Потпуни водич за решавање проблема са Нетфлик-ом на Фире ТВ Стицк-у
Мисцелланеа / / November 29, 2021
Нетфлик је најчешће коришћена апликација на мом Фире ТВ Стицк-у. Док апликација функционише беспрекорно на мом уређају за стриминг, има људи који се боре за једно питање или други док користите Нетфлик на Фире ТВ Стицк-у. У овом посту ћемо вас провести кроз осам различитих метода за решавање проблема да бисте решили проблеме у вези са Нетфлик-ом на Амазон-овом уређају за стриминг.
Све исправке наведене у наставку односе се на Фире ТВ Стицк и Фире ТВ Стицк 4К. Дакле, без обзира на модел, ова решења би требало да вам помогну да отклоните невоље Нетфлика.
1. Присилно заустави Нетфлик
Ако се Нетфлик замрзне или не реагује на вашем Фире ТВ Стицк-у, требало би да затворите/принудно зауставите апликацију и поново је покренете.
Корак 1: Покрените мени Фире ТВ Стицк Сеттингс и изаберите Апликације.
Корак 2: Изаберите „Управљање инсталираним апликацијама“.
Корак 3: Изаберите Нетфлик са листе апликација.
4. корак: Сада кликните на Форце стоп.
То ће затворити апликацију на Фире ТВ Стицк-у. Поново отворите Нетфлик и проверите да ли је проблем решен.
2. Поново покрените Фире ТВ Стицк
Ако и даље приметите било какав чудан проблем са Нетфлик-ом након принудног затварања и поновног покретања апликације, требало би да поново покренете свој Фире ТВ Стицк. Идите на Подешавања > Мој Фире ТВ > Поново покрените да бисте поново покренули Фире ТВ Стицк. Алтернативно, можете поново покренути уређај помоћу даљинског управљача.
Једноставно додирните и држите дугме за репродукцију/паузу и дугме за одабир на даљинском управљачу Фире ТВ Стицк 4-5 секунди док се на екрану ТВ-а не прикаже промпт који гласи „Ваш Амазон Фире ТВ се искључује“.
Такође можете извршити хард ребоот, то јест, искључити Фире ТВ Стицк из извора напајања и поново га прикључити.
3. Обришите Нетфлик кеш меморију
Мада кеш датотеке помоћи да се апликација брже учита након накнадне употребе, акумулирани и оштећени подаци кеша могу довести до тога проблеми са перформансама. Ако Нетфлик не ради на вашем Фире ТВ Стицк-у или можда апликација има одређено заостајање, брисање кеша би требало да буде ваша следећа акција након поновног покретања уређаја.
Да бисте то урадили, идите на Подешавања > Апликације > Управљање инсталираним апликацијама > Нетфлик > Обриши кеш.
Покрените кеш апликације Нетфлик и проверите да ли сада ради.
4. Обришите податке апликације Нетфлик
Неколико корисника Фире ТВ Стицк-а успело је да реши Нетфлик пропусте брисањем података апликације. Требало би да урадите исто ако имате потешкоћа са коришћењем Нетфлик-а на вашем Фире ТВ Стицк-у. Да бисте то урадили, идите на Подешавања > Апликације > Управљање инсталираним апликацијама > Нетфлик > Обриши податке.
Белешка: Брисањем Нетфлик-ових података на вашем Фире ТВ Стицк-у ћете уклонити ваш (Нетфлик) налог из апликације. Мораћете поново да унесете акредитиве свог налога када се поново пријавите у апликацију након што обришете њене податке.
То ће уклонити све претходно сачуване податке који се односе на Нетфлик са Фире ТВ Стицк-а. Поново покрените Нетфлик, пријавите се на свој налог и проверите да ли сада функционише без проблема.
5. Ажурирајте Нетфлик
Нетфлик би такође могао да квари на вашем Фире ТВ Стицк-у ако верзија апликације инсталирана на стриминг стицк-у греши, односно има неке софтверске грешке. Срећом, можете ажурирати апликацију да бисте исправили те грешке. Подразумевано, Фире ТВ Стицк аутоматски ажурира апликације. Међутим, ако аутоматско ажурирање апликација је онемогућено на вашем Фире ТВ Стицк-у, морали бисте ручно да ажурирате Нетфлик. Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали Нетфлик на свом Фире ТВ Стицк-у.
Корак 1: Покрените мени Подешавања и изаберите Обавештења.
Обавештења о ажурирањима апликација су приказана у овом одељку. Ако у овом одељку нема обавештења о ажурирању за Нетфлик, пређите на метод #6. У супротном, пређите на корак #2.
Корак 2: Изаберите картицу са обавештењима о ажурирању Аппсторе-а.
Корак 3: Затим изаберите Нетфлик.
4. корак: На крају, додирните Ажурирај.
То ће ажурирати Нетфлик у позадини и трајати око 1 до 5 минута, у зависности од брзине интернета. Покрените Нетфлик након завршетка процеса ажурирања.
6. Ажурирајте Фире ТВ Стицк
Можда нећете моћи да емитујете филмове на Нетфлик-у ако постоји грешка у Фире ТВ ОС-у која узрокује да апликација не функционише. Срећом, Амазон обезбеђује правовремена ажурирања фирмвера Фире ТВ Стицк који решава проблеме везане за ОС. Да бисте ажурирали оперативни систем свог Фире ТВ Стицк-а, идите на Подешавања > Мој Фире ТВ > О > Провери ажурирања.
Ако је доступно ажурирање за стриминг стицк, требало би да видите опцију Инсталирај ажурирање.
Изаберите ову опцију да бисте покренули процес инсталације ажурирања ОС-а, који обично траје око 5 минута или мање.
Белешка: Не притискајте ниједно дугме на даљинском управљачу Фире ТВ Стицк током процеса ажурирања ОС-а.
7. Поново инсталирајте Нетфлик
Уклањање Нетфлик-а са Фире ТВ Стицк-а и његово поновно инсталирање могло би помоћи у отклањању грешака које узрокују да апликација не ради исправно. Да бисте деинсталирали Нетфлик са Фире ТВ Стицк-а, идите на Подешавања > Апликације > Управљање инсталираним апликацијама > Нетфлик > Деинсталирај.
Можете поново покренути Фире ТВ Стицк након процеса деинсталације. Да бисте поново инсталирали Нетфлик, потражите апликацију у Фире ТВ Стицк одељку за претрагу и додирните Нетфлик у предлогу резултата претраге. То ће вас преусмерити на Амазон Аппсторе, где можете поново инсталирати Нетфлик.
8. Ресетујте Фире ТВ Стицк
Ако сва горе поменута решења не успеју да реше проблем(е) са апликацијом Нетфлик, требало би да вратите Фире ТВ Стицк на фабричке вредности. Погледајте наш водич за ресетовање вашег Фире ТВ Стицк и Фире ТВ Стицк 4К.
Уживајте у стримингу без грешака
Јавите нам који од метода за решавање проблема вам је помогао. Ако проблеми са Нетфлик-ом и даље постоје на вашем Фире ТВ Стицк-у након примене свих метода за решавање проблема у овом чланку, препоручујемо вам да контактирате Подршка за Амазон уређаје јер проблем може бити повезан са хардвером.
Следеће: Да ли не можете да стримујете садржај на свом Фире ТВ Стицк или Фире ТВ Стицк 4К јер је Ви-Фи мрежа повезана са проблемима? Прочитајте овај водич да бисте га поправили.