ВхатсАпп вс ВхатсАпп Бусинесс Апп: у чему је разлика

У јануару 2018. ВхатсАпп је покренуо засебну апликацију дизајниран за мала предузећа. Позната као ВхатсАпп Бусинесс, то је постојећа ВхатсАпп апликација са којом додатне функције дизајниран за предузећа да се повежу са својим клијентима.

Раније, ако сте желели да користите ВхатсАпп за своје пословање, онда сте то морали да урадите користећи свој број или инсталирате два ВхатсАпп на истом уређају са Паралелни простор или друге методе. Захваљујући новој апликацији ВхатсАпп Бусинесс, можете користити два ВхатсАпп налога (ВхатсАпп и ВхатсАпп Бусинесс) на истом телефону.

Али како се ВхатсАпп Бусинесс разликује од апликације ВхатсАпп? Које додатне функције добијате? Све одговоре ћете добити у овом посту где упоређујемо то двоје.

Почнимо са поређењем ВхатсАпп и ВхатсАпп Бусинесс.

Дифферент Лого

Да би вам помогли да визуелно разликујете две апликације, оне имају другачији логотип. У пословној апликацији, знак Б замењује симбол телефона унутар иконе ВхатсАпп.

Идентификујте ћаскање

Када добијете поруку, ВхатсАпп ће вас обавестити да ли је са пословног налога унутар ћаскања. Биће приказано мало упозорење које вас обавештава да се разговор одвија са пословним налогом.

У будућности, ВхатсАпп ће верификовати предузећа и доделити им и верификовану значку.

Доступност

ВхатсАпп Бусинесс је тренутно доступан само за Андроид. Међутим иОС верзија је у развоју и ускоро ће се покренути.

Пословни Опис

У апликацији ВхатсАпп Бусинесс можете да креирате одговарајући пословни профил додавањем детаља као што су адреса предузећа, опис, радно време и локација. Такође можете додати контакт детаље као што су више веб локација и адреса е-поште.

Уз помоћ тога, купци могу лако добити све потребне информације о пословању и начинима да их контактирају.

Такође на Гуидинг Тецх

Куицк Реплиес

Апликација ВхатсАпп Бусинесс долази са алатом за паметни одговор под називом Брзи одговор. Помоћу брзог одговора можете да шаљете унапред дефинисане одговоре на често постављана питања.

Када особа постави питање, притисните тастер са косом цртом унапред (/) и видећете све брзе одговоре да бисте изабрали један и уштедели се од сталног куцања истих одговора. Ова функција није присутна у обичној апликацији ВхатсАпп.

Поздравна порука

Апликација ВхатсАпп Бусинесс вам омогућава да представите своје пословање клијентима помоћу поздравне поруке. Апликација аутоматски шаље поздравну поруку коју сте креирали сваком новом купцу или након 14 дана без активности са наведеним клијентом.

Поред прилагођавања поруке, можете чак и да изаберете примаоце поздравне поруке. Не можете да подесите прилагођене поруке са уобичајеном апликацијом ВхатсАпп.

Порука о одласку

Још једна функција ексклузивна за апликацију Бусинесс је порука о одсуству. Користећи ову функцију, можете обавестити своје клијенте да сте одсутни или им рећи да посете вашу веб локацију или одељак са честим питањима све док представник не буде доступан да одговори. Можете прилагодити поруку, додати распоред и променити примаоца за поруку о одласку.

Етикете

Да бисте раздвојили ваше разговоре, ВхатсАпп Бусинесс долази са функцијом Лабел. Можете додати ознаке у ћаскања и раздвојити их у категорије.

На пример, ако користите ВхатсАпп за продају нечега, можете имати ознаке као што су нова поруџбина, примљена уплата, плаћање на чекању, поруџбина завршена итд. Тада можете видети све поруке испод сваке ознаке. Пошто су ознаке означене бојама, лако је пронаћи ћаскање.

Такође на Гуидинг Тецх

Филтер за претрагу

ВхатсАпп је недавно додао функцију филтера за претрагу у апликацију Бусинесс. Није доступан у стандардном ВхатсАпп-у.

Уз помоћ филтера, лако можете пронаћи непрочитана ћаскања, групе и листе емитовања. Филтер такође наводи ознаке које олакшавају проналажење правог разговора са само једног места.

Кратке везе

Бусинесс апликација долази са још једном корисном функцијом која клијентима олакшава покретање ћаскања. Обично купац мора сачувајте број прво па онда ћаскање. Са кратким везама, не морају да чувају број. Све што треба да ураде је да додирну јединствену везу и нови разговор ће почети.

Кратка веза је уграђена функција у апликацији ВхатсАпп Бусинесс. Можете имати везе за нормалне налоге и на стандардном ВхатсАпп-у, али једина разлика је у томе што их морате креирати ручно.

Креирајте налог користећи фиксни број

За разлику од обичног ВхатсАпп-а, где можете да креирате налоге само помоћу броја мобилног телефона, ВхатсАпп Бусинесс вам омогућава да креирате налог и користећи свој фиксни број. Имајте на уму да ћете добити верификациони позив на фиксни број.

Такође на Гуидинг Тецх

Сличности

Иако су то биле главне разлике између апликација, оне такође имају доста сличности.

Веб Аццесс

Обе апликације су доступне из ВхатсАпп Веб. Међутим, у прегледачу можете да користите само један налог у исто време. Осим, наравно, ако сте у анонимном режиму или користите друге претраживаче.

Кориснички интерфејс

Кориснички интерфејс обе апликације је исти. Дизајн пословне апликације даје постојећим корисницима ВхатсАпп-а сличан осећај као обична ВхатсАпп апликација.

Друге сличне карактеристике

Добијате све ВхатсАпп функције у пословној апликацији као што су статус, аудио и видео позиви, недавно представљене налепнице, итд.

Коју би требало да користите?

Апликације ВхатсАпп и ВхатсАпп Бусинесс значајно се разликују. За власника предузећа, Бусинесс апликација је неопходна. Нуди изванредне карактеристике без додатних трошкова. Ако сте власник предузећа, предлажемо да одмах пређете на апликацију Бусинесс на свом Андроид уређају. Апликација ће вам помоћи да развијете своје пословање на неколико начина.

Апликација ВхатсАпп Бусинесс је очекује се да ће добити продавницу за излагање производа. Као власник предузећа, желели бисте да промовишете своје производе преко 1,5 милијарди активних корисника месечно. За то можете користити функција емитовања, која је различите од група. Функција емитовања доступна је у обе апликације ВхатсАпп.