Flock vill vara en enda lösning för alla företag

Från just ett annat kommunikationsverktyg, Flock strävar nu efter att bli ett integrerat ekosystem för företag. Även om det finns ett antal uppkopplade tjänster som det har att erbjuda, tittar varumärket på att utöka sin portfölj, främst för att tillgodose de stora och diversifierade behoven hos företag globalt.

Medan konkurrensen på detta område har teamet på Flock starka skäl att tro på detta och den nya strategin skulle bidra till att markera sig som en lösningsleverantör, istället för att bara vara ytterligare ett verktyg för att underlätta internt kommunikation.

Flock tillkännagav nyligen en stor uppsättning applikationer som företag kan integrera i detta affärskommunikationsverktyg för att erbjuda mer funktionalitet till användarna.

Framöver kommer denna portfölj att utökas för att erbjuda mer anslutna tjänster till företag.

Varför en One Stop Solution?

Det finns inte tillräckligt med verktyg tillgängliga som faktiskt säkerställer att individer i hela organisationen är på samma sida.

Att optimera affärsprocesser och verksamheter är nyckeln till framgång och med den nuvarande uppsättningen verktyg som är tillgängliga för användarna är det svårt att uppnå det. Bhavin Turakhia VD på Flock är övertygad om att "Det finns inte tillräckligt med verktyg tillgängliga som faktiskt säkerställer att individer i hela organisationen är på samma sida".

Med Flock kan det finnas en möjlighet att besvara dessa problem på ett mer effektivt sätt.

De flesta organisationer förlitar sig på e-post eller något annat form av kommunikationsverktyg för snabbare informationsflöde inom organisationen.

Effektiviteten i verksamheten sjunker dock när verktygen för kommunikation inte är sammanlänkade eller inte är driftskompatibla.

Whatsapp idag är ett av de mest använda verktygen för intern kommunikation och anledningen till dess popularitet är användarvänligheten förknippad med det. Användare är redan på den och genom att lägga till en grupp kan även affärskommunikation göras genom den.

Men problemet uppstår när det finns ett behov av att andra tjänster fungerar tillsammans med det och det är där allt börjar falla isär.

För att motverka detta problem har Flock utarbetat applikationsstrategin och tillåter användare att integrera applikationer som folk vanligtvis tar till när de arbetar. Med detta, om det finns ett behov av att integrera en tjänst för att lösa ett problem, är handläggningstiden mycket snabbare.

Hur vill flock vara annorlunda?

Just nu har Flock närmare 60 applikationer som kan integreras med sina tjänster för en sömlös drift. Fördelarna med appen åtnjuts inte bara av personen som integrerar appen utan även av teammedlemmarna i samma grupp.

Ett bra exempel är Uber-appen integration med Flock. Med denna appintegration kan användare enkelt boka och till och med spåra sina åkningar inifrån konversationen.

Detta är bara ett exempel och det finns fler sådana appar som organisationer använder dagligen som har inkluderats i Flock.

Vi vill ta varje steg av din arbetsdag och försöka se till att vi tar bort dessa processer som krävs där människor måste följa upp.

Framöver strävar Flock efter att vara en enda lösning för alla företag.

För att göra detta möjligt planerar företaget att inkludera verktyg som gör det möjligt för chefer och teamledare att övervaka team och mikrohantera anställdas aktiviteter inifrån själva applikationen.

"Vi vill ta varje steg av din arbetsdag och försöka se till att vi tar bort dessa processer som krävs där människor måste följa upp", tillade Bhavin.

För att göra det strävar Flock efter att integrera alla kritiska moduler av affärsprocesser direkt i själva kommunikationsverktyget, genom appar.

"Några av de produkter som vi kommer att lansera inom kort under de närmaste månaderna kommer faktiskt att möjliggöra automatisering av olika arbetsflöden i en organisation som nuvarande konkurrenter inte stöder”, Bhavin Lagt till.

Dessa kan vara relaterade till HR, Medicin, Ledighetshantering, Anställdas välfärd, allt genom appens ekosystem.

Vad är Flock OS?

Flock är till sin natur ett kommunikations- och samarbetsverktyg, men med hjälp av integrerade appar erbjuds ytterligare funktionalitet. Applikationsintegrationen är inte något radikalt nytt eftersom mjukvara som Slack också erbjuder liknande funktioner.

En sak som Flock verkligen är stolt över är hur saker och ting har förenklats för de mest grundläggande användarna och det är av avgörande betydelse.

Hela konceptet med OS har sitt ursprung i idén om att tillåta apptillverkare från tredje part för att göra appar för Flock. På så sätt kan populära applikationstillverkare skapa mindre moduler som ger Flock samma funktionalitet.

Alla användare är fria att skapa applikationer för Flock, när de är klara kan de välja att antingen göra det offentligt eller använda det för sitt eget team och Flock stöder det.

Men detta går ett steg längre och som Bhavin sa till Guiding tech, "Alla användare med nödvändig kunskap är fri att skapa applikationer för Flock, när de är klara kan de välja att antingen göra den offentlig eller använda den för sitt eget team och Flock stödjer den där".

Så om du behöver ett särskilt verktyg som är användbart för ditt företag kan du skapa en app och använda den utan att vänta på att utvecklaren ska göra det eller flocka dem för att göra det för andra användare.

Hur kan man åstadkomma förändringen?

Människor omfamnar i allmänhet inte förändring positivt och det är därför de flesta anställda tar till det enklaste kommunikationsmedlet som finns tillgängligt för dem.

Whatsapp är en sådan applikation som fungerar som ett sätt att kommunicera mellan anställda. Och att bryta denna vana är det en stor uppförsbacke.

Flock har ett unikt sätt att nå ut till sina kunder och Bhavin menar att ”Fördelen med Flock är att vi har både uppifrån och ner och nedifrån och upp. Vi ser till att vi går och träffar CIO: er för att övertyga dem om hur mjukvara och verktyg kommer att hjälpa hela deras organisation och öka produktiviteten. och från botten och upp synvinkel har vi människor som själva kan skapa ett team och börja använda det och sedan blir de interna förespråkare”.

När till och med en liten grupp har exponerats för fördelarna med Flock kan de sedan gå vidare och lära andra om dess fördelar och det är precis så verksamheten ser på att växa i framtiden.

Flock vs Slack vs WhatsApp

Flock är inte det enda verktyget för intern kommunikation där ute och det finns tjänster som företag har förlitat sig på under lång tid. Men finns det några fördelar, vad är det? Väl nedan är en jämförelse som hjälper dig att förstå bättre.

Flock	Slak	WhatsApp
Cross Platffrom	Ja	Ja	Endast mobil
Appintegration	Ja, obegränsade appar	Ja, 10 appar	Nej
Videosamtal	Ja, upp till 8 användare	Ja, upp till 2 användare	Ja, upp till 2 användare
Gruppstorlek	Obegränsat	Upp till 8 användare	Upp till 256 medlemmar
Google Drive-integration	Ja	Ja	Ja
G-Drive-filåtkomst (rättighetshantering)	Ja	Nej	Nej
Flerspråkig support	Ja	Nej	Nej
Förmåga att skapa uppgifter	Ja	Nej	Nej
Mailintegration	Ja	Nej	Nej
Offlineåtkomst	Ja	Nej	Ja
Fullständig klient i gratismodell	Ja	Nej	Ja
Omvänt snedstreck appkommandon	Ja	Ja	Nej
Kryptering på serversidan	Ja	Ja	Ja
Prissättning (Pro Mode)	$3 per användare/månad	Standardplan $8 Plus plan $15	Ingen pro-plan