10 најбољих начина да поправите Самсунг ТВ који не отвара апликације

Самсунгову линију паметних телевизора покреће Тизен ОС и долази са уграђеном продавницом у којој се налазе све популарне апликације као што су Нетфлик, ИоуТубе, Диснеи+, Приме Видео и још много тога. Можете да инсталирате колико год апликација желите на свој Самсунг ТВ, али чека вас изненађење када апликације престану да раде или се учитавају ниоткуда. Ево најбољих начина да поправите Самсунг ТВ који не отвара апликације.

Ваши планови за викенд ће бити уништени када апликације престану да раде на вашем Самсунг ТВ-у. Можете привремено да се пребаците на мобилни, таблет или десктоп да бисте стримовали своју омиљену ТВ емисију или филм, али ништа није боље од импресивног искуства огромног ТВ-а. Започнимо наше путовање решавања проблема.

1. Поново покрените Самсунг ТВ

Требало би да ресетујете Самсунг ТВ и поново покушајте да учитате апликације. Можете искључити прекидач за напајање, сачекати неко време и поново укључити Самсунг ТВ.

2. Проверите мрежну везу

Ако ваш Самсунг ТВ има проблема са Ви-Фи мрежом, неке апликације се можда неће учитати или радити како се очекује. На крају крајева, потребна вам је активна интернет веза да бисте учитали кућни феед на Нетфлик, ИоуТубе или Пеацоцк ТВ.

Требао би повежите се на робусну Ви-Фи мрежу велике брзине и покушајте поново. Ако Проблеми са Ви-Фи и даље постоје на вашем Самсунг ТВ-у, прочитајте наш наменски водич за решавање проблема да бисте решили проблем.

3. Потврдите проблем на страни сервера

Да ли се суочавате са проблемима са одређеном апликацијом на Самсунг ТВ-у? Ако сервери апликација не раде или се суочавају са прекидом, можда се неће учитати или правилно радити. Можете посетити Довндетецтор и потражите услугу на коју се односи.

Можете проверити коментаре корисника који се жале на исто. Морате сачекати да компанија реши проблеме на страни сервера и покушати након неког времена.

4. Онемогућите ВПН

Неке апликације можда неће радити како се очекује на ВПН вези. Већина апликација има ограничења у региону и не можете им приступити из друге области. Морате да онемогућите ВПН мрежу на свом Самсунг ТВ-у и окушате срећу са инсталираним апликацијама.

5. Обришите кеш апликације

Као апликације за мобилне уређаје и таблете, Самсунг ТВ апликације такође прикупљају кеш меморију у позадини да бисте побољшали време учитавања и укупне перформансе апликације. Када апликација прикупи оштећену кеш меморију, можда ћете се суочити са проблемима при отварању или учитавању.

Корак 1: Отворите Самсунг ТВ Хоме и превуците налево до Подешавања.

Корак 2: Покрените Девице Царе.

Корак 3: Изаберите Управљање складиштем.

4. корак: Отворите детаље погођене апликације.

5. корак: Изаберите Обриши кеш и Обриши податке из следећег менија.

Поновите исто за све погођене апликације и спремни сте.

6. Покрените Девице Царе

Тизен ОС има уграђену алатку за негу уређаја за решавање проблема са сликама, звуком, напајањем, мрежом и још много тога. Можете га покренути користећи кораке у наставку.

Корак 1: Идите на Негу уређаја у подешавањима Самсунг ТВ-а (проверите горенаведене кораке).

Корак 2: Изаберите „Старт Девице Царе“ и пустите систему да реши проблем.

7. Ресетујте мрежна подешавања

Можете ресетовати мрежна подешавања и покушати да отворите погођене апликације.

Корак 1: Отворите Самсунг ТВ Хоме, превуците налево до Подешавања и отворите Сва подешавања.

Корак 2: Померите се до Опште и изаберите Мрежа.

Корак 3: Изаберите Ресетуј мрежу и потврдите исто.

Враћа мрежне поставке на фабричке вредности. Морате поново да се повежете на Ви-Фи мрежу. Ако сте збуњени, прочитајте наш посебан пост да бисте успоставили бежичну мрежу на свом Самсунг ТВ-у.

8. Проверите Самсунг ТВ складиште

Ако вашем Самсунг ТВ-у понестаје простора за складиштење на уређају, инсталиране апликације се можда неће учитати или правилно радити. Брисање кеша апликације је један од ефикасних начина да ослободите простор на паметном ТВ-у. Ако и даље имате мање простора, избришите непотребне апликације и игре користећи кораке у наставку.

Корак 1: Отворите мени Манаге Стораге у Девице Царе (проверите кораке изнад). Проверите доступно складиште на врху.

Корак 2: Кликните на квачицу изнад апликације и изаберите Избриши у горњем десном углу.

Поновите исто за све ирелевантне апликације и спремни сте.

9. Поново инсталирајте апликацију

Можете поново инсталирати погођену апликацију и покушати поново. Можете да користите горенаведене кораке да бисте избрисали апликацију на свом Самсунг ТВ-у. Након што уклоните апликацију, отворите мени Апликације на Самсунг ТВ Хоме. Претражујте и преузимајте апликације и пријавите се са детаљима налога.

10. Ажурирајте системски ОС

Застарела верзија Тизен ОС-а може бити главни фактор који утиче на рад апликација на Самсунг ТВ-у. Хајде да инсталирамо најновији софтвер на Самсунг ТВ.

Корак 1: Идите на подешавања Самсунг ТВ-а (проверите горенаведене кораке).

Корак 2: Померите се до Подршка и изаберите Ажурирање софтвера да бисте инсталирали најновију верзију.

Приступите својим Самсунг ТВ апликацијама

Самсунг ТВ апликације не реагују или падају никада није идеална ситуација. Пре него што ресетујете телевизор и подесите све од нуле, користите горенаведене кораке да бисте решили проблем за неколико минута.

Последњи пут ажурирано 16. августа 2023

Горњи чланак може садржати партнерске везе које помажу у подршци Гуидинг Тецх. Међутим, то не утиче на наш уреднички интегритет. Садржај остаје непристрасан и аутентичан.