8 начина да поправите штампач који каже да документи чекају грешку
Мисцелланеа / / October 10, 2023
Корисници могу да чувају документе у облаку и да им приступају кад год је то потребно. Међутим, постоје одређене ситуације када корисници морају да одштампају своје документе. Ако је штампач не успева да штампа или приказује грешку „документи чекају“, то је неугодно, посебно ако сте у журби. Ево зашто ваш штампач каже да документи чекају и трикове за решавање проблема.
Без обзира да ли имате штампач Епсон, ХП, Коница Минолта, Лекмарк или Бротхер, грешка „документи чекају“ је уобичајена за све њих. Главни разлог за грешку „Документи на чекању“ је проблем са редом за штампање. Највероватније, ред за штампање се заглавио. Као резултат тога, штампач не може да одштампа следећи документ.
1. Проверите везу штампача
Прво би требало да покушате да искључите рачунар и штампач. Освежавање везе између ваших уређаја може решити овај проблем много брже него што сте очекивали.
2. Проверите странице и мастило
Ако је вашем штампачу понестало страница или мастила, можда ћете добити грешку „документи чекају“. Требало би да допуните мастило или додате више страница свом штампачу за несметан рад.
3. Покушајте са другим документом
Један од оштећених докумената може покварити услугу штампања на вашем штампачу. Требало би да покушате да одштампате други документ.
4. Проверите статус вашег штампача
Уверите се да статус вашег штампача није подешен на оффлине. Ово ће учинити штампач неприметним за ваш рачунар. Као резултат тога, ваш рачунар неће моћи да комуницира са штампачем.
Корак 1: Идите на Виндовс подешавања притиском на тастере Виндовс + И.
Корак 2: Изаберите Блуетоотх и уређаји и изаберите Штампачи и скенери.
Приказује листу штампача на вашем уређају.
Корак 3: Изаберите свој штампач и кликните на „Отвори ред за штампање“.
4. корак: Обавезно онемогућите опцију „Користи штампач ван мреже“ из менија штампача.
5. Покрените алатку за решавање проблема са штампачем
Можете покушати да решите овај проблем тако што ћете покренути уграђени алат за решавање проблема са штампачем у оперативном систему Виндовс 11. Алат може аутоматски да открије и поправити опште проблеме са штампањем.
Корак 1: Идите на Подешавања. Отворите систем и изаберите Решавање проблема.
Корак 2: Изаберите Други алат за решавање проблема. Покрените алатку за решавање проблема са штампачем из следећег менија и пратите упутства на екрану.
6. Поново покрените Принт Споолер
Ако алатка за решавање проблема не може да реши ваш проблем, покушајте да поново покренете услугу Принт Споолер.
Корак 1: Притисните Виндовс + Р да бисте отворили нови прозор Покрени.
Корак 2: Тип услуге.мсц и притисните Ентер.
Отвара мени услуга.
Корак 3: Померите се надоле до Принт Споолер.
4. корак: Кликните десним тастером миша на услугу и изаберите Стоп. Услуга сада више не би требало да ради.
5. корак: Покрените Филе Екплорер и идите на следећу путању.
C:\Windows\System32\spool\printers
Корак 6: Избришите садржај фасцикле. Чинећи то, избрисаћете ред за штампање. Али немојте брисати саму фасциклу.
7. корак: Поново покрените рачунар.
Корак 8: Вратите се на Принт Споолер и поново покрените услугу.
9. корак: Подесите тип покретања на Аутоматски.
Ако су горњи кораци превише компликовани, извршите исти задатак из менија командне линије.
Корак 1: Покрените командну линију као администратор.
Корак 2: Покрените ове команде и притисните Ентер после сваке.
net stop spooler
del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
net start spooler
Проверите да ли је грешка нестала.
7. Поново инсталирајте управљачке програме штампача
Сваки уређај који повезујете са Виндовс 11 треба драјвер да би исправно радио. Замислите тог возача као посредника.
Ако су ваши управљачки програми за штампање оштећени, недостају или имају застареле управљачке програме, можда нећете одштампати своје документе. Због тога морате да ажурирате своје драјвере. Или их поново инсталирајте ако се оштете.
Корак 1: Покрените Управљач уређајима.
Корак 2: Идите на Редови за штампање и проширите листу. Изаберите Ажурирај драјвер и проверите да ли је проблем нестао.
Ако се настави, изаберите Деинсталирај уређај да бисте уклонили тренутне управљачке програме штампача. Поново покрените рачунар. Ваш уређај ће аутоматски инсталирати најновије управљачке програме за штампање.
Проверите да ли ваш штампач и даље каже да документи чекају на штампање.
8. Уклоните и додајте свој штампач
Ако ништа није успело, можда ће поновно додавање штампача на рачунар помоћи. То је згодан начин да поправите грешку „документи на чекању“ на штампачу.
Корак 1: Идите на мени Подешавања > Блуетоотх и уређаји > Штампачи и скенери.
Корак 2: Изаберите жељени штампач.
Можете проверити детаље о штампачу. Можете покренути и алатку за решавање проблема из истог менија.
Корак 3: Кликните на Уклони.
Сада се вратите и изаберите Додај уређај. Када Виндовс открије ваш штампач, кликните на Додај уређај.
Можда ћете морати да откажете документе који чекају на штампање и покушајте поново.
Штампајте своје документе у покрету
Грешка вашег штампача „документи чекају“ може да прекине ваш ток посла. Ако је грешка при штампању се појављује само док користите Гоогле Цхроме, погледајте наш наменски водич за решавање проблема. Пре него што пожурите у најближу продавницу да одштампате своје документе и датотеке, користите горње трикове да бисте решили проблем. Док сте већ код тога, јавите нам трик који вам је успео.
Последњи пут ажурирано 10. октобра 2023
Горњи чланак може садржати партнерске везе које помажу у подршци Гуидинг Тецх. Међутим, то не утиче на наш уреднички интегритет. Садржај остаје непристрасан и аутентичан.