Повратне информације еБаи-а би могле да вас туже

Шта се дешава када друштво срећно у тужби дочека доба информација? Достижете нови ниво Интернетом вођен апсурд.

Пример: Британски бизнисмен сада тужи купца са еБаи-а јер му је дао негативну рецензију на сајту аукције. Крис Рид је купио Самсунг Ф700 мобилни телефон од тог типа и каже да уопште не одговара опису.

„Речено ми је да је телефон у добром стању, али било је огреботина по целом њему, велики ивер са стране и то је био други телефон. Платио сам Самсунг Ф700 и добио сам Самсунг Ф700В,” Реад каже тхе Даили Телеграпх.

Тако је Реад, као и многи купци на еБаи-у, одлучио да објави повратне информације на мом налогу. Ево његове очигледно „злонамерне“ и „клеветничке“ поруке:

„Предмет је изгребан, чипован, а не модел који је оглашен на еБаи налогу господина Џонса.

Ооох… заједљиво, зар не? Хајде да застанемо на тренутак да прегледамо правну дефиницију речи „клевета“:

клевета

н. објавити у штампи (укључујући слике), писаним путем или емитованом путем радија, телевизије или филма, неистину о другоме која нанети штету тој особи или њеној репутацији, настојећи да доведе мету у подсмех, мржњу, презир или презир према други.

У реду, шта је аргумент продавца? Он није јавно оспорио да је телефон био неисправан. Он само каже да је на крају обезбедио повраћај средстава Реаду - и то, каже Телеграпх, означава „одличну корисничку услугу“ и „заслужује позитивне повратне информације“. Коментари су, каже он, „неправедни, неразумни и штетни“.

Ево коментара за вас: Овај случај је неозбиљан и смешан. Пре свега, отворени форум за повратне информације је дизајниран да обезбеди нефилтриран мишљења од купаца о услузи коју добијају. Осим тога, ако изјава није „неистина“, то није клевета - без обзира да ли вам се свиђа или не. Случај затворен.

Хеј, продавче, ево још једне ствари коју треба узети у обзир: да ли сте икада помислили да би ваша еБаи репутација могла да претрпи много већу штету од ових тврдњи него што би имала од једне негативне критике? Само говорим'. Али хеј, није све лоше. Можда можете да искористите ово искуство да направите водич „Како не продавати ствари на еБаи-у“. Само се побрините да то не нудите преко еБаи-а, иначе би вам неко могао оставити лош коментар - а онда бисте и ви морали да их тужите.