Avtomatizirano sprejemanje telefonskih klicev z umetno inteligenco v slengu za maloprodajne trgovine in restavracije – TechCult

Slang.ai, ustanovljeno leta 2018 avtor Arjun Sambvani in Rahul Sundaram, želi spremeniti izkušnjo telefonskih klicev za fizična podjetja umetna inteligenca. Slang.ai je zgradil storitev avtomatiziranega sprejemanja telefonskih klicev, ki jo poganja umetna inteligenca, za maloprodajne trgovine in restavracije, ki lahko obravnava širok spekter poizvedb strank, vključno z odgovarjanje na vprašanja, sprejemanje rezervacij in zagotavljanje posodobitev kot je obveščanje podjetij o zamujanju klicateljev. Z zmožnostmi integracije s priljubljenimi rezervacijskimi sistemi, kot sta OpenTable in Resy, Slangova umetna inteligenca brezhibno poenostavi proces storitev za stranke.

Opolnomočenje restavracij in trgovcev na drobno z glasovno umetno inteligenco

Srce uspeha Slanga je v njegovem ogromnem naboru podatkov o pogovorih s strankami, ki njegovemu umetni inteligenci omogoča, da razume tankosti človeškega jezika ter zagotovi natančne in koristne odgovore. Ta sistem, ki se nenehno uči, se nenehno izboljšuje, ko sodeluje z več strankami, se prilagaja njihovim potrebam in zagotavlja izjemne storitve.

Reševanje frustracij tradicionalnih telefonskih izkušenj

Z uporabo Slangove umetne inteligence lahko podjetja odklenejo številne prednosti. Prvič, to osvobodi človeške zaposlene odgovarjanja na rutinske klice, kar jim omogoča, da se osredotočijo na zagotavljanje prilagojene osebne storitve za stranke. Ta premik delovne obremenitve lahko znatno povečati zadovoljstvo strank in na koncu privesti do povečanja prihodkov. Poleg tega Slangov AI avtomatizira naloge, kot so rezervacije in povpraševanja, kar podjetjem omogoča učinkovitejše poslovanje in racionalizacijo poslovanja.

Razpoložljivost

Baza strank Slang.ai obsega različne industrije, vključno s restavracije, trgovci na drobno in druga podjetja, ki prejemajo veliko število telefonskih klicev. Medtem ko je trenutno na voljo v Združenih državah in Kanadi, startup načrtuje nadaljnjo razširitev svojih storitev.

Napredne funkcije

Napredne funkcije virtualnega pomočnika Slang.ai, vključno z zvočne pokrajine in personalizacija, omogočajo podjetjem ustvarjanje edinstvenih in privlačnih telefonskih izkušenj. Integracija analitičnih platform omogoča podjetjem, da pridobijo dragocene vpoglede v količino klicev, uspešne rešitve in največje klicne čase, kar jim omogoča, da optimizirajo svoje strategije storitev za stranke.

Možnosti oblikovanja cen

Cene za samodejni odzivnik Slang.ai se začnejo pri 199 USD na mesec za začetni paket, ki skrbi za podjetja z do 500 mesečnimi klici.

• Za kompleksnejše potrebe in večje količine klicev je Paket za rast je na voljo za 299 USD na mesec.
• Končno, Raketni paket po ceni 599 USD na mesec, je zasnovan za podjetja, ki obravnavajo do 2.500 klicev na mesec.

Zbrati 20 milijonov dolarjev

V razburljivi objavi je Slang.ai, zagonsko podjetje s sedežem v San Franciscu, izstopilo iz prikritega načina z impresivnimi 20 milijoni dolarjev financiranja serije A. Krog financiranja so vodili ugledni vlagatelji, kot so Homebrew, Stage 2 Capital, Wing VC, Underscore VC, Active Capital, Collide Capital, Path Ventures in Intuitive Truth Ventures. Predvsem so sodelovali tudi slavni kuhar Tom Colicchio, ustanovitelj Behance Scott Belsky in vodstveni delavci iz Snap in Zoom, ki so pokazali močno podporo in odobravanje vizije Slanga.

Storitev avtomatiziranega sprejema telefonskih klicev, ki temelji na umetni inteligenci, Slang.ai ponuja trgovinam na drobno in restavracijam neprecenljivo orodje za izboljšanje obravnavanja telefonskih klicev. Z izkoriščanjem tehnologije umetne inteligence lahko podjetja svojim strankam zagotovijo natančne, koristne in prilagojene storitve, kar na koncu privede do izboljšanega zadovoljstva strank in povečanih prihodkov. S Slang.ai lahko podjetja sprostijo polni potencial glasovna umetna inteligenca, ustvarijo izjemne izkušnje in se uveljavijo kot vodilni v svojih panogah.

Vir: Blog Slang.ai