11 popravkov za možnost Windows Hello Fingerprint ni na voljo ali ne deluje
Miscellanea / / October 10, 2023
The Windows Pozdravljeni Funkcija je precej uporabna za hitro odklepanje vaše naprave ali uporabo za preverjanje pristnosti vašega računa v različnih storitvah. Če ste se navadili na to funkcijo – je lahko frustrirajoče, če ne deluje. Morda boste videli sporočilo, da možnost prstnega odtisa Windows Hello ni na voljo, ko ne deluje.
V tem članku vam želimo pokazati enajst načinov za učinkovito odpravo težave na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows. Preden se lotimo tega, naj razumemo, zakaj možnost prstnega odtisa Windows Hello sploh ne deluje.
Preberite tudi: Najboljši bralniki prstnih odtisov Windows Hello USB za vaš računalnik
Zakaj Windows Hello Fingerprint ne deluje na mojem računalniku
Tukaj je nekaj možnih razlogov, zakaj možnost prstnega odtisa Windows Hello ni na voljo v vašem računalniku.
- Napaka vpliva na biometrični gonilnik v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows.
- V trenutni seji sistema Windows se pojavlja napaka.
- Registrirani prstni odtis je poškodovan.
- Čitalnik prstnih odtisov je lahko fizično poškodovan.
Podrobneje bomo razložili zgornje razloge in vam zagotovili navodila po korakih za odpravo težave. Začnimo in poskrbimo, da prstni odtis Windows Hello deluje kot običajno.
Windows Hello Fingerprint »Ta možnost trenutno ni na voljo«: Kako odpraviti težavo
Tu je enajst načinov za odpravo težave z možnostjo prstnega odtisa Windows Hello v računalniku. Začnimo s ponovnim zagonom računalnika.
1. Znova zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows
Če se v ozadju izvaja hrošč, ki vpliva na biometrično napravo, vam bo pomagal ponovni zagon računalnika. Ko izklopite računalnik, so vsi procesi – vključno s hrošči, zaprti in malo verjetno je, da se bodo hrošči znova pojavili, ko znova zaženete računalnik.
2. Posodobite ali znova namestite gonilnik za biometrijo (prstni odtis).
Gonilniki programske opreme za biometrično strojno opremo v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows so morda zastareli in jih je treba posodobiti. Posodobitev lahko odpravi napake in težave, s katerimi se soočate s storitvijo prstnih odtisov Windows Hello. Poleg tega lahko povzroči težave s programom Windows Hello, če je bil gonilnik za biometrijo nameščen prek poškodovanega paketa.
Zato bo v pomoč posodobitev ali ponovna namestitev teh gonilnikov in tukaj je opisano, kako lahko to storite.
Korak 1: V začetnem meniju odprite upravitelja naprav.
2. korak: Kliknite, da razširite biometrične naprave.
3. korak: Z desno miškino tipko kliknite biometrično napravo in kliknite posodobi gonilnik.
4. korak: Izberite, ali želite datoteko s posodobitvijo brskati lokalno ali pustite, da jo Windows poišče v internetu.
Če želite znova namestiti gonilnik, kliknite Odstrani napravo, potrdite svoje dejanje in znova zaženite računalnik, da samodejno namestite gonilnik.
3. Ponovno registrirajte svoje prstne odtise
Če je shranjeni prstni odtis v vašem računalniku poškodovan, vam bo pomagalo, če ga odstranite in ponovno registrirate prstni odtis. Evo, kako lahko to storite.
Korak 1: Odprite aplikacijo Nastavitve v računalniku.
2. korak: V stranski vrstici izberite Računi in kliknite Možnosti prijave.
3. korak: Kliknite na Prepoznavanje prstnih odtisov.
4. korak: Kliknite Odstrani, da izbrišete registriran prstni odtis.
5. korak: Zdaj kliknite Nastavi in ponovno registrirajte svoje prstne odtise.
Ko registrirate prstni odtis, lahko preverite, ali deluje brez težav. Če ne, si lahko spodaj ogledate vse metode.
4. Samodejni zagon biometrične storitve
Če je storitev Windows Biometric – postopek, ki je potreben za aktiviranje senzorja prstnih odtisov vaša naprava se ne zažene vsakič, ko zaženete računalnik, lahko naletite na težave z operacijskim sistemom Windows Zdravo. Tukaj je opisano, kako ga lahko konfigurirate za samodejni zagon.
Korak 1: Odprite aplikacijo Storitve v meniju Start.
2. korak: Pomaknite se navzdol, da poiščete in z desno miškino tipko kliknete »Biometrična storitev Windows«.
3. korak: Kliknite na Lastnosti.
4. korak: Odprite spustni meni za vrsto zagona in kliknite Samodejno. Kliknite Uporabi in V redu, da potrdite spremembe.
5. Ponastavite zbirko podatkov WinBio
Vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows shrani vse biometrične podatke v zbirko podatkov WinBio. Če je kateri koli vnos poškodovan, je morda odgovoren za sporočilo o napaki »Možnost prstnega odtisa Windows Hello ni na voljo«. Tukaj je opisano, kako lahko ponastavite in očistite zbirko podatkov WinBio.
Korak 1: Odprite aplikacijo Storitve v meniju Start.
2. korak: Pomaknite se navzdol, da poiščete in z desno miškino tipko kliknete »Biometrična storitev Windows«.
3. korak: Kliknite Stop.
4. korak: Zdaj se pomaknite do Ta računalnik -> Windows (C:) -> Windows -> System32 in odprite mapo WindBioDatabase.
5. korak: Izbrisati bomo morali vse datoteke, ki so tukaj. Vendar priporočamo, da naredite varnostno kopijo. Izberite vse datoteke. Kopirajte in prilepite jih na drugo mesto.
6. korak: Ko ustvarite kopijo vseh datotek na drugem mestu - nadaljujte in izbrišite datoteke.
7. korak: Zdaj se vrnite v Windows Services, z desno miškino tipko kliknite »Windows Biometric Service« in kliknite Start.
Ko znova zaženete biometrično storitev, morate znova registrirati svoj prstni odtis v aplikaciji Nastavitve.
Korak 1: Odprite aplikacijo Nastavitve v računalniku.
2. korak: V stranski vrstici izberite Računi in kliknite Možnosti prijave.
3. korak: Kliknite na Prepoznavanje prstnih odtisov.
4. korak: Zdaj kliknite Nastavi in ponovno registrirajte svoje prstne odtise.
6. Uredite register
Če je biometrična prijava deaktivirana prek registra v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows, jo lahko omogočite z urejevalnikom registra.
Korak 1: Odprite urejevalnik registra v meniju Start.
2. korak: Izberite mapo HKEY_LOCAL_MACHINE.
3. korak: Kliknite PROGRAMSKA OPREMA.
4. korak: Kliknite Politike -> Windows -> in z desno miškino tipko kliknite Sistem.
5. korak: Kliknite Novo -> DWORD (32-bitna) vrednost.
6. korak: Z desno miškino tipko kliknite nov vnos in kliknite Preimenuj.
Vnesite novo ime kot Dovoli prijavoPINDomene.
7. korak: Dvokliknite nov vnos.
8. korak: V podatke o vrednosti vnesite 1. Kliknite V redu.
7. Odpravljanje težav s strojnimi napravami
Zagon storitve za odpravljanje težav s strojno opremo v računalniku z operacijskim sistemom Windows lahko odpravi težave s skenerjem prstnih odtisov. Evo, kako lahko to storite.
Korak 1: Odprite okno Zaženi v računalniku.
2. korak: Vnesite naslednji ukaz in kliknite V redu, da odprete storitev diagnostike strojne opreme.
msdt.exe -id DeviceDiagnostics
3. korak: Kliknite Naprej in začelo se bo odpravljanje težav. Ko je končano, sledite navodilom na zaslonu, da izvedete ustrezna dejanja.
8. Onemogoči hitri zagon
Če ste v sistemu Windows omogočili hitri zagon – nekaj storitev in procesov morda ne bo zaprtih, medtem ko izklopite računalnik. To zagotavlja, da se vaš računalnik čim hitreje zažene. To lahko povzroči težave s programom Windows Hello, če procesi z napakami, ki vplivajo nanj, niso popolnoma zaprti. Evo, kako onemogočite hitri zagon v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
Korak 1: Odprite nadzorno ploščo v računalniku.
2. korak: Kliknite »Strojna oprema in zvok«.
2. korak: Kliknite Možnosti napajanja.
3. korak: Kliknite »Izberi, kaj počnejo gumbi za vklop«.
4. korak: Kliknite »Spremeni nastavitve, ki trenutno niso na voljo«.
5. korak: Odkljukajte možnost »Vklopi hitri zagon (priporočeno)« in kliknite Shrani spremembe.
9. Preklopite na lokalni račun
Če se Microsoftov račun, ki je povezan z vašim prstnim odtisom Windows Hello, sooča s težavo, boste morda opazili nekaj težav. Zato pretvorite svoj obstoječi račun v lokalni račun in preverite, ali skener prstnih odtisov deluje brez težav.
Opomba: Če preklopite na lokalni račun, se boste odjavili v vseh aplikacijah, nastavitve pa se ne bodo sinhronizirale v vseh drugih napravah, ki uporabljajo vaš Microsoftov račun.
Korak 1: Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. korak: V stranski vrstici kliknite Računi. Kliknite na Vaši podatki.
3. korak: Kliknite »Namesto tega se prijavite z lokalnim računom«.
4. korak: Morda boste morali narediti varnostno kopijo obnovitvenega ključa, če je na voljo, preden nadaljujete. Sledite navodilom na zaslonu za varnostno kopiranje ključa za obnovitev. Če ne, kliknite »Preskoči ta korak«.
5. korak: Za potrditev kliknite Naprej.
10. Posodobite Windows
Če se veliko uporabnikov srečuje s težavami s storitvijo prstnih odtisov Windows Hello, bo Microsoft izdal posodobitev za odpravo težave. Zato morate zagotoviti, da uporabljate najnovejšo razpoložljivo različico sistema Windows.
Korak 1: Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. korak: V stranski vrstici kliknite Windows Update.
3. korak: Kliknite »Preveri posodobitve«.
4. korak: Kliknite »Prenesi in namesti«, da namestite novo posodobitev sistema Windows.
Če nobeden od zgornjih načinov ne deluje, je strojna oprema za biometrijo ali čitalnik prstnih odtisov morda poškodovan. Obrnite se na podporo strankam proizvajalca vaše naprave in pomagali vam bodo pri rešitvi težave.
Če imate dodatna vprašanja, si lahko ogledate razdelek s pogostimi vprašanji spodaj.
Pogosta vprašanja o prepoznavanju prstnih odtisov v sistemu Windows niso na voljo
V Windows Hello lahko registrirate do 10 prstnih odtisov.
Ne. Windows Hello ne potrebuje internetne povezave za branje podatkov o prstnem odtisu.
Poskusite nežno očistiti površino bralnika prstnih odtisov. Poleg tega lahko poskusite dlje držati prst na bralniku. Če nič ne deluje, lahko odstranite in znova dodate podatke o prstnem odtisu.
Zavarujte svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows s svojim prstnim odtisom
Upamo, da vam bo ta članek pomagal popraviti in odpraviti napako »Možnost prstnega odtisa Windows Hello ni na voljo« v vašem računalniku. Zaščita vašega računalnika z operacijskim sistemom Windows je ključnega pomena, da so vsi vaši podatki varni in izven dosega rok zlonamernežev. Če nič ne deluje, lahko še vedno odklenete računalnik z operacijskim sistemom Windows z nastavljenim geslom!
Nazadnje posodobljeno 10. oktobra 2023
Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo pri podpori Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in verodostojna.