6 најбољих поправки за грешку не могу добити пошту на иПхоне-у и иПад-у
Мисцелланеа / / November 29, 2021
Да ли добијате грешку „Не могу да добијем пошту“ када отворите е-пошту на свом Апликација Маил за иПхоне или иПад? Ако јесте, требало би да прочитате овај водич до краја. Детаљно смо описали шест (6) различитих начина да решите проблем. Проверите их и вратите се брзо примање е-поште без проблема.
Апликација Маил приказује ову поруку о грешци када не може успешно да покрене везу са сервером добављача е-поште. А разлог за ово може бити другачији. То може бити због лоше интернет везе, нетачних конфигурација е-поште или неких грешака специфичних за уређај. Пре него што пређете на решења у наставку, покушајте да принудно зауставите апликацију Маил и поново покренете свој иПхоне/иПад. Ако се порука о грешци и даље појављује након тога, погледајте упутства за решавање проблема у следећим параграфима.
1. Решите проблеме са Интернет везом
Кад год се ова грешка појави на екрану вашег иПхоне-а или иПад-а, ваш први порт позива треба да провери да ли је ваш уређај повезан на интернет. Ако користите мобилне податке, онемогућите их и поново укључите. Урадите исто ако сте повезани на Ви-Фи мрежу. Омогућавање режима рада у авиону и његово искључивање након неколико секунди такође може помоћи да освежите интернет везу вашег уређаја. Ако грешка и даље постоји, требало би да проверите да ли је ваш интернет извор (Ви-Фи рутер) укључен и да ли исправно преноси податке.
Покушајте да користите друге апликације и проверите да ли имају приступ интернету. Ако је Маил једина погођена апликација, проверите да ли има приступ мобилним подацима вашег уређаја. Идите на Подешавања > Пошта и уверите се да су мобилни подаци укључени.
Такође препоручујемо да прочитате неке детаљне водиче које смо припремили за решавање проблема везаних за интернет и повезивање на вашем иПхоне-у и иПад-у.
- 8 најбољих начина да поправите мобилни подаци који не раде на иПхоне-у
- Како да поправите иПхоне повезан на Ви-Фи, али Интернет не ради
-
Потпуни водич за поправљање иПхоне-а који се не повезује на Ви-Фи
2. Измените подешавања Пусх уређаја
Пусх конфигурације вашег уређаја такође могу утицати на то како апликација Маил преузима нове поруке е-поште. На уређајима који користе иОС 11 или новији, апликација за пошту је конфигурисана да аутоматски преузима нове поруке са Аппле-овог сервера е-поште. Ако ваш иПхоне или иПад није подешен да прима нова ажурирања, можда ћете аутоматски наићи на ову грешку „Не могу да добијем пошту“. Пратите доленаведене кораке да бисте проверили подешавања пусх обавештења на свом уређају.
Корак 1: Покрените мени иОС подешавања и изаберите „Лозинке и налози“.
Корак 2: Затим изаберите „Преузми нове податке“.
Корак 3: Прво укључите Пусх. И на крају, проверите да ли је Дохвати подешено на Аутоматски.
То ће осигурати да се нови подаци/ажурирања пренесу на ваш иПхоне са сервера апликације Маил што је пре могуће.
Белешка: Ваш иПхоне/иПад ће преузимати нове податке за пошту и друге апликације само када се пуни или када је повезан на Ви-Фи.
3. Онемогућите режим мале енергије
иОС Лов Повер Моде може помоћи да се продужи век трајања батерије вашег уређаја, али долази по одређеним трошковима. Као прво, омогућиће режим ниске потрошње паузирајте Пусх подешавања уређаја (у #2 изнад) и сходно томе одлаже колико често апликација Маил преузима нове е-поруке. Затворите апликацију за пошту, онемогућите режим ниске потрошње енергије и проверите да ли апликација за пошту сада ради исправно.
Ако је икона батерије на статусној траци или контролном центру вашег уређаја обојена жутом бојом, то значи да је режим ниске потрошње омогућен. Додирните жуту икону батерије у Контролном центру да бисте онемогућили режим ниске потрошње енергије.
Алтернативно, идите на Подешавања > Батерија и искључите режим ниске потрошње енергије.
Сада поново покрените апликацију Маил и проверите да ли се ваше е-поруке сада појављују у пријемном сандучету.
4. Поново повежите налог са апликацијом Маил
То подразумева уклањање погођеног налога е-поште треће стране из апликације Маил и поновно додавање налога. Хајде да вам покажемо како.
Корак 1: Покрените мени Подешавања и изаберите „Лозинке и налози“.
Корак 2: Изаберите налог е-поште у одељку Налози.
Корак 3: Искључите опцију Маил, сачекајте секунду и поново је укључите.
Сада поново покрените апликацију Маил и проверите да ли грешка „Не могу да добијем пошту“ и даље постоји. Ако јесте, пређите на корак #4 у наставку да бисте избрисали налог са свог уређаја.
4. корак: Додирните Избриши налог и изаберите „Избриши са мог иПхоне-а“ на упиту за потврду.
5. корак: Да бисте поново додали налог, изаберите Додај налог на страници „Лозинке и налози“.
Од вас ће бити затражено да изаберете добављача е-поште и након тога унесете акредитиве свог налога.
5. Ресетујте мрежна подешавања
Пошто је грешка, најчешће, због проблема у вези са мрежом, ресетовање мрежних подешавања вашег уређаја може помоћи. Идите на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања. Можете сазнати више о томе шта ресетовање мрежних подешавања ради на вашем иПхоне/иПад-у у овом водичу.
6. Проверите да ли постоји прекид услуге
Ако апликација Маил настави да приказује ову грешку након што испробате сва горња решења, требало би да потврдите да ли је све у реду на страни добављача услуга е-поште. Проверите да ли је дошло до квара сервера или застоја. Статус услуге иЦлоуд поште можете проверити на Страница статуса Аппле система. За Гмаил, Иахоо и друге добављаче е-поште трећих страна, можете користити поуздане анализаторе веб локација као што су ДовнДетецтор да провери да ли постоје прекиди у услугама и прекиди.
Добијте своје имејлове
Такође је могуће наићи на ову грешку ако постоји проблем са акредитивима вашег налога е-поште. Ако сте недавно променили ИД е-поште или лозинку на другом уређају, препоручујемо вам да прекинете везу и поново додате налог у апликацију Маил (погледајте метод #4 изнад) са новим акредитивима налога. Ажурирање иОС-а вашег уређаја такође може помоћи — ово ће истовремено ажурирати апликацију Маил и поправити све проблеме везане за софтвер или грешке који су одговорни за ову грешку.
Следеће: Желите да саставите е-пошту на свом иПхоне-у или иПад-у, али апликације Маил нема нигде? Прочитајте чланак на линку испод да бисте сазнали како да га брзо вратите.