Како да поправите грешку при куповини на чекању (трансакција) на Стеам-у
Мисцелланеа / / October 20, 2023
Узбуђени сте да испробате ову нову игру, додате је у корпу и извршите уплату. Међутим, сада Стеам приказује трансакције на чекању. Не само ово, већ вас Стеам такође спречава да купујете било коју нову игру осим ако не поправите грешку куповине (трансакције) на чекању на Стеам-у.
Најлакши начин да решите проблем са куповином на чекању у Стеам-у је пријављивање на други налог и довршавање куповине или коришћење друге продавнице игара на мрежи као што је Епиц.
Међутим, ово није одрживо решење за оне који свуда користе један Стеам налог јер ће уклонити вашу библиотеку игара и пријатеље повезане са њом. Дакле, овај водич ће вам помоћи да решите проблем и наставите играње игара на Стеам-у. Али прво, хајде да разумемо зашто се то дешава.
Такође прочитајте:Исправите грешку Стеам „неважећа конфигурација депоа“.
Зашто Стеам каже „Имате трансакцију на чекању“: брзе поправке
Пре него што пређемо на детаљне начине да решимо Стеам-ов проблем са куповином на чекању, хајде да видимо уобичајене разлоге зашто сте наишли на ову грешку, заједно са неким брзим решењима:
- Питања плаћања: Ово може бити најчешћи разлог за проблем са плаћањем на чекању на Стеам-у. Уверите се да имате довољно средстава и да не користите кредитну картицу којој је истекао рок. Уз то, проверите да ли сервери банке раде исправно. Такође, ако користите ПаиПал, користите другу услугу или обрнуто.
- Грешке Стеам сервера: Стеамови сервери понекад имају густ промет и пролазе кроз техничке грешке или одржавање. Стога може доћи до проблема приликом куповине на Стеам-у. Најбоље је да проверите да ли је Стеам искључен пре куповине.
Проверите да ли је Стеам искључен или не
- Регионална ограничења: Неке игре су закључане или ограничене на регион. Дакле, Стеам ће вас спречити да их купите.
- Коришћење ВПН-а или проксија: Коришћење ВПН или прокси услуге за приступ Стеам-у може ометати способност платформе да обрађује трансакције. Најбоље је да искључите ВПН и промените прокси на подразумевани да бисте могли да купујете у Стеам-у.
- Проблеми са налогом: Ако је ваш налог привремено суспендован, не можете да купујете од Стеам-а. Сачекајте док се забрана не скине са вашег налога.
- Нестабилна мрежа: Споре или нестабилне интернет везе такође могу довести до грешака при куповини (трансакција) на чекању на Стеам-у. Можете поново покренути рутер и модем, контактирати свог ИСП-а, надоградити свој план или користити мобилну приступну тачку.
- Не користите више прозора плаћања: Увек останите на истом прозору за плаћање уместо да отварате више прозора. У супротном, видећете грешку „Ваша трансакција не може да се заврши јер имате другу трансакцију на чекању на свом налогу“. Као што можете претпоставити, Стеам ће бројати оба процеса и блокирати их оба.
4 начина да поправите грешку при куповини на чекању на Стеам-у
Сада, погледајмо детаљне начине да решимо проблем са куповином у Стеам-у.
1. Откажи трансакцију на чекању
Ако Стеам приказује „имате трансакцију на чекању“, боље је проверити трансакције на чекању на Стеам-у и отказати их. Ево како да то урадите:
Скорак 1: Отворите Стеам > пријавите се на свој налог и додирните име налога.
Корак 2: У падајућем менију изаберите Детаљи налога.
Корак 3: Кликните на „Прикажи историју куповине“ да бисте видели све своје Стеам трансакције.
4. корак: Одавде кликните на ставку која се заглавила у куповини на чекању.
5. корак: Изаберите „Откажи ову трансакцију“.
Корак 6: Сада кликните на „Откажи моју куповину“ да бисте потврдили.
Ако не видите ниједну ставку заглављену у куповини на чекању, пратите друге исправке наведене у овом водичу.
2. Промените начин плаћања
Понекад, ако користите начин плаћања који није у доларима, то може довести до проблема са куповином на чекању. Стога је боље да промените и проверите да ли има проблема:
Корак 1: Отворите Стеам и пријавите се на свој налог,
Корак 2: Кликните на корисничко име и изаберите Детаљи налога.
Корак 3: Сада пронађите своју тренутну картицу и кликните на Уреди.
ТИП: Ако немате ниједан начин плаћања повезан са налогом, изаберите „Додај начин плаћања овом налогу“.
4. корак: Затим попуните одговарајуће информације и притисните Настави.
3. Користите Стеам веб локацију за куповину
Питања се могу ограничити на Стеам апликација за ПЦ. Можете да отворите Стеам у свом претраживачу и да наставите куповину са странице корпе, или обрнуто ако се суочите са грешком приликом куповине на Стеам вебу.
Отворите Стеам веб
Поред свих горе поменутих поправки, корисници такође могу затражити подршку од Стеам-а да би решили проблем ако горе наведене методе не помогну. Ево како можете да контактирате тим за подршку.
Корак 1: Посетите страницу за подршку Стеам-а и пријавите се на свој налог.
Контактирајте Стеам подршку
Корак 2: Изаберите Куповина.
Корак 3: Изаберите „Не могу да завршим куповину у Стеам продавници.“
4. корак: Кликните на „Игра или други софтвер“.
5. корак: Откуцајте и изаберите игру по свом избору.
Корак 6: Наведите своје проблеме и кликните на Пошаљи.
Ваш захтев за помоћ ће бити достављен Стеам подршци са одговарајућим референтним кодом. Када агент за подршку буде спреман да вам помогне, добићете е-поруку са обавештењем послатом на ваш повезани ИД е-поште.
Такође прочитајте: Како повезати Стеам са Дисцорд-ом
Честа питања о грешци куповине на чекању на Стеам-у
Обично, ако не откажете куповину на чекању на Стеам-у, може проћи до три радна дана да се трансакција на чекању обрише. Што се тиче повраћаја средстава, то зависи од банке или издаваоца кредитне картице и може трајати до недељу дана да се изврши.
Да. Трансакција на чекању ће бити отказана када замрзнете своју картицу. Међутим, Стеам-у ће можда требати дани да покаже да је уплата отказана. Стога је најбоље предложити да наставите процес након што се реши проблем са куповином на чекању у Стеам-у.
Наставите са играњем
Сада када знате како да поправите грешку куповине (трансакције) на чекању на Стеам-у, надамо се да можете да наставите своју сесију играња. За сва додатна питања, можете их питати у коментарима. Радо ћемо вам помоћи у томе.
Последњи пут ажурирано 18. октобра 2023
Горњи чланак може садржати партнерске везе које помажу у подршци Гуидинг Тецх. Међутим, то не утиче на наш уреднички интегритет. Садржај остаје непристрасан и аутентичан.
Написао
Анооп је писац садржаја са више од 3 године искуства. У ГТ-у покрива Андроид, Виндовс, као и Аппле екосистем. Његови радови су представљени у многим публикацијама укључујући иГеексБлог, ТецхПП и 91 мобилес. Када не пише, може се видети на Твитеру, где дели најновија ажурирања о технологији, науци и још много тога.