Kako odpraviti težavo z odpiranjem Adobe Acrobat Reader DC v sistemu Windows 10

Je Adobe Acrobat Reader DC se ne odpre v operacijskem sistemu Windows 10? To se lahko zgodi iz različnih razlogov. Program na primer morda nima dovolj dovoljenj za pravilno delovanje. Ali pa so lahko prisotne težave z združljivostjo.

Poškodovana namestitev programa Adobe Acrobat Reader DC lahko tudi prepreči zagon programa na namizju. K sreči vam lahko z več popravki pomaga, da Acrobat Reader DC znova zaženete. Poglobimo se in jih preverimo.

Zaženi kot skrbnik

Poskusite zagnati Acrobat Reader DC s povišanimi pravicami. Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite bližnjico Acrobat Reader DC na namizju in kliknite Zaženi kot skrbnik. V pogovornem oknu Nadzor uporabniškega računa, ki se prikaže, kliknite Da.

Če se Acrobat Reader DC pravilno zažene, lahko vedno konfigurirate bližnjico za zagon programa s skrbniškimi pravicami. Začnite tako, da z desno tipko miške kliknete bližnjico Acrobat Reader DC. Nato izberite Lastnosti.

V pogovornem oknu Lastnosti, ki se prikaže, preklopite na zavihek Bližnjica, izberite Napredno, potrdite polje poleg Zaženi kot skrbnik in kliknite V redu.

Tudi na Guiding Tech

Zaženite v načinu združljivosti

Če želite odpraviti težave z združljivostjo z operacijskim sistemom Windows 10, zaženite Acrobat Reader DC v Združljivostni način.

Začnite tako, da z desno tipko miške kliknete ikono Acrobat Reader DC na namizju. Nato izberite Lastnosti. V pogovornem oknu Lastnosti preklopite na zavihek Združljivost, potrdite polje pod Način združljivosti in izberite Windows 8. Kliknite Uporabi in V redu.

Če se še naprej srečujete z isto težavo, poskusite nastaviti združljivostni način na Windows 7. Za odkrivanje in odpravljanje težav z združljivostjo v programu Acrobat Reader DC lahko uporabite tudi orodje za odpravljanje težav z združljivostjo (kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav z združljivostjo).

Končaj procese v ozadju

Ali se Acrobat Reader DC še vedno ne odpre? Končanje vseh procesov v ozadju, povezanih s programom, lahko pomaga.

Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite meni Start in izberite Upravitelj opravil. Nato kliknite Več podrobnosti, da razširite privzeti pogled upravitelja opravil.

Preklopite na zavihek Procesi, izberite vsak proces v ozadju, ki je povezan z Acrobat Reader DC (kot je prikazano na zgornjem posnetku zaslona), nato kliknite Končaj opravilo.

Ko to storite, poskusite znova odpreti Acrobat Reader DC.

Onemogoči zaščiteni način

Acrobat Reader DC uporablja funkcijo, imenovano zaščiten način, za zaščito vašega računalnika pred zlonamernimi dokumenti PDF. V redkih primerih lahko zaščiteni način tudi prepreči nalaganje programa. Zato ga poskusite onemogočiti.

Ker očitno ne morete odpreti programa Acrobat Reader DC, da bi onemogočili zaščiteni način, morate uporabite urejevalnik registra za to.

Korak 1: Pritisnite Windows + R, vnesite regedit, in nato kliknite V redu, da odprete sistemski register.

2. korak: Kopirajte naslednjo pot v naslovno vrstico okna urejevalnika registra in pritisnite Enter:

Računalnik\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

3. korak: Dvokliknite vnos v registru z oznako bProtectedMode.

4. korak: Nastavite vrednost na '0' in kliknite V redu.

5. korak: Zaprite urejevalnik registra.

Poskusite zagnati Acrobat Reader DC. Če se pravilno zažene, lahko še naprej uporabljate program z onemogočenim zaščitenim načinom. Vendar je zaradi tega Acrobat Reader DC manj varen. Razmislite o nadaljevanju preostalih popravkov, da v celoti odpravite težavo.

Če želite preveriti, ali ponovna aktivacija zaščitenega načina povzroči ponovitev težave, pojdite na Uredi > Nastavitve > Varnost (izboljšana) in nato potrdite polje poleg Omogoči zaščiten način na Začeti.

Posodobite Windows 10

Ste pred kratkim posodobili Windows 10? Izvajanje zastarelih različic sistema Windows pogosto povzroča težave z aplikacijami, kot je Adobe Acrobat Reader DC.

Tudi na Guiding Tech

Za namestite najnovejše posodobitve za Windows 10, odprite meni Start, vnesite posodobitev za Windows, nato pa pritisnite Enter. Kliknite Preveri posodobitve in namestite vse čakajoče posodobitve. Nato znova zaženite računalnik in poskusite zagnati Acrobat Reader DC.

Odstranite in znova namestite

Če imate še vedno težave, morate znova namestiti Adobe Acrobat Reader DC. Preden to storite, je najbolje uporabiti orodje Adobe Reader DC in Acrobat DC Cleaner Tool, da popolnoma odstranite program iz računalnika.

Korak 1: Znova zaženite računalnik.

2. korak: Prenesite orodje Adobe Reader DC in Acrobat DC Cleaner Tool.

Prenesite Adobe Reader DC in Acrobat DC Cleaner Tool

3. korak: Zaženite orodje Adobe Reader DC in Acrobat DC Cleaner Tool.

4. korak: Izberite Reader.

5. korak: Kliknite Clean Now, da začnete postopek odstranjevanja.

6. korak: Znova zaženite računalnik, ko Adobe Reader DC in Acrobat DC Cleaner Tool končata odstranjevanje programa Acrobat Reader DC.

7. korak: Prenesite Adobe Acrobat Reader DC.

Prenesite Adobe Acrobat Reader DC

8. korak: Z desno tipko miške kliknite namestitveno datoteko in izberite Lastnosti. Na zavihku Združljivost potrdite polje poleg možnosti »Zaženi ta program v načinu združljivosti za« in izberite Windows 8 ali Windows 7.

9. korak: Namestite Adobe Acrobat Reader DC.

10. korak: Po postopku namestitve znova zaženite računalnik.

Poskusite zagnati Acrobat Reader DC. Verjetno bi se moral odpreti brez težav.

Tudi na Guiding Tech

Nazaj na delo

Če vam je uspelo znova zagnati Acrobat Reader DC, ga redno posodabljajte. Če želite to narediti, odprite meni Pomoč in izberite Preveri posodobitve. Najnovejše posodobitve programa Acrobat Reader DC bi morale zmanjšati možnosti za podobne težave v prihodnosti. Ne pozabite pogosto posodabljati sistema Windows 10.