6 најбољих поправки за црни екран са звуком у Амазон Приме Видео на Аппле ТВ 4К
Мисцелланеа / / April 05, 2023
Апликација Амазон Приме Видео на вашем Аппле ТВ 4К омогућава вам да дуго гледате своје омиљене филмове и ТВ емисије у Долби Висион и Долби Атмос форматима. Ако чланови ваше породице или пријатељи користе ваш Приме Видео налог, сви корисници могу да га подесе различите иконе профила.
Али неки корисници имају објављено на званичним форумима Аппле заједнице да могу да чују звук и виде титлове са црним екраном са Приме Видео. Ако наиђете на исту грешку, ево неколико радних решења која ће вам помоћи да решите проблем црног екрана са звуком у Амазон Приме Видео на Аппле ТВ 4К.
1. Проверите своју интернет везу
Прво и најважније, требало би да проверите снагу ваше интернет везе. Морате да повежете свој Аппле ТВ 4К на интернет везу велике брзине да бисте стримовали садржај из апликација као што је Приме Видео у најбољем могућем квалитету. Сем провера брзине интернета на рачунару или мобилном телефону, ево како да проверите јачину интернет сигнала на вашем Аппле ТВ 4К.
Корак 1: На почетном екрану вашег Аппле ТВ 4К идите на Подешавања.
Корак 2: Померите се надоле и изаберите Мрежа.
Корак 3: У оквиру Статус проверите јачину сигнала ваше повезане Ви-Фи мреже.
Ако имате слаб сигнал, предлажемо да свој Аппле ТВ 4К приближите рутеру, посебно ако користите фреквенцијски опсег од 5 ГХз.
2. Промените подешавања репродукције видео записа
Након што ваше интернетске брзине буду у реду, мораћете да проверите тренутна подешавања репродукције вашег Аппле ТВ 4К. Пошто Приме Видео садржи филмове и наслове ТВ емисија који се стримују у ХДР-у и Долби Висион-у, можете покушати промена формата репродукције на 4К СДР 60Хз (изаберите 50Хз за регион Европе) за најбољи могући искуство. Ево како то треба да урадите.
Корак 1: На почетном екрану вашег Аппле ТВ 4К отворите апликацију Подешавања.
Корак 2: Изаберите Видео и Аудио.
Ако сте подразумевано изабрали Долби Висион, он ће затамнити цео интерфејс Аппле ТВ 4К и апликација за стриминг укључујући Приме Видео.
Корак 3: Изаберите Формат.
4. корак: Померите се надоле и изаберите 4К СДР 60Хз или 50Хз (у зависности од вашег региона).
5. корак: Вратите се и изаберите Подудари садржај.
Корак 6: Омогућите „Подударање динамичког опсега“ и „Подударање брзине кадрова“.
7. корак: Затворите Подешавања и отворите Приме Видео да проверите да ли је проблем решен.
3. Проверите свој ХДМИ кабл
Да бисте уживали у садржају у најбољој могућој резолуцији репродукције, потребан вам је брзи ХДМИ кабл повезан на ваш Аппле ТВ 4К. Коришћење старог ХДМИ кабла може бити разлог зашто имате проблем са црним екраном са звуком. Пошто не добијате ХДМИ кабл у кутији са Аппле ТВ 4К, предлажемо да одете на ХДМИ 2.1 кабл да би се омогућила подршка већег пропусног опсега.
4. Присилно затворите и поново покрените Приме Видео апликацију
Као на вашем иПхоне-у и Мац-у, можете принудно затворити апликацију на свом Аппле ТВ 4К ако почне да ради. Ако добијате црни екран са звуком у Приме Видео на свом Аппле ТВ 4К, можете покушати да принудно затворите и поново покренете апликацију. Имајте на уму да ће ова функција радити само ако омогућите Цлицк анд Тоуцх за даљински управљач за Аппле ТВ.
Корак 1: Двапут притисните икону ТВ-а на Аппле ТВ даљинском управљачу да бисте открили прозоре апликација у позадини.
Корак 2: Користите лево дугме за навигацију да потражите апликацију Приме Видео.
Корак 3: Превуците нагоре прозор апликације Приме Видео да бисте принудно затворили апликацију.
4. корак: Поново отворите Приме Видео и проверите да ли је проблем решен.
5. Ажурирајте апликацију Приме Видео
Ако горе наведена решења не функционишу, можете ажурирати апликацију Приме Видео. Такође можете да омогућите функцију аутоматског ажурирања за инсталиране апликације на вашем Аппле ТВ 4К. Ево како.
Корак 1: Отворите Подешавања на свом Аппле ТВ 4К.
Корак 2: Померите се надоле и изаберите Апликације.
Корак 3: Изаберите Аутоматски ажурирај апликације да бисте омогућили ову функцију.
Ево корака да бисте ручно проверили да ли постоје ажурирања апликације.
Корак 1: Отворите Апп Сторе на свом Аппле ТВ 4К.
Корак 2: Изаберите Купљено на горњој траци менија.
Корак 3: Изаберите Све апликације у левом менију.
4. корак: Проверите да ли је ажурирање верзије доступно за Приме Видео.
5. корак: Након инсталирања ажурирања, поново покрените апликацију Приме Видео и проверите да ли је проблем решен.
6. Ажурирајте твОС
Такође предлажемо да ажурирате верзију твОС-а јер ово може бити системски проблем који узрокује ову грешку при репродукцији у Приме Видео-у.
Корак 1: Отворите Подешавања на свом Аппле ТВ 4К.
Корак 2: Померите се надоле и изаберите Систем.
Корак 3: Изаберите Ажурирања софтвера.
4. корак: Изаберите Ажурирај софтвер.
5. корак: Ако је ажурирање доступно, изаберите Преузми и инсталирај.
Корак 6: Након инсталирања ажурирања за твОС, отворите Приме Видео и проверите да ли је проблем решен.
Уживајте у Приме Тиме
Ова решења би требало да вас натерају да се решите црног екрана са звучним грешкама у Приме Видео. Такође можете прочитати наш пост ако Долби Атмос не ради на вашем Аппле ТВ 4К.
Последњи пут ажурирано 20. фебруара 2023
Горњи чланак може садржати партнерске везе које помажу у подршци Гуидинг Тецх. Међутим, то не утиче на наш уреднички интегритет. Садржај остаје непристрасан и аутентичан.