2 načina, kako popraviti, da miška in tipkovnica ne delujeta v sistemu Windows 10

Računalnik brez a delujoča miška in tipkovnica je enakovreden avtomobilu brez koles. Popolnoma neuporabno, kajne? No, morda ne povsem, ampak razumete bistvo. Ta analogija opisuje stisko nekaterih uporabnikov sistema Windows 10, ki ne morejo uporabljati svojih računalnikov, ker miška in tipkovnica ne delujeta. Če sta miška in tipkovnica vašega računalnika Windows iz neznanih razlogov nenadoma prenehali delovati, smo v tej objavi opisali nekaj rešitev za odpravo težave.

Ta disfunkcija miške in tipkovnice se pogosto pojavi po nedavni posodobitvi OS. Nekatere vgrajene nastavitve in konfiguracija sistema Windows lahko povzročijo tudi naključno okvaro omenjene strojne opreme. Spodnje rešitve bi vam morale pomagati, da bo vaša miška in tipkovnica spet delovala.

1. Hitri popravek: znova zaženite računalnik

Ko miška in tipkovnica vašega računalnika nenadoma prenehata delovati na prijavnem zaslonu, je to lahko zato, ker je Windows ni uspel prepoznati, komunicirati ali pravilno naložiti gonilnikov, ki so odgovorni za delovanje miške in tipkovnico. Preprost ponovni zagon računalnika bi torej lahko pomagal ponovno vzpostaviti komunikacijo med gonilniki naprav in ponovno vzpostaviti delovanje miške in tipkovnice.

Ker pa tipkovnica in miška ne delujeta, bi morali izvesti 'Hard Reboot'. Če ima vaš računalnik odstranljivo baterijo, jo preprosto izvlecite, ponovno priključite in znova vklopite računalnik. Če baterije ni mogoče odstraniti, držite gumb za vklop, da jo ročno izklopite. Počakajte nekaj sekund do minute in tapnite gumb za vklop, da ga znova vklopite.

To bi moralo pomagati odpraviti težave z neaktivno miško in tipkovnico. Če se težava ponavlja in vaša miška in tipkovnica ne delujeta na pozdravnem/zagonskem zaslonu, nadaljujte z naslednjo metodo spodaj.

2. Odpravljanje težav z uporabo varnega načina

Po navedbah nekateri uporabniki sistema Windows ki so se v preteklosti srečali z njegovimi težavami, so lahko uporabljali tako miško kot tipkovnico v varnem načinu. Poskusi zagon računalnika v varnem načinu in poskusite spodaj navedene možnosti za odpravljanje težav (1 do 4).

Tukaj je opisano, kako zagnati računalnik v varnem načinu, če miška in tipkovnica ne delujeta.

Korak 1: Izklopite računalnik tako, da držite gumb za vklop.

2. korak: Tapnite gumb za vklop, da ga znova vklopite. Zdaj, ko se Windows nalaga z vrtečo se piko na zaslonu, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se računalnik ne izklopi.

3. korak: Ta postopek ponovite dvakrat ali trikrat. Ob četrtem zagonu bo Windows zaznal, da poskušate odpraviti nekatere težave, in se samodejno zažene v okolje za obnovitev. Tu bi se lahko zagnali v varnem načinu.

4. korak: V okolju za obnovitev tapnite Odpravljanje težav.

5. korak: Nato na zaslonu za odpravljanje težav izberite Napredne možnosti.

6. korak: Izberite Nastavitve zagona.

7. korak: Tapnite gumb Ponovni zagon v spodnjem desnem kotu strani z nastavitvami zagona.

To bo prikazalo nekaj možnosti zagona, med katerimi lahko izbirate.

8. korak: Dotaknite se številke 4 na tipkovnici, da se zaženete v »Varni način z omrežjem«.

Zdaj, ko je vaš računalnik zagnan v varnem načinu, bi morala vaša miška in tipkovnica delovati. Preizkusite spodnje možnosti za odpravljanje težav, da popravite nepravilnosti, ki preprečujejo, da bi miška in tipkovnica delovala v običajnem zagonskem načinu.

1. Posodobite/spremenite gonilnike za miško in tipkovnico

Če miška in tipkovnica vašega računalnika ob zagonu ne delujeta, je to lahko zato, ker so njihovi gonilniki zastareli in nezdružljivi z novim operacijskim sistemom, na katerega ste nadgradili. Sledite korakom za posodobitev ali spremembo gonilnikov za miško in tipkovnico.

Korak 1: Tapnite tipko Windows + gumb X na tipkovnici, da zaženete meni za hitri dostop. V meniju izberite Upravitelj naprav.

2. korak: Tapnite puščico spustnega menija poleg Tipkovnice, z desno tipko miške kliknite gonilnik tipkovnice in izberite Posodobi gonilnik.

3. korak: Na naslednji strani izberite »Prebrskaj moj računalnik za programsko opremo gonilnika«.

4. korak: Zdaj tapnite »Naj izberem s seznama razpoložljivih gonilnikov v računalniku«.

5. korak: Počistite možnost »Pokaži združljivo strojno opremo«.

6. korak: Izberite gonilnik, ki se razlikuje od aktivnega, in tapnite Naprej.

Po končani namestitvi gonilnika znova zaženite računalnik. Enako storite z gonilnikom miške (v kategoriji »Miške in druge kazalne naprave«) in preverite, ali oba delujeta ob ponovnem zagonu. Če ne, poskusite z naslednjo metodo spodaj.

2. Izklopite hitri zagon

Hitri zagon je funkcija, vgrajena v operacijski sistem Windows 10, ki uporabnikom pomaga hitreje zagnati svoje računalnike. Funkcija pa ima zgodovino povzroča težave pri zaustavitvi sistema Windows proces in preprečuje delovanje miške in tipkovnice med zagonom. Izklop te funkcije (med zagonom v varnem načinu) bi lahko pomagal odpraviti težavo, da miška in tipkovnica ne delujeta.

Tukaj je opisano, kako izklopite hitri zagon.

Korak 1: Vrsta Nadzorna plošča v iskalno polje Windows in tapnite Enter, da odprete.

2. korak: Dotaknite se »Strojna oprema in zvok«.

3. korak: Izberite Možnosti napajanja.

4. korak: V levem podoknu tapnite »Izberite, kaj počne gumb za vklop«.

5. korak: Nato tapnite možnost »Spremeni nastavitve, ki trenutno niso na voljo«.

6. korak: Počistite možnost »Vklopi hitri zagon (priporočeno)« in tapnite gumb Shrani spremembe.

3. Odstranite zadnjo posodobitev

Če ste opazili, da sta miška in tipkovnica prenehali delovati po namestitvi posodobitve, je morda posodobitev napaka. Morate odstraniti posodobitev, da bo vaša strojna oprema delovala, dokler ne bo uvedena stabilna posodobitev, ki ne bo zrušila vaše miške in tipkovnice.

Zaženite računalnik v varnem načinu in sledite spodnjim korakom.

Korak 1: Tapnite tipko Windows + I na tipkovnici, da odprete meni Nastavitve sistema Windows.

2. korak: Izberite »Posodobi in varnost«.

3. korak: V razdelku Windows Update izberite »Ogled zgodovine posodobitev«.

4. korak: Kliknite Odstrani posodobitve.

To bo odprlo novo okno s seznamom vseh posodobitev, ki ste jih namestili v računalnik. Te posodobitve so razvrščene po datumu namestitve, tako da lahko preprosto prepoznate zadnjo posodobitev, ki je pokvarila miško in tipkovnico vašega računalnika.

5. korak: Z desno tipko miške kliknite posodobitve, ki jih želite odstraniti, tapnite Odstrani in sledite pozivu.

Po odstranitvi znova zaženite računalnik in miška in tipkovnica bi morali zdaj delovati.

4. Obnovitev sistema

Če ste predhodno varnostno kopirali računalnik s Vgrajeno orodje za varnostno kopiranje v sistemu Windows preden sta miška in tipkovnica prenehali delovati, lahko obnovite varnostno kopijo, da znova delujeta. Preprosto zaženite računalnik v napredno obnovitveno okolje in sledite spodnjim korakom.

Korak 1: Izberite Odpravljanje težav.

2. korak: Tapnite Napredne možnosti.

3. korak: Izberite Obnovitev sistema.

4. korak: Nato izberite račun ali uporabniški profil, na katerega želite obnoviti varnostno kopijo.

5. korak: Vnesite geslo računa in tapnite Nadaljuj. Če račun ni geslo, pustite polje za geslo prazno in tapnite Nadaljuj.

6. korak: Izberite podatke varnostne kopije in sledite pozivu, da jih obnovite.

Opomba: Vse spremembe, narejene na vašem računalniku po zadnji točki varnostnega kopiranja/obnovitve, bi bile izgubljene. Preden nadaljujete z obnovitvijo sistema, varnostno kopirajte pomembne podatke na zunanji pogon.

Poskrbite, da bodo stvari spet delovale

idealno, posodobitve sistema Windows prihaja z novimi funkcijami, ki bi morale izboljšati vaš računalnik. Te posodobitve pa občasno povzročijo motnje v funkcionalnosti vašega računalnika; na primer težava z miško in tipkovnico. Če ste v tem čolnu, bi moral s katerim koli od zgornjih popravkov strojna oprema vašega računalnika znova delovati brezhibno.