkov in pomnilnika možnost.
4. Zdaj pod samodejni prenos medijev razdelku omogoči prenos fotografij, zvoka, videoposnetkov in dokumentov, ko ste povezani z Wi-Fi, pri uporabi mobilnih podatkov in tudi med gostovanjem.
5. To bo samodejno preneslo vse predstavnostne datoteke, ki so v skupni rabi na WhatsApp.
11. Kaj pomeni obvestilo »Morda imate nova sporočila«?
Zgoraj omenjeno obvestilo se imenuje a potisno obvestilo. Obvešča vas le, da so bila sporočila poslana v vašo napravo. Razlikuje se od običajnih obvestil WhatsApp, ki vam prikazujejo dejanska besedila, ki ste jih prejeli. Pravzaprav morda niti ne boste našli novih sporočil v WhatsApp, ko odprete aplikacijo, potem ko vidite to obvestilo. To je zato, ker se potisno obvestilo prejme samo, če imate šibko internetno povezavo in ni dovolj močna za dostavo vaših sporočil. Potisno obvestilo še vedno deluje pri slabi omrežni povezavi in tako prejmete to obvestilo. Najlažja rešitev je, da se poskusite povezati s stabilno povezavo Wi-Fi, če je mogoče. V nasprotnem primeru lahko počakate, da dobite ustrezno pokritost z omrežjem.
12. Kako blokirati svoj račun WhatsApp, če vam telefon ukradejo ali izgubijo
Res je žalostno, a včasih izgubimo mobilni telefon po lastni krivdi ali nam ga kdo drug namerno ukrade. Zdi se zelo malo verjetno, da bomo telefon dobili nazaj, vendar to ne pomeni, da ne bi smeli storiti ničesar glede tega. Vaš telefon še vedno vsebuje veliko osebnih podatkov, prijavljeni pa ste tudi v različne račune. Oseba, ki ima trenutno vaš telefon, lahko uporabi vašo napravo za lažno predstavljanje za vas in povzroči dodatno škodo. Morate blokirati svoje račune in kartico SIM tako da ne morejo izluščiti občutljivih informacij.
Priporočeno:4 načini branja izbrisanih sporočil na WhatsApp
Če želite blokirati svoj račun WhatsApp, morate komunicirati z njimi. Sporočilo morate poslati na [email protected] z zadevo »Izgubljeno/ukradeno: prosim deaktivirajte moj račun«. V sporočilu ne pozabite omeniti svoje telefonske številke skupaj s kodo države. Ko dobite novo napravo in kartico SIM, lahko znova aktivirate svoj račun WhatsApp z novo številko. Vaši podatki bodo samodejno varnostno kopirani, saj so shranjeni na strežnikih v oblaku.
Upam, da je bil zgornji članek koristen in da vam bo uspelo odpravite pogoste težave z WhatsApp v Androidu. Če imate še vedno kakršne koli dvome ali vprašanja, jih lahko postavite v razdelku za komentarje.