Top 7 popravkov za napako »Operacija ni uspela« v programu Microsoft Outlook za Windows
Miscellanea / / November 14, 2023
Microsoft Outlook je e-poštni odjemalec po izbiri neštetih organizacij in posameznikov, zahvaljujoč robustnim funkcijam in brezhibni integraciji z drugimi Officeovimi aplikacijami. Vendar pa je lahko vaša izkušnja z uporabo Outlooka občasno motena. Eden od teh primerov je, ko Outlook na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 ali 11 prikaže napako »Operacija ni uspela«.
Točno sporočilo o napaki, ki ga vidite, se lahko razlikuje glede na to, kdaj se pojavi. Na primer, če poskušate poslati e-pošto, je lahko sporočilo o napaki »Poskus operacije ni uspel« ali »Operacija ni uspela. Predmeta ni bilo mogoče najti.’ V vsakem primeru vam lahko naslednji nasveti pomagajo hitro odpraviti te skrivnostne Outlookove napake.
1. Izogibajte se izvajanju Outlooka v združljivostnem načinu
Medtem ko je funkcijo združljivostnega načina v sistemu Windows je odličen za poganjanje stare programske opreme in iger, ni primeren za sodobne aplikacije, kot je Outlook. Zato je vaš prvi korak zagotoviti, da se Outlook ne izvaja v združljivem načinu. Tukaj je opisano, kako preverite.
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite bližnjico Outlookove aplikacije in izberite Lastnosti.
2. korak: Preklopite na zavihek Združljivost in počistite potrditveno polje »Zaženi ta program v načinu združljivosti za«. Nato pritisnite Uporabi in nato V redu.
Po tem poskusite uporabiti Outlook in preverite, ali naletite na kakšne napake.
2. Odprite Outlook v varnem načinu
Ko imate težave z Officeovo aplikacijo, lahko z izvajanjem v varnem načinu ugotovite, ali je za težavo odgovoren eden od dodatkov. Če želite Outlook odpreti v varnem načinu, pritisnite in držite tipko CTRL na tipkovnici ter dvokliknite Outlookovo bližnjico. Nato za potrditev kliknite Da.
Ko Outlook odprete v varnem načinu, ga nekaj časa poskusite uporabljati. Če ne prikaže napake »Operacija ni uspela«, morda težavo povzroča eden od vaših dodatkov. Če želite prepoznati krivca, boste morali onemogočiti vse dodatke in jih znova omogočiti enega za drugim.
Korak 1: V aplikaciji Outlook kliknite meni Datoteka na vrhu.
2. korak: V levem podoknu izberite Možnosti.
3. korak: V oknu Outlookove možnosti preklopite na zavihek Dodatki. V spustnem meniju poleg možnosti Upravljanje izberite dodatke COM in kliknite gumb Pojdi.
4. korak: Počistite polja, da onemogočite dodatke, in kliknite V redu.
Po tem znova zaženite aplikacijo Outlook in omogočite svoje dodatke enega za drugim. Preizkusite aplikacijo, potem ko omogočite vsak dodatek, dokler se napaka znova ne prikaže. Ko najdete težavni dodatek, razmislite o njegovi odstranitvi.
3. Spremenite privzeto obliko elektronske pošte
Ali Outlook prikazuje samo »Operacija ni uspela« napaka, ko poskušate poslati e-pošto ali shraniti v osnutek? Če je tako, poskusite spremeniti obliko e-pošte v HTML in preverite, ali to odpravlja težavo.
Korak 1: Odprite aplikacijo Outlook v računalniku in kliknite meni Datoteka v zgornjem levem kotu.
2. korak: V levi stranski vrstici izberite Možnosti.
3. korak: V oknu Outlookove možnosti izberite zavihek Pošta. Kliknite spustni meni poleg možnosti »Sestavi sporočila v tej obliki«, da izberete HTML in kliknite V redu.
4. Izbrišite Outlookova pravila, ki so v nasprotju
Outlookova pravila vam lahko pomagajo avtomatizirati opravila in učinkoviteje upravljati svojo e-pošto. Če pa niso pravilno nastavljeni, lahko ustvarijo scenarije zanke ali so v nasprotju med seboj, kar povzroči napake. Če želite to popraviti, morate izbrisati vsa Outlookova pravila, ki morda povzročajo napako.
Korak 1: Odprite aplikacijo Outlook in v zgornjem levem kotu kliknite meni Datoteka.
2. korak: Izberite zavihek Informacije in kliknite gumb »Upravljanje pravil in opozoril«.
3. korak: Pritisnite in držite tipko Ctrl ter izberite pravila, ki jih želite odstraniti. Nato na vrhu kliknite možnost Izbriši.
5. Popravi Outlookovo podatkovno datoteko
Pokvarjeno oz poškodovane podatkovne datoteke lahko povzroči tudi težave z Outlookovo e-pošto ali koledarjem. Lahko poskusite zagnati Outlookovo orodje za popravilo mape »Prejeto«, da vidite, ali to odpravlja težavo.
Korak 1: Pritisnite tipko Windows + bližnjico na tipkovnici E, da odprete File Explorer in se pomaknete do naslednje mape.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. korak: Dvokliknite datoteko SCANPST.EXE.
3. korak: Kliknite Start, da začnete skeniranje.
4. korak: Če orodje najde kakršne koli težave, kliknite Popravi.
6. Ustvarite nov Outlook profil
Vaš Outlook profil v sistemu Windows shrani vaše Outlookove nastavitve. Če je bil ta profil poškodovan, se lahko aplikacija Outlook ne obnaša pravilno. Če pride do napake »Operacija ni uspela« zaradi poškodovanega Outlook profila, boste morali ustvariti nov Outlook profil.
Korak 1: Pritisnite tipko Windows + R, bližnjico na tipkovnici, da odprete pogovorno okno Zaženi, vnesite nadzorin pritisnite Enter.
2. korak: Kliknite meni Vrsta pogleda, da izberete Velike ikone in nato kliknite Pošta (Microsoft Outlook).
3. korak: Kliknite gumb Pokaži profile.
4. korak: Kliknite Dodaj, vnesite ime za nov profil in kliknite V redu.
5. korak: V oknu za dodajanje računa vnesite podatke o računu in pritisnite Naprej.
6. korak: Izberite svoj novi profil pod »Ob zagonu Microsoft Outlooka« in pritisnite Uporabi.
Ko ustvarite nov profil, vam Outlook ne bo povzročal težav.
7. Zaženite orodje za popravilo Officea
Če Microsoft Outlook na tej točki še vedno prikazuje napako »Operacija ni uspela«, je morda težava z nekaterimi osnovnimi datotekami aplikacije. Microsoft vključuje priročno orodje za popravilo, ki samodejno prepozna in odpravi težave z vsemi Officeovimi aplikacijami, vključno z Outlookom. Tukaj je opisano, kako ga zaženete.
Korak 1: Pritisnite tipko Windows + R, bližnjico na tipkovnici, da odprete pogovorno okno Zaženi. V polje Odpri vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter.
2. korak: V oknu Programi in funkcije poiščite zbirko Microsoft Office ali Microsoft 365. Z desno tipko miške kliknite nanj in izberite Spremeni.
3. korak: Izberite Hitro popravilo in za nadaljevanje kliknite gumb Popravilo.
Če težava ostane tudi po tem, ponovite zgornje korake in izberite možnost Spletno popravilo. To lahko traja nekoliko dlje, vendar bo verjetno odpravilo težavo.
Uživajte v Outlooku brez napak
Microsoft Outlook, tako kot večina programov, ni brez občasnih napak. Outlookova »Operacija ni uspela« je samo ena od tistih napak, ki lahko ovirajo vašo produktivnost.
Nazadnje posodobljeno 9. oktobra 2023
Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo pri podpori Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in verodostojna.
Napisal
Pankil je gradbeni inženir, ki je postal svobodni pisatelj iz Ahmedabada v Indiji. Od svojega prihoda v Guiding Tech leta 2021 se pri Guiding Tech poglobi v svet navodil in vodnikov za odpravljanje težav v sistemih Android, iOS, Windows in spletu. Ko mu čas dopušča, piše tudi na MakeUseOf in Techwiser. Poleg svoje na novo odkrite ljubezni do mehanskih klaviatur je tudi discipliniran ljubitelj hoje in še naprej načrtuje svoja mednarodna potovanja z ženo.