Водич за поправљање Тоуцх ИД-а који не ради на МацБоок-у

Иако потврда идентитета отиском прста постаје застарела на иПхоне уређајима (захваљујући Фаце ИД-у), Тоуцх ИД је и даље веома важан за МацБоок. Тоуцх ИД је брз, згодан и лако се подешава на МацБоок рачунарима. Можете га користити за откључавање Аппле уређаја или апликација за плаћање и других производа. Иако је задивљен, Тоуцх ИД понекад не успе и оставља вас на цедилу.

Тоуцх ИД аутентификација често не успе ако је ваш прст влажан или изузетно сув. Слично томе, ако вам је прст запрљан уљем, лосионом, знојем или било којим другим опструктивним материјалом, онда ћете се суочити са проблемом откључавања МацБоок-а.

Дакле, ако ваш МацБоок изненада престане да препозна ваш прст, очистите прст(е) и Тоуцх ИД сензор сувом крпом која не оставља длачице. Затим покушајте поново. Ако проблем и даље постоји, пређите на решења у одељку испод.

Такође на Гуидинг Тецх

1. Ресетујте СМЦ

Контролор управљања системом (СМЦ) је одговоран за активности које се односе на напајање, вентилатор, батерију и други хардвер као што је сензор отиска прста. Ако установите да неке од горе наведених компоненти вашег МацБоок-а не раде исправно, ресетовање СМЦ-а може помоћи да их вратите у нормалу.

Према детаљном истраживању које смо спровели, открили смо да би неколико погођених корисника могло да поново покрене Тоуцх ИД на свом Мац-у тако што ће ресетовати свој СМЦ.

Пратите доле наведене кораке да бисте то урадили.

Корак 1: Искључите свој МацБоок и сачекајте око 10 секунди.

Корак 2: Затим додирните и држите тастер Схифт (на десној страни тастатуре) + тастер Оптион (на левој страни тастатуре) + Цонтрол тастер (на левој страни тастатуре) истовремено 7 секунди.

Корак 3: Без отпуштања три тастера (у кораку #2), додирните и држите дугме за напајање.

Држите ова четири тастера (десни Схифт + Оптион + Цонтрол + дугме за напајање) око 7 секунди. Ваш Мац ће се укључити на неколико секунди и поново искључити у том процесу.

4. корак: Коначно, отпустите четири тастера након 7 секунди и додирните дугме за напајање.

Након поновног покретања, од вас ће бити затражено да унесете лозинку за Мац да бисте се пријавили на свој уређај. Након тога, ставите свој Мац у стање мировања, поново га укључите и проверите да ли Тоуцх ИД сада ради.

Белешка: Не можете да се пријавите помоћу Тоуцх ИД-а након што искључите или поново покренете Мац; од вас ће бити затражено да се пријавите помоћу лозинке. Тоуцх ИД се може користити само за откључавање Мац рачунара када га успавате.

2. Проверите конфигурацију Тоуцх ИД-а

Ако Тоуцх ИД не ради за неке апликације и услуге (нпр. Апп Сторе, Аппле Паи, итд.) на вашем Мац-у, треба да провери да ли је биометријска (читај: отисак прста) провера аутентичности омогућена за погођене апликације/услуге.

Корак 1: Покрените Систем Преференцес и изаберите Тоуцх ИД.

Корак 2: У одељку „Користи Тоуцх ИД за“ проверите активности и апликације за које желите да потврдите аутентичност помоћу отиска прста.

Ако Тоуцх ИД и даље не ради за изабране апликације/услуге, поништите избор свих опција и искључите Мац. Када га поново укључите, проверите све опције (у кораку #2) и погледајте да ли Тоуцх ИД сада ради са изабраним апликацијама.

3. Поново додајте отиске прстију

Други разлог зашто Тоуцх ИД не ради на вашем Мац-у може бити тај што су ваши отисци прстију погрешно регистровани. Приликом подешавања Тоуцх ИД-а, препоручује се да осигурате да сензор довољно хвата избочине и површину вашег прста. Ако сензор ухвати и региструје само део вашег прста, Тоуцх ИД можда неће радити у неким приликама.

Да бисте ово поправили, избришите регистроване прсте и поново додајте нови отисак прста. Можете да померате прст довољно да сензор ухвати целу површину ваших отисака.

Корак 1: Идите на Системске поставке и изаберите Тоуцх ИД.

Корак 2: Задржите показивач миша на отиску прста који желите да избришете и кликните на икону к.

Корак 3: Унесите лозинку за свој Мац да бисте наставили.

4. корак: Кликните на Избриши на упиту упозорења.

5. корак: Сада кликните на „Додај отисак прста“ да бисте додали нови прст.

Корак 6: Одморите се и подигните прст на сензору под различитим угловима док све ивице прстију не буду ухваћене.

Корак 7: Када добијете поруку „Тоуцх ИД је спреман“, додирните Готово.

мацОС може да ускладишти до три отиска прста. Дакле, препоручујемо да додате алтернативни отисак прста на свој Мац. На тај начин, ако ваш рачунар не препозна одређени прст (можда зато што је натечен или влажан), можете користити алтернативни прст(е).

Такође на Гуидинг Тецх

Вратите Тоуцх ИД

Неки корисници нису могли да се пријаве помоћу Тоуцх ИД-а након инсталирања а верзија мацОС-а са грешком на њиховом Мац-у. Препоручујемо вам да инсталирате само стабилне верзије мацОС-а на свој уређај. Идите на Системске поставке > Ажурирање софтвера и проверите да ли је доступно ажурирање за ваш Мац. Ако Тоуцх ИД и даље не ради након што испробате сва препоручена решења у овом водичу, предлажемо да однесете свој Мац у Аппле Сторе у вашој близини како бисте га прегледали због могућих оштећења хардвера.