11 поправки за Виндовс Хелло опција отиска прста није доступна или не ради
Мисцелланеа / / October 10, 2023
Тхе Виндовс Здраво Функција је веома корисна за брзо откључавање уређаја или је користити за аутентификацију налога на различитим услугама. Ако сте се навикли на ову функцију - може бити фрустрирајуће када не ради. Можда ћете видети поруку која каже да опција отиска прста Виндовс Хелло није доступна када не ради.
У овом чланку желимо да вам покажемо једанаест начина да ефикасно елиминишете проблем на вашем Виндовс рачунару. Пре него што пређемо на то, хајде да разумемо зашто Виндовс Хелло опција отиска прста уопште не ради.
Такође прочитајте: Најбољи Виндовс Хелло УСБ читачи отиска прста за ваш рачунар
Зашто Виндовс Хелло отисак прста не ради на мом рачунару
Ево неких од могућих разлога зашто опција Виндовс Хелло отиска прста није доступна на вашем рачунару.
- Грешка утиче на биометријски драјвер на вашем Виндовс рачунару.
- Постоји грешка која се покреће у тренутној сесији Виндовс-а.
- Регистровани отисак прста је оштећен.
- Читач отиска прста може бити физички оштећен.
Разрадићемо горе наведене разлоге и дати вам упутства корак по корак за решавање проблема. Хајде да почнемо и натерамо Виндовс Хелло отисак прста да ради као и обично.
Виндовс Хелло отисак прста „Ова опција тренутно није доступна“: Како да решите проблем
Ево једанаест метода за решавање проблема са опцијом отиска прста Виндовс Хелло на рачунару. Почнимо са поновним покретањем рачунара.
1. Поново покрените Виндовс рачунар
Ако постоји грешка која се покреће као позадински процес и утиче на биометријски уређај, поновно покретање рачунара ће помоћи. Када искључите рачунар, сви процеси – укључујући грешке, су затворени и мало је вероватно да ће грешке поново почети када поново покренете рачунар.
2. Ажурирајте или поново инсталирајте управљачки програм за биометрију (отисак прста).
Софтверски драјвери за биометријски хардвер на вашем Виндовс рачунару су можда застарели и треба их ажурирати. Ажурирање може да поправи грешке и проблеме са којима се суочавате са услугом отиска прста Виндовс Хелло. Поред тога, ако је биометријски драјвер инсталиран преко оштећеног пакета, то може изазвати проблеме са Виндовс Хелло.
Стога ће вам ажурирање или поновно инсталирање ових управљачких програма помоћи, а ево како то можете учинити.
Корак 1: Отворите Управљач уређајима из менија Старт.
Корак 2: Кликните да бисте проширили Биометријски уређаји.
Корак 3: Кликните десним тастером миша на биометријски уређај и кликните на ажурирање драјвера.
4. корак: Одаберите да ли желите да претражујете датотеку ажурирања локално или пустите Виндовс да тражи исту на Интернету.
Ако желите да поново инсталирате драјвер, кликните на Деинсталирај уређај, потврдите своју радњу и поново покрените рачунар да бисте аутоматски инсталирали драјвер.
3. Поново региструјте своје отиске прстију
Ако је сачувани отисак прста на вашем рачунару оштећен, његово уклањање и поновно регистровање отиска прста ће помоћи. Ево како то можете да урадите.
Корак 1: Отворите апликацију Подешавања на рачунару.
Корак 2: Изаберите Налози на бочној траци и кликните на Опције пријаве.
Корак 3: Кликните на Препознавање отиска прста.
4. корак: Кликните на Уклони да бисте избрисали регистровани отисак прста.
5. корак: Сада кликните на Сет Уп и поново региструјте отиске прстију.
Када региструјете отисак прста, можете проверити да ли ради без проблема. Ако не, можете погледати све методе у наставку.
4. Аутоматски покрените биометријску услугу
Ако је Виндовс биометријска услуга – процес који је потребан за активирање сензора отиска прста Ваш уређај се не покреће сваки пут када покренете рачунар, можда ћете наићи на проблеме са Виндовс-ом Здраво. Ево како можете да га конфигуришете да се покреће аутоматски.
Корак 1: Отворите апликацију Услуге из менија Старт.
Корак 2: Померите се надоле да бисте пронашли и кликните десним тастером миша на „Виндовс биометријска услуга“.
Корак 3: Кликните на Својства.
4. корак: Отворите падајући мени за тип покретања и кликните на Аутоматски. Кликните на Примени и У реду да потврдите промене.
5. Ресетујте ВинБио базу података
Ваш Виндовс ПЦ чува све биометријске податке у ВинБио бази података. Ако је било који унос оштећен, он може бити одговоран за поруку о грешци „Опција отиска прста за Виндовс Хелло није доступна“. Ево како можете да ресетујете и очистите ВинБио базу података.
Корак 1: Отворите апликацију Услуге из менија Старт.
Корак 2: Померите се надоле да бисте пронашли и кликните десним тастером миша на „Виндовс биометријска услуга“.
Корак 3: Кликните на Стоп.
4. корак: Сада идите на Овај рачунар -> Виндовс (Ц:) -> Виндовс -> Систем32 и отворите фасциклу ВиндБиоДатабасе.
5. корак: Мораћемо да избришемо све датотеке присутне овде. Али препоручујемо да направите резервну копију. Изаберите све датотеке. Копирајте их и налепите на другу локацију.
Корак 6: Када направите копију свих датотека на другом одредишту - наставите и избришите датотеке.
7. корак: Сада се вратите на Виндовс услуге, кликните десним тастером миша на „Виндовс биометријска услуга“ и кликните на Старт.
Када поново покренете биометријску услугу, морате поново да региструјете отисак прста у апликацији Подешавања.
Корак 1: Отворите апликацију Подешавања на рачунару.
Корак 2: Изаберите Налози на бочној траци и кликните на Опције пријаве.
Корак 3: Кликните на Препознавање отиска прста.
4. корак: Сада кликните на Сет Уп и поново региструјте отиске прстију.
6. Уредите регистар
Ако је биометријско пријављивање деактивирано преко регистра на вашем Виндовс рачунару, ево како га можете омогућити помоћу уређивача регистра.
Корак 1: Отворите уређивач регистра из менија Старт.
Корак 2: Изаберите фасциклу ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ.
Корак 3: Кликните на СОФТВЕР.
4. корак: Кликните на Смернице -> Виндовс -> и кликните десним тастером миша на Систем.
5. корак: Кликните на Ново -> ДВОРД (32-битна) вредност.
Корак 6: Кликните десним тастером миша на нови унос и кликните на Преименуј.
Унесите ново име као АлловДомаинПИНЛогон.
7. корак: Двапут кликните на нови унос.
Корак 8: Унесите 1 у податке о вредности. Кликните на ОК.
7. Решавање проблема са хардверским уређајима
Покретање услуге за решавање проблема са хардвером на вашем Виндовс рачунару може да реши проблеме са скенером отиска прста. Ево како то можете да урадите.
Корак 1: Отворите прозор Покрени на рачунару.
Корак 2: Унесите следећу команду и кликните на ОК да отворите услугу дијагностике хардвера.
msdt.exe -id DeviceDiagnostics
Корак 3: Кликните на Даље и отпочеће решавање проблема. Када се заврши, пратите упутства на екрану да бисте предузели одговарајуће радње.
8. Онемогућите брзо покретање
Ако сте омогућили брзо покретање на свом Виндовс-у – неколико услуга и процеса можда неће бити затворено док искључите рачунар. Ово је да би се осигурало да се рачунар покрене што је брже могуће. Ово може да изазове проблеме са Виндовс Хелло ако процеси са грешкама који утичу на њега нису потпуно затворени. Ево како да онемогућите брзо покретање на вашем Виндовс рачунару.
Корак 1: Отворите контролну таблу на рачунару.
Корак 2: Кликните на „Хардвер и звук“.
Корак 2: Кликните на Опције напајања.
Корак 3: Кликните на „Изаберите шта раде дугмад за напајање“.
4. корак: Кликните на „Промени подешавања која тренутно нису доступна“.
5. корак: Поништите избор опције „Укључи брзо покретање (препоручено)“ и кликните на Сачувај промене.
9. Пребаците се на локални налог
Ако се Мицрософт налог који је повезан са вашим Виндовс Хелло отиском прста суочава са проблемом, можда ћете приметити неколико проблема. Стога, претворите свој постојећи налог у локални налог и проверите да ли скенер отиска прста ради без икаквих проблема.
Белешка: Пребацивањем на локални налог одјавићете се из свих апликација, а подешавања се неће синхронизовати на свим другим уређајима који користе ваш Мицрософт налог.
Корак 1: Отворите апликацију Подешавања.
Корак 2: Кликните на Рачуни на бочној траци. Кликните на Ваше информације.
Корак 3: Кликните на „Уместо тога се пријавите помоћу локалног налога“.
4. корак: Можда ћете морати да направите резервну копију кључа за опоравак, ако постоји пре него што наставите даље. Пратите упутства на екрану да бисте направили резервну копију кључа за опоравак. Ако не, кликните на „Прескочи овај корак“.
5. корак: Кликните на Нект да бисте потврдили.
10. Ажурирајте Виндовс
Ако се многи корисници суочавају са проблемима са услугом отиска прста Виндовс Хелло, Мицрософт ће објавити ажурирање да би решио проблем. Због тога морате бити сигурни да користите најновија доступна верзија Виндовс-а.
Корак 1: Отворите апликацију Подешавања.
Корак 2: Кликните на Виндовс Упдате на бочној траци.
Корак 3: Кликните на „Провери ажурирања“.
4. корак: Кликните на „Преузми и инсталирај“ да бисте инсталирали ново ажурирање за Виндовс.
Ако ниједна од горе наведених метода не успије – биометријски хардвер или скенер отиска прста могу бити оштећени. Обратите се корисничкој подршци произвођача вашег уређаја и они ће моћи да вам помогну у решавању проблема.
Ако имате додатних питања, можете погледати одељак са честим питањима у наставку.
Честа питања о Виндовс препознавању отиска прста недоступно
Можете да региструјете до 10 отисака прстију на Виндовс Хелло.
Не. Виндовс Хелло не захтева интернет везу за читање података о отиску прста.
Покушајте да нежно очистите површину читача отиска прста. Даље, можете покушати да држите прст на читачу дуже. Ако ништа не ради, можете уклонити и поново додати податке о отиску прста.
Заштитите свој Виндовс рачунар отиском прста
Надамо се да ће вам овај чланак помоћи да поправите и елиминишете грешку „Виндовс Хелло Фингерпринт опција није доступна“ на вашем рачунару. Обезбеђивање вашег Виндовс рачунара је веома важно како бисте све своје податке сачували безбедним и ван дохвата руку злонамерних. Ако ништа не ради, и даље можете да откључате свој Виндовс рачунар са постављеном лозинком!
Последњи пут ажурирано 10. октобра 2023
Горњи чланак може садржати партнерске везе које помажу у подршци Гуидинг Тецх. Међутим, то не утиче на наш уреднички интегритет. Садржај остаје непристрасан и аутентичан.