4 najboljši načini, da preverite, ali je vaš iPhone v garanciji

Vse na novo kupljene naprave Apple, vključno z vašim iPhoneom, imajo brezplačno enoletno garancijo, ki vključuje popravila strojne opreme in storitve za proizvodne napake. Če pa niste prepričani o statusu garancije za vaš iPhone in se ne spomnite natančno, kdaj ste ga kupili, je uveljavljanje teh ugodnosti ali njihovo podaljšanje z AppleCare+ lahko zelo težko.

K sreči, ne glede na model iPhona, ki ga imate, Apple ponuja več načinov za spremljanje kritja garancije za vaš iPhone. Ker pa morda še nikoli niste uporabljali teh metod, smo ustvarili vodnik po korakih, ki podrobno razlaga vsako od njih.

1. Preverite garancijo za iPhone v aplikaciji Nastavitve

Če uporabljate novejšo različico sistema iOS, je najlažji način, da preverite, ali je vaš iPhone zajet v garanciji, prek aplikacije Nastavitve. Samo poiščite in odprite aplikacijo Nastavitve na vašem iPhoneu. Nato se pomaknite do strani O programu pod Splošno. Tukaj je vodnik po korakih:

Korak 1: Poiščite in odprite aplikacijo Nastavitve na vašem iPhoneu.

2. korak: Ko se odpre aplikacija Nastavitve, se pomaknite navzdol in tapnite Splošno.

3. korak: V razdelku Splošno tapnite O programu.

4. korak: Ko vidite seznam podrobnosti o vašem iPhoneu, tapnite Garancijsko kritje.

2. Uporabite aplikacijo Apple Support

Aplikacija Apple My Support je uporabno orodje, ki vam omogoča ogled zgodovine podpore Apple, načrtovanje popravil, dostop do tehnične podpore ali upravljanje drugih vidikov, povezanih z vsemi naprave, povezane z vašim Apple ID-jem. Poleg tega lahko to aplikacijo uporabite tudi za iskanje informacij o kritju garancije za vaš iPhone, iPad ali Mac.

Če še nikoli niste uporabljali aplikacije Apple Support, jo lahko prenesete iz trgovine App Store in jo uporabite za iskanje informacij o kritju garancije za vaš iPhone, kot je podrobno opisano v spodnjih korakih.

Korak 1: Poiščite in odprite App Store na vašem iPhoneu.

2. korak: Ko se odpre App Store, poiščite Apple Support in prenesite aplikacijo.

3. korak: Ko se aplikacija Apple Support konča s prenosom, jo ​​poiščite in odprite v iPhonu.

4. korak: Sprejmite določila in pogoje tako, da tapnete Nadaljuj. Nato tapnite ime vašega iPhone-a v razdelku Moje naprave.

5. korak: Dotaknite se možnosti Device Details, ki se nahaja pod imenom vašega iPhone-a.

7. korak: Pod možnostjo Omejena garancija bi morali videti datum poteka garancije za vaš iPhone. Lahko se dotaknete istega, če želite izvedeti več podrobnosti o kritju garancije za vaš iPhone.

3. Uporabite Applovo spletno mesto za preverjanje pokritosti

Še en način, na katerega lahko preverite stanje kritja garancije za vaš iPhone, je uporaba Applovega uradnega spletnega mesta za preverjanje kritja. Vse kar morate storiti je poiščite alfanumerično serijsko številko vašega iPhona in ga zaženite prek Applovega spletnega mesta Check Coverage. To storite tako:

Korak 1: Poiščite in odprite aplikacijo Nastavitve na vašem iPhoneu.

2. korak: Ko se odpre aplikacija Nastavitve, se pomaknite navzdol in tapnite Splošno.

3. korak: V razdelku Splošno tapnite O programu.

4. korak: Ko vidite seznam podrobnosti o vašem iPhoneu, tapnite in kopirajte serijsko številko.

5. korak: Pojdite na Applovo spletno stran za preverjanje pokritosti in prilepite serijsko številko svojega iPhone-a v prvo besedilno polje. Nato vnesite captcha (varnostno kodo), ki se prikaže na zaslonu, v drugo besedilno polje in kliknite Nadaljuj.

Obiščite Applovo spletno mesto za preverjanje pokritosti

6. korak: Poglejte razdelek »Popravila in storitve:« na strani, ki se prikaže. Če piše Active, ste upravičeni do popravil in storitev pod garancijo. Medtem, če piše Neaktivno, vaš iPhone ni upravičen do popravil in storitev pod garancijo.

Preverite lahko tudi "Predvideni datum poteka", ki je naveden pod "Popravila in storitve:" da najdete zadnji datum, ko bo vaš iPhone upravičen do popravil in storitev pod garancija.

4. Uporaba spletnega mesta Apple My Support

Poleg aplikacije My Support, ki jo lahko namestite na vaš iPhone, Apple ponuja tudi spletno različico iste, do katere lahko dostopate iz katere koli naprave s spletnim brskalnikom. Ko obiščete spletno mesto Moja podpora, lahko Prijavite se s svojim Apple ID-jem za iskanje vseh vrst podrobnosti v zvezi z vašimi napravami Apple.

Če želite preveriti stanje garancije za iPhone na spletnem mestu Apple My Support, sledite tem korakom:

Korak 1: Obiščite spletno mesto Apple My Support s pomočjo spodnje povezave in kliknite modri gumb »Prijava v mojo podporo«. Nato vnesite svoj Apple ID in geslo, da dokončate postopek prijave.

Obiščite spletno mesto Apple My Support

2. korak: Ko se prijavite, kliknite napravo, za katero želite preveriti garancijsko kritje. V našem primeru bo to iPhone.

3. korak: Na strani s podporo za vaš iPhone si oglejte razdelek »Popravila in storitve:«. Če piše Active, ste upravičeni do popravil in storitev pod garancijo. Medtem, če piše Neaktivno, vaš iPhone ni upravičen do popravil in storitev pod garancijo.

Lahko preverite »Predvideni datum poteka«, ki je naveden pod razdelkom »Popravila in storitve:«, da najdete zadnji datum, ko bo vaš iPhone upravičen do popravil in storitev v okviru garancije.

Razumevanje informacij, ki jih dobite na zaslonu z garancijo

Ko dosežete določene strani s prejšnjima dvema metodama, boste videli seznam podrobnosti o vašem iPhoneu. Evo, kaj pomenijo:

• Primerno za izdelek AppleCare: To označuje, ali ste upravičeni do AppleCare+, Applovega programa razširjene garancije. Če ste upravičeni, se lahko obrnete na Apple Support in kupite paket AppleCare+.
• Veljavni datum nakupa: Vsak iPhone ima eno leto brezplačne garancije, veljaven datum nakupa pa vam daje predstavo o tem, kdaj poteče obdobje brezplačne garancije.
• telefonska tehnična podpora: Vsaka nova naprava Apple ima 90 dni brezplačne telefonske podpore in ta razdelek vam daje idejo o tem, kdaj ta poteče.
• Popravila in storitve: V tem razdelku je navedeno, ali je vaša naprava upravičena do popravil in servisa v okviru garancije, in točen datum, ko ta garancija poteče. Če je aktiven, je mogoče težave odpraviti brezplačno. V nasprotnem primeru bodo vsa popravila plačljiva.

Pogosta vprašanja o kritju garancije za iPhone

Skrbi ali ne skrbi

To je približno to. Uporabite lahko katero koli od zgoraj naštetih metod, da preprosto najdete stanje kritja garancije za vaš iPhone in preverite, ali je upravičen do brezplačnih popravil v okviru garancije. Poleg tega lahko s temi metodami preverite, ali je novi ali rabljeni iPhone, iPad ali Mac, ki ste ga kupili, pristen izdelek Apple.

Nazadnje posodobljeno 7. februarja 2023

Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo pri podpori Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in verodostojna.