10 najboljših načinov, kako popraviti, da WhatsApp ne prenaša medijev na iOS in Android

WhatsApp je ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij za IM (instant Messaging). Februarja 2020 je Podjetje v lasti Facebooka je objavilo 2 milijardi uporabnikov, več kot 1,5 milijarde leta 2018. WhatsApp aplikaciji hitro doda funkcije in je postal sestavni del mnogih ljudi, ki se povezujejo s prijatelji, družino in celo opravljajo posel prek statusa in skupin WhatsApp. Medtem ko mnogi še naprej delijo večpredstavnostne vsebine na WhatsApp, je lahko grozljivo, če WhatsApp nenadoma prikaže napako med prenosom medijev na iOS in Android.

Mnogi uporabniki WhatsApp se zanašajo na predstavnostne datoteke, kot so slike, videoposnetki in zvok, da bi opravili stvari. Ko pa predstavnostne datoteke ne delujejo po pričakovanjih, to preprosto pokvari izkušnjo in vas prisili v staro pot, kot je e-pošta.

Za nepričakovano napako pri prenosu na iPhone in Android je več dejavnikov. Pojdite skozi spodnje korake za odpravljanje težav, da odpravite težavo.

Tudi na Guiding Tech

1. Posodobite WhatsApp

WhatsApp pogosto posodablja svojo aplikacijo na iOS in Android. Do napake pri prenosu predstavnosti lahko pride zaradi hrošča ali starejše različice WhatsApp v vašem telefonu. Pomaknite se do App Store ali Google Play Store in posodobite aplikacijo WhatsApp na najnovejšo različico.

Tisti, ki uporabljajo WhatsApp beta za Android in iOS, bi morali posodobiti ustrezne različice WhatsApp na najnovejše različice, ki vsebujejo več popravkov napak in izboljšav učinkovitosti.

2. Zapustite program WhatsApp Beta

Če je napaka pri prenosu medijev zelo razširjena težava v različici beta WhatsApp, je pametno zapreti program in začeti uporabljati App Store ali stabilno različico Trgovine Play.

Na iPhoneu odprite aplikacijo TestFlight > WhatsApp > in v naslednjem meniju izberite Zapusti beta program.

V sistemu Android odprite Trgovino Play in poiščite WhatsApp. Ko ga najdete, boste videli možnost, da zapustite program beta.

3. Omogoči mobilne podatke za WhatsApp (iPhone)

iOS vam omogoča, da omejite uporabo mobilnih podatkov za nekatere aplikacije v meniju z nastavitvami. Če je možnost omogočena za aplikacijo WhatsApp, morda ne boste mogli prenesti medijev na iPhone.

Odprite aplikacijo Nastavitve na iPhoneu in se pomaknite navzdol do WhatsApp ter omogočite mobilne podatke za aplikacijo.

4. Dajte WhatsApp dovoljenje za shranjevanje

WhatsApp zahteva ustrezno dovoljenje za shranjevanje za shranjevanje predstavnostnih datotek v galerijo naprave. Odprite aplikacijo Nastavitve naprave, se pomaknite navzdol, dokler ne vidite WhatsApp, in jo odprite. To bo odprlo okno »Dovoli WhatsApp dostop«. Prepričajte se, da je možnost za dostop do fotografij omogočena.

V sistemu Android obstajata dva načina za odpiranje upravitelja dovoljenj. Odprete lahko aplikacijo Nastavitve naprave in odprete Aplikacije in obvestila > Oglejte si vse aplikacije > in se pomaknete do WhatsApp.

Druga možnost je, da dolgo pritisnete ikono aplikacije WhatsApp in v kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberete možnost informacij. To vas bo neposredno pripeljalo do menija z informacijami o aplikaciji. Tam izberite meni Dovoljenje in omogočite dovoljenje za shranjevanje naprave.

Tudi na Guiding Tech

5. Uporabite močno omrežno povezavo

Predstavnostne datoteke, kot so videoposnetki, zahtevajo stabilno in močno omrežno povezavo za nemoten postopek prenosa.

Prepričajte se, da je vaš telefon povezan z močnejšim omrežjem in da vaš telefon prikazuje dovolj vrstic za moč mobilnega omrežja. Preverite, ali vaš telefon podpira pas Wi-Fi 5 GHz, če imate dvopasovni usmerjevalnik. In če se zgodi, povežite telefon s pasom 5 GHz svojega omrežja Wi-Fi.

6. Vklopite Osvežitev aplikacije v ozadju

Če želite prenesti predstavnostne datoteke v ozadju, dovolite, da WhatsApp pravilno deluje v ozadju. Za uporabnike iPhone-a lahko odprete Nastavitve > WhatsApp > in vklopite možnost Osvežitev aplikacije v ozadju.

Uporabniki Androida lahko dolgo tapnejo ikono aplikacije WhatsApp, da odprejo informacije o aplikaciji. Pojdite na Mobilni podatki in Wi-Fi in vklopite možnost Podatki v ozadju.

7. Zakleni WhatsApp iz menija za večopravilnost (Android)

Nekatere preobleke tretjih oseb, kot je Realme UI, MIUI, FunTouch OS in Color OS omejujejo uporabo aplikacije v ozadju, da prihranijo življenjsko dobo baterije. Sistem uniči aplikacijo WhatsApp v ozadju in za vas uniči postopek prenosa medijev.

Kot rešitev te preobleke za Android ponujajo možnost zaklepanja aplikacije v ozadju, da nemoteno deluje. Odprite meni za večopravilnost in tapnite meni s tremi pikami na vrhu. Izberite zaklepanje in aplikacija bo zaklenjena v ozadju. Ko zaprete vse aplikacije iz ozadja, sistem ne bo ubil/zaprl aplikacije.

8. Omogoči Shrani v Camera Roll (iPhone)

WhatsApp ponuja izvrsten trik, da ne shranite vseh prenesenih medijev v galerijo naprave. Če imate omogočeno možnost, na telefonu ne boste videli prenesenih predstavnostnih datotek iz WhatsApp.

Odprite aplikacijo WhatsApp na iPhonu in pojdite na Nastavitve > Klepet > omogočite možnost Shrani v Camera Roll.

9. Ponastavi omrežne nastavitve (iPhone)

Včasih uporabniki pomotoma prepišejo omrežne nastavitve, kar povzroči napako pri prenosu medijev WhatsApp. To lahko popravite tako, da ponastavite omrežne nastavitve na iPhonu.

Odprite aplikacijo Nastavitve na iPhoneu in se pomaknite do Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.

10. Preverite, ali so strežniki WhatsApp izklopljeni

Napaka pri prenosu medijev WhatsApp je lahko posledica težav na strani strežnika WhatsApp. Lahko obiščete detektor navzdol in se prepričajte, da strežniki WhatsApp delujejo dobro z njihove strani.

Konec koncev so te datoteke shranjene na strežnikih WhatsApp, za začetek. V takih primerih nimate druge možnosti, kot da počakate, da Facebook (matično podjetje WhatsApp) odpravi težavo.

Tudi na Guiding Tech

Začnite prenašati medijske datoteke na WhatsApp

Tem nepomembnim fotografijam "Dobro jutro" se je mogoče izogniti na WhatsApp. Toda včasih morate prenesti in shraniti predstavnostne datoteke v napravi. Če imate težave s shranjevanjem predstavnostnih datotek, uporabite zgornje trike, da odpravite težavo.