11 најбољих начина да поправите грешку која се Дропбок не повезује или не синхронизује на Виндовс 10

Дропбок је популарно решење за складиштење у облаку које, углавном, функционише одмах из кутије. Али, као и све апликације и софтвер, он доноси повремене грешке и проблеме. Једна уобичајена грешка са којом се суочава доста корисника је да се Дропбок не повезује или не синхронизује на Виндовс 10 рачунарима.

Неки уобичајени разлози могу бити проблеми са интернетом или Ви-Фи-ом, исцрпљени пропусни опсег, оштећена датотека, или недостатак простора за складиштење у Дропбок-у. Надам се да сте проверили ове грешке пре него што наставите са водичем у наставку.

Почнимо.

1. Нетворк Троублесхоот

Ако се суочавате са мрежним грешкама, притисните тастер Виндовс+И да отворите Подешавања и потражите Пронађи и поправи проблеме са мрежом.

Изаберите Аутоматски примени поправке овде, а затим кликните на Даље да бисте након тога пратили упутства на екрану. Ако систем открије било какве грешке, препоручиће кораке за њихово поправљање.

2. Фајл је у употреби

Ако је датотека коју покушавате да отпремите или синхронизујете отворена у другој апликацији, неће се синхронизовати. Мораћете да затворите датотеку да би могла да се правилно синхронизује. Пробајте.

3. Поново покрените синхронизацију

Кликните десним тастером миша на икону Дропбок у системској палети, кликните на слику свог профила и изаберите опцију Паузирај синхронизацију овде.

Сачекајте неколико тренутака, а затим поновите исте кораке да кликнете на Настави синхронизацију.

То може помоћи да се убрза процес синхронизације и такође реши проблем да се Дропбок не повезује за вас.

4. Дељена фасцикла је опозвана

Једна од кључних карактеристика складиштења у облаку је могућност да делите датотеке и фасцикле са другима. То омогућава другима да приступају, прегледају и уређују датотеке док су у покрету. Ако неко дели фасциклу или датотеку са вама, она ће бити видљива у вашој примарној фасцикли. Сада, ако се фасцикла или датотека више не деле са вама и права су укинута, синхронизација више неће радити.

Да ли синхронизација ради за друге датотеке и фасцикле? Можете ли да синхронизујете нове датотеке? Да ли је дељена датотека/фолдер и даље видљива? Ако је одговор не на сва или чак на било које од ових питања, знате у чему је проблем.

5. Дифферент Фолдер

Покушајте да отпремите исту датотеку у другу фасциклу Дропбок и видите да ли то помаже у процесу синхронизације. Ако ради, фасцикла је можда оштећена. Предлажем да преместите све из тог фолдера у нови.

6. Конфликт размака

Конфликт размака је уобичајен проблем који се јавља када корисник именује једну датотеку или фасциклу исто као и другу осим додатног простора негде у имену. Дропбок ће аутоматски додати име са речима Конфликт размака.

Али то се можда неће увек десити и можда ћете остати несвесни грешке. Предлажем да проверите да ли има датотека и фасцикли са дуплим именима да бисте били сигурни да ниједна није названа идентично, осим за додатни простор или размак.

Док Дропбок напомиње да би остављање датотеке/фасцикле са доданим именом требало да буде у реду, неколико корисника се суочило са грешком да Дропбок не синхронизује на Виндовс 10 због тога.

7. Селективна подешавања синхронизације

Дропбок долази са функцијом селективне синхронизације где можете изабрати да синхронизујете само изабране фасцикле, а остале остављате ван мреже на рачунару. Можда се зато фасцикла или датотеке унутар те фасцикле не синхронизују?

Поново кликните десним тастером миша на икону Дропбок у системској палети и изаберите Преференцес испод слике профила.

Кликните на дугме Селективна синхронизација испод картице Синхронизација.

Сада можете да изаберете фасцикле или поддиректоријуме које желите да синхронизујете у искачућем прозору који следи.

Када завршите, кликните на Ажурирај, а затим на Примени да бисте сачували промене. Датотекама и фасциклама може бити потребно неко време пре синхронизације, у зависности од величине датотеке и брзине интернета.

8. Одјавите се и вратите се

Не постоји опција одјављивања у апликацији Дропбок у оперативном систему Виндовс 10. Уместо тога, прекинућете везу са својим Дропбок налогом, а затим га поново повезати. Кликните десним тастером миша на икону Дропбок у системској палети и поново изаберите Преференцес.

Кликните на дугме Прекини везу са овим Дропбоком на картици Налог. Затим ћете једном поново покренути рачунар, а затим се вратити и додати свој налог. Можда ће проћи неко време пре него што се све синхронизује, па будите стрпљиви. Проверите поново да ли се Дропбок још увек не повезује или не синхронизује.

9. Поново покрените Дропбок процес

Притисните Цтрл+Схифт+Есц да отворите Менаџер задатака и потражите Дропбок на картици Процеси.

Кликните десним тастером миша на све инстанце Дропбок-а овде и изаберите Заврши задатак. Поново покрените рачунар, а затим поново покрените Дропбок из менија Старт или пречице на радној површини коју сте можда направили да бисте започели процес.

10. Антивирус и заштитни зид

Проверите који антивирусни програм који користите да бисте били сигурни да Дропбок није блокиран. Требало би да постоји начин да се инсталиране Виндовс 10 апликације на белу листу негде тамо. У случају Виндовс заштитног зида или било које друге апликације коју можда користите, ви потребно је да га конфигуришете да бисте били сигурни да ради са Дропбок-ом.

11. Деинсталирајте, напредно поново инсталирајте

Деинсталирање Дропбок-а неће избрисати ваше датотеке било где. Ни у облаку ни на рачунару, тако да не брините. Потражите и отворите Цонтрол Панел из Старт менија.

Потражите и изаберите Деинсталирај програм у траци за претрагу.

Пронађите Дропбок овде и кликните десним тастером миша да бисте изабрали опцију Деинсталирај овде.

Преузмите најновију стабилну верзију Дропбок-а са доње везе и инсталирајте је. Мораћете да се пријавите и подесите пре него што синхронизација поново почне.

Ако се Дропбок још увек не повезује или не синхронизује на Виндовс 10, особље за подршку је поделило детаљан напредна поновна инсталација процес. Намењен је чистој инсталацији тако да старе датотеке и други кеш подаци не доводе до истих грешака као раније.

Преузмите Дропбок

Баци га у кутију

Дропбок је одлично решење за складиштење у облаку, али није једино тамо. Постоје и други слични које можете испробати. Ако вам Дропбок прави проблеме, а не можете да их решите, препоручио бих испробавање Гоогле диска, ОнеДриве и Бок платформе за складиштење у облаку.