9 sätt att fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar

Direktmeddelanden på Instagram är en fantastisk funktion som låter dig interagera med dina kontakter på Instagram. Inte bara dina kontakter, utan du kan skicka DM: s till personer som inte ens finns med på din lista. Denna funktion för direktmeddelanden tillåter användare att kommunicera fritt. Det kan dock vara väldigt frustrerande när direktmeddelanden inte fungerar, eller om du stöter på problem när du använder DM-funktionen. Vissa användare kan inte ta emot eller skicka direktmeddelanden på den sociala medieplattformen, vilket kan bero på flera orsaker. För att hjälpa dig har vi tagit fram en komplett guide med möjlig lösning på ditt DM-problem på Instagram. Därför kan du följa den här guiden för att fixa att Instagram DM inte fungerar.

Så här fixar du att Instagram DM inte fungerar (Android och iOS)

Varför har Instagram DM slutat fungera?

Det kan finnas flera anledningar till att DM-felet inte fungerar. Några möjliga orsaker är följande:

• Du kan ha en instabil internetanslutning.
• Instagram-servrarna kan vara nere.
• Det kan vara något fel.
• Du kanske använder en gammal version av Instagram.
• Du kommer inte att kunna skicka ett DM om den andra användaren blockerar dig på Instagram.

Så, det här är några av anledningarna till att din DM inte fungerar.

9 sätt att fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar

Vi listar alla möjliga lösningar för att fixa ditt DM-problem. Du kan följa alla metoder och kontrollera vilken som fungerar för dig:

Metod 1: Kontrollera din internetanslutning

Det första och främsta som du bör kontrollera före allt annat är din internetanslutning. För att kontrollera ditt internet kan du använda en annan app som kräver internet, eller så kan du surfa på något på webben.

Ibland kan du ha internet på din enhet, men det kan vara långsamt eller instabilt. I den här situationen kan vissa användare inte skicka eller ta emot direktmeddelanden på Instagram. Därför att fixa att Instagram DM inte fungerar, kan du utföra ett hastighetstest genom att använda en tredjepartsapp för att kontrollera om du får internethastigheten på din enhet eller inte. Det finns många hastighetstestappar som du kan hitta på Google Play Store (för Android) eller App Store (för iOS).

Metod 2: Uppdatera Instagram 

Ibland, om du använder en gammal version av Instagram-appen, kan du stöta på problem när du skickar eller tar emot direktmeddelanden. Därför kan du kontrollera om det finns några nya uppdateringar för appen.

För Android

Om du har en Android-enhet, följ dessa steg för att söka efter nya uppdateringar:

1. Öppna Google Play Butik på din enhet och tryck på tre horisontella linjer eller den hamburgare ikon i det övre vänstra hörnet av skärmen.

2. Knacka på Mina appar och spel.

3. Gå till Fliken Uppdateringar. Slutligen, kontrollera om du kan se Instagram i listan och tryck på en Uppdatering för att börja installera de nya uppdateringarna.

Efter framgångsrik uppdatering av appen kan du öppna och kontrollera om den kunde fixa direktmeddelanden på Instagram som inte fungerar. Men om det inte finns några nya uppdateringar kan du prova nästa metod.

På iOS

Om du har en iPhone kan du följa dessa steg för att söka efter nya uppdateringar för Instagram:

1. Gå till App Store och tryck på Uppdateringar fliken från den nedre panelen på skärmen.
2. Nu, App Store kommer automatiskt att söka efter tillgängliga uppdateringar för Instagram.
3. Klicka slutligen på en Uppdatering för att börja uppdatera appen.

Metod 3: Avinstallera och installera om Instagram 

Det kan vara något appfel som gör att din DM inte fungerar som den ska. I den här situationen kan du avinstallera och sedan installera om appen på din enhet. Följ dessa steg för att avinstallera och installera om appen för att fixa att Instagram DM inte fungerar:

På Android

Följ dessa steg för att avinstallera och installera om Instagram på din Android-enhet:

1. Bege sig till Google Play Butik och sök Instagram i sökfältet.

2. Öppna App och tryck på Avinstallera.

3. Slutligen, efter avinstallation, du kan installera om appen genom att trycka på installera.

På iOS

Följ dessa steg för att avinstallera och installera om appen på din iOS-enhet:

1. Lokalisera Instagram från din huvudapplåda.
2. tryck och håll appen och tryck på Avinstallera när du ser popup-alternativen.
3. Slutligen, gå till App Store och installera om Instagram på din enhet.

Metod 4: Du kan ha överskridit DM Count Limit

Ja! Det finns en gräns för antalet DM, vilket är 100 DM per dag. Så om du skickar DM till fler än 100 användare på en dag. Instagram kommer automatiskt att förbjuda dig från att skicka fler DM. Se därför till att du inte överskrider gränsen för direktmeddelanden.

Metod 5: Du kan bli blockerad av användaren

Om du försöker skicka ett direktmeddelande till en användare, men du inte kan skicka det. I den här situationen kan den andra användaren ha blockerat dig på Instagram, och när någon blockerar dig på Instagram kommer du inte att kunna kontakta användaren. Därför, om du försöker fixa Instagram-direktmeddelanden som inte skickas, då kan du försöka kontakta användaren och be dem att avblockera dig.

Metod 6: Uppdatera OS 

Om du fortfarande inte kan fixa att Instagram DM inte fungerar på din enhet, är det förmodligen på grund av den gamla versionen av operativsystemet som du använder. Därför måste du se till att du använder den senaste versionen av ditt operativsystem. Följ dessa steg för att söka efter nya uppdateringar:

1. Gå till inställningar av din enhet.

2. Tryck på Om telefon sektion.

3. Knacka på Systemuppdatering.

4. Tryck nu på Sök efter uppdateringar, och din telefon kontrollerar automatiskt om det finns några tillgängliga uppdateringar.

Metod 7: Rensa cache och data för Instagram

Ibland kan appens tillfälliga filer störa minnet och orsaka ett fel på din enhet. Därför, för att fixa att Instagram DM inte fungerar, kan du rensa appens cache och data.

På Android 

Följ dessa steg för att rensa cacheminnet och data för Instagram på din Android-enhet:

1. Öppen inställningar och gå till Appar sektion.

2. Knacka på Hantera appar.

3. Nu, lokalisera och tryck på Instagram från listan.

4. Knacka på Radera data från botten av skärmen.

5. Knacka på Rensa cache.

6. Till sist, tryck på OK.

På iOS 

Följ dessa steg för att rensa cacheminnet på din iPhone:

1. Öppen inställningar och tryck på Allmänna Inställningar.
2. Knacka på iPhone-lagring.
3. Leta upp och öppna Instagram från listan över appar.
4. Scrolla ner och tryck på Ta bort app.
5. Slutligen, efter att ha tagit bort appen, installera om den och om du gör detta raderas cachen för Instagram automatiskt.

Metod 8: Prova Instagram webbversion

Om din DM inte fungerar på din enhet kan du överväga att använda webbversionen av appen. Gå därför till Instagram.com på din webbläsare och logga in med ditt användar-ID och lösenord.

Metod 9: Kom i kontakt med Instagrams supportteam

Om ingen av ovanstående metoder fungerar fixa direktmeddelanden på Instagram som inte fungerar, du kan försöka kontakta supportteamet på Instagram för att rapportera problemet. Följ dessa steg för att rapportera problemet till supportteamet på Instagram:

1. Öppna Instagram app och tryck på din profilikon i det nedre hörnet av skärmen.

2. Tryck på tre horisontella linjer eller den hamburgare ikon i det övre högra hörnet av skärmen.

3. Gå till inställningar.

4. Tryck på Hjälp sektion.

5. Tryck på a Rapportera ett problem.

6. Välj igen Rapportera ett problem när du ser popup-fönstret på skärmen.

7. Slutligen, börja förklara problemet med DM som du står inför på ditt konto. Knacka på Skicka in för att skicka rapporten till Instagrams supportteam.

Vanliga frågor (FAQs)

Q1. Varför fungerar inte mina DM på Instagram?

Ibland kanske DM på Instagram inte fungerar på grund av något fel i appen. En annan anledning kan vara att du kan ha en instabil internetanslutning. Instagram-servrarna kan vara nere, eller så använder du en gammal version av Instagram-appen och du kan behöva uppdatera den.

Q2. Hur fixar jag mitt DM på Instagram?

För att fixa att DM inte fungerar är det första du bör kontrollera om du har en stabil internetanslutning eller inte. Testa att starta om appen, eller så kan du också installera om Instagram på din enhet för att fixa DM-felet som inte fungerar. Du kan enkelt följa metoderna som vi har listat i vår guide för att fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar.

Rekommenderad:

• Hur man fixar Instagram låter mig inte posta fel
• Hur man åtgärdar Instagram fortsätter att krascha
• 7 sätt att fixa e-post som fastnat i Gmails utkorg
• Vad betyder låssymbolen på Snapchat Stories?

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa att Instagram DM inte fungerar. Om du fortfarande har några frågor angående den här artikeln, ställ dem gärna i kommentarsfältet.