Водич за коришћење брзе помоћи у оперативном систему Виндовс 10
Мисцелланеа / / November 29, 2021
Пошто је рад на даљину у фокусу већине појединаца и организација, алати за даљинску сарадњу су веома тражени. Куицк Ассист је даљински алат који би корисницима Виндовс 10 могао бити од користи. Мицрософт је представио функцију Куицк Ассист 2016. са лансирањем Виндовс 10.
Примарна сврха ове функције је да омогући корисницима да даљински дају и примају помоћ. Према томе, коришћење ове функције захтева Даваоца (неко ко пружа помоћ преко рачунара) и Примаоца (неко ко прима помоћ преко другог рачунара).
Разлика између брзе помоћи и Виндовс даљинске помоћи
Функција Куицк Ассист-а је веома слична Виндовс даљинска помоћ функција која се налазила у претходним верзијама оперативног система Виндовс. Међутим, обе карактеристике се разликују на следеће начине:
Куицк Ассист
Функција брзе помоћи:
- Доступан је само на Виндовс 10.
- Захтева пријаву на Мицрософт налог.
- Заснован је на облаку.
- Захтева једну излазну везу са рачунара Даваоца на Мицрософт сервер и одвојену везу од Мицрософт сервера до рачунара Примаоца.
- Корисници могу привремено да паузирају сесију помоћи.
Виндовс даљинска помоћ
Функција Виндовс даљинске помоћи:
- Доступан је на Виндовс КСП и новијим верзијама.
- Не захтева пријаву на Мицрософт налог.
- Заснован је на технологији удаљене радне површине.
- Веза може бити преко локалне мреже или Интернета.
- Корисници могу само да заврше, али не и да паузирају сесију помоћи.
Системски захтеви за коришћење Куицк Ассист-а
Да би користили функцију Куицк Ассист, системи корисника морају испунити следеће захтеве:
- Виндовс 10 оперативни систем који користи верзију 1607 или више. Верзија 1607 је објављена 2016.
- Мицрософт кориснички налог.
- Интернет конекција.
Ако су системски захтеви за коришћење Куицк Ассист-а испуњени, можете да пратите доленаведене кораке да бисте га користили:
Такође на Гуидинг Тецх
Приступ брзој помоћи
Први корак за коришћење Куицк Ассист-а је приступ или покретање апликације. Предузмите следеће кораке да бисте покренули Куицк Ассист на рачунару:
Корак 1: У пољу за претрагу поред иконе Виндовс, унесите упит Брза помоћ.
Корак 2: Кликните на Отвори или притисните тастер Ентер на тастатури.
Постоји још један начин да приступите функцији Куицк Ассист.
Корак 1: Кликните на дугме Старт у крајњем левом доњем углу екрана.
Корак 2: Померите се до фасцикле под називом Виндовс прибор.
Корак 3: Кликните на Брза помоћ да покренете апликацију.
Коришћење било ког од горе наведених корака требало би да покрене апликацију и можете да пређете на пружање или тражење помоћи.
Такође на Гуидинг Тецх
Давање помоћи
У овом случају, помажете другој особи путем удаљене везе. Ево како можете да користите брзу помоћ да бисте то урадили:
Корак 1: Након покретања Куицк Ассист-а и под ознаком Дајте помоћ, изаберите Помоћ другој особи.
Корак 2: Пријавите се користећи детаље свог Мицрософт налога.
Корак 3: Апликација треба да генерише сигурносни код. Поделите овај шестоцифрени код са страном која тражи помоћ пре него што тајмер истекне (10 минута).
4. корак: Када друга страна унесе код, требало би да видите две опције: Преузмите потпуну контролу или Прикажите екран. Одабир овог другог значи да не можете радити никакав посао на рачунару друге стране, док вам први омогућава да се крећете по рачунару друге стране.
5. корак: Изаберите Настави након што изаберете опцију.
У зависности од изабране опције, када вам друга страна (прималац) одобри дозволу са своје стране, требало би да будете у могућности да видите њихов екран или у потпуности контролишете њихов рачунар.
Такође на Гуидинг Тецх
Захтевање помоћи
У Куицк Ассист-у, тражење помоћи захтева од корисника да изаберу Гет Ассистанце. Пратите ове кораке ако вам је потребна даљинска помоћ:
Корак 1: Након покретања Куицк Ассист-а, изаберите ознаку Гет Ассистанце.
Корак 2: Унесите шестоцифрени код који даје Давалац (особа која помаже).
Корак 3: Кликните на Дели екран.
4. корак: Када се веза успостави, ваш помоћник би требало да види ваш екран, али нема дозволу за рад. Кликните на Дозволи у следећем прозору који се појављује на вашем екрану да бисте дозволили другој особи да ради на вашем рачунару.
Важно је напоменути да Куицк Ассист није омогућен гласом. Међутим, на Куицк Ассист-у, корисници могу да комуницирају испуштањем порука на Тоггле Инструцтион Цханнел или коришћењем функције Аннотатион да би истакли области којима треба обратити пажњу. Друга опција би била телефонски позив.
Коришћење Виндовс 7 даљинске помоћи
То је то за коришћење Куицк Ассист-а у оперативном систему Виндовс 10. Сада можете понудити помоћ пријатељима, члановима породице и сарадницима путем даљинске везе. Међутим, ако ваш систем не ради под оперативним системом Виндовс 10, можете размислити о коришћењу Виндовс даљинска помоћ, који ради на претходним верзијама оперативног система Виндовс.