9 najboljših načinov za popravljanje klicev WhatsApp, ki ne zvonijo, ko je telefon zaklenjen

Kako pogosto odklenete telefon, zaženete WhatsApp in spoznate veliko zgrešeni klici ki ni zvonilo, ko je bil vaš telefon zaklenjen? To se zgodi tako na napravah Android kot iOS. Imamo podroben vodnik pokriva sedem (7) načinov za odpravo težave na iPhone in iPad. V tem članku bo poudarek na napravah Android. Pojdimo k temu.

Najprej se prepričajte, da so mobilni podatki/Wi-Fi v vašem telefonu omogočeni in se prepričajte, da imate aktiven internetni načrt. Drugič, preverite, ali je vaš melodija zvonjenja telefona je pravilno nastavljena in vaš zvočni profil ni nastavljeno na Tiho. Nazadnje bi lahko pomagal tudi ponovni zagon naprave. Če še vedno ne prejemate obvestil o klicih WhatsApp, ko je vaš telefon zaklenjen, nadaljujte s spodnjimi metodami za odpravljanje težav.

Opomba: Zaradi raznolikosti konfiguracije programske opreme in blagovne znamke telefonov Android se lahko koraki/navodila v okviru spodaj navedenih metod razlikujejo od naprave do naprave.

1. Onemogoči način Ne moti

Ko je omogočeno,

Ne moti bo izklopil vse dohodne mobilne klice in druge aplikacije tretjih oseb. Če klici WhatsApp ne zvonijo, ko je vaš telefon zaklenjen, preverite, ali »Ne moti« ni aktivna. Možnost »Ne moti« boste našli v razdelku Zvok v meniju z nastavitvami za Android. Pojdite v Nastavitve > Zvok > Ne moti in tapnite gumb »Izklopi zdaj«.

Način Ne moti lahko preprosto onemogočite tudi v sistemski vrstici.

2. Prisilno ustavite WhatsApp

Drug način, kako hitro odpraviti to težavo, je prisilno ustavitev aplikacij, ko klici WhatsApp ne zvonijo, ko je vaš telefon zaklenjen.

Korak 1: Dolgo pritisnite ikono WhatsApp in tapnite Informacije o aplikaciji, da odprete stran z informacijami o WhatsApp.

2. korak: Nato tapnite ikono Force Stop in v pozivu za potrditev izberite OK.

3. Ponovno omogočite obvestilo WhatsApp

Če je obvestilo WhatsApp onemogočeno ali nepravilno konfigurirano v vaši napravi, glasovni in video klici morda ne bodo zvonili, tudi ko je vaš telefon odklenjen. Če želite to odpraviti, preglejte nastavitve obvestil aplikacije in preverite, ali je WhatsApp nastavljen za prejemanje obvestil. Če je vse v redu, lahko izklopite obvestila WhatsApp in jih znova omogočite. To lahko pomaga obnoviti besedilo WhatsApp in obvestila o klicih nazaj v normalno stanje.

Korak 1: Dolgo pritisnite ikono WhatsApp in tapnite Informacije o aplikaciji, da odkrijete stran s podrobnostmi o aplikaciji.

2. korak: Izberite Obvestila.

3. korak: Izklopite možnost Pokaži obvestila in jo znova vklopite.

4. Počistite predpomnilnik WhatsApp

Aplikacije ustvarjajo datoteke predpomnilnika, zato se med uporabo hitreje zaženejo in delujejo hitreje. Ko pa se te datoteke sčasoma kopičijo, zaužijejo prostor za shranjevanje v napravi in ​​včasih povzročijo okvaro aplikacije. Če WhatsApp ne zazvoni, ko je vaš telefon zaklenjen, in nobena od zgornjih rešitev ni odpravila težave, lahko pomaga brisanje njegovega (beri: WhatsApp) predpomnilnika.

Korak 1: Zaženite meni Nastavitve in izberite »Aplikacije in obvestila«.

2. korak: Tapnite Informacije o aplikaciji.

3. korak: Pomikajte se po seznamu aplikacij in izberite WhatsApp.

4. korak: Tapnite »Shramba in predpomnilnik«.

5. korak: Na koncu tapnite ikono Počisti predpomnilnik.

5. Posodobite WhatsApp

Vaš telefon vas morda ne bo obvestil o glasovnih ali video klicih WhatsApp, če obstaja napaka, ki povzroča okvaro aplikacije. Ročna posodobitev WhatsAppa na najnovejšo razpoložljivo različico je vaša najboljša izbira pri odpravljanju težave. Obiščite stran z informacijami WhatsApp v trgovini Google Play in preverite, ali je posodobljena.

Posodobite WhatsApp iz Trgovine Play

Tapnite gumb Posodobi, da v napravo namestite najnovejšo različico programa za takojšnje sporočanje.

6. Spremenite nastavitve podatkov v ozadju

WhatsApp zahteva 24 urni dostop do mobilnih podatkov vašega telefona ali povezave Wi-Fi, da uporabnikom zagotovi hitra in sprotna obvestila o besedilih in klicih. Če klic WhatsApp ne zvoni, ko je vaš telefon zaklenjen, preverite, ali ima dostop do uporabe internetne povezave vaše aplikacije v ozadju.

Korak 1: Zaženite stran z informacijami o aplikaciji WhatsApp in izberite »Mobilni podatki in Wi-Fi«.

2. korak: Preverite, ali so podatki v ozadju omogočeni.

Prav tako lahko vklopite možnost »Neomejena uporaba podatkov«, da dovolite WhatsApp-u uporabo neomejenega dostopa do podatkov, ko je v vaši napravi omogočeno varčevanje s podatki.

7. Onemogoči varčevanje z baterijo

Drug verjeten krivec te težave je funkcija varčevanja z baterijo Android. V želji, da bi podaljša življenjsko dobo baterije, Varčevanje z baterijo (optimizacija baterije v nekaterih napravah) lahko povzroči, da vaš telefon blokira obvestila o klicih WhatsApp. Onemogočite varčevanje z baterijo in preverite, ali klici WhatsApp zdaj zvonijo, ko je vaš telefon zaklenjen.

Varčevanje z baterijo lahko onemogočite na plošči z obvestili ali v meniju z nastavitvami (Nastavitve > Baterija > Varčevanje z baterijo > Izklopi zdaj).

8. Posodobite storitve Google Play

Storitve Google Play igrajo pomembno vlogo pri pravilnem delovanju vaših aplikacij in drugih storitev, kot so potisna obvestila, lokacijske storitve itd. Posodabljanje storitev Google Play lahko tudi pomaga odpraviti težave z obvestili o klicu WhatsApp.

Korak 1: Zaženite meni z nastavitvami in izberite »Aplikacije in obvestila«.

2. korak: Izberite Informacije o aplikaciji, da razkrijete vse aplikacije v pametnem telefonu.

3. korak: Pomaknite se po seznamu aplikacij in izberite »Storitve Google Play«.

4. korak: Dotaknite se spustnega gumba Napredno.

5. korak: V razdelku Trgovina izberite Podrobnosti aplikacije.

To vas bo preusmerilo na stran »Storitve Google Play« v Trgovini Play.

6. korak: Na koncu tapnite gumb Posodobi, da namestite najnovejšo različico programske opreme na pametni telefon.

9. Znova namestite WhatsApp

Brisanje in ponovna namestitev aplikacije za takojšnje sporočanje iz vaše naprave je še ena rešitev za odpravljanje težav, ki jo je vredno preizkusiti. Zaženite stran z informacijami WhatsApp v Trgovini Play in tapnite gumb Odstrani, da odstranite aplikacijo in njene podatke iz telefona.

Znova namestite aplikacijo, nastavite svoj račun in preverite, ali klici zvonijo, ko zaklenete napravo.

Kaj je še mogoče storiti

Recimo, da po implementaciji vseh zgoraj omenjenih rešitev še vedno ne prejemate obvestil o klicih WhatsApp na telefonu. V tem primeru je zadnja stvar, ki jo priporočamo, posodobitev operacijskega sistema telefona na najnovejšo različico – pojdite v Nastavitve > Sistem > Posodobitev programske opreme. Preverite, ali so na voljo posodobitve za Android, in jih namestite v svojo napravo. Sporočite nam, če to pomaga.