Allt du ville veta om bots/meddelandebots

Att navigera på webben kan ibland vara ett spännande äventyr eller ibland kan det också vara ett djup mörk fängelsehåla. Det finns olika verktyg som hjälper till att göra denna process lite enklare, till exempel alla pålitliga sökmotorer Google.

Google är ett av de mest populära go-to-verktygen när någon försöker komma på något på webben. Men bots och i förlängningen meddelanderobotar har också en roll att spela.

Notera:

Vad är egentligen en bot?

Med det nuvarande tillståndet för tekniken är definitionen av vilken som förmodligen är bäst lämpad för en bot som följer; en artificiellt intelligent mjukvara som kan tillhandahålla användbar information på begäran av en person med så lite mänskligt ingrepp som möjligt.

Jag såg till att specificera att viss mänsklig intervention kan behövas eftersom det finns vissa uppgifter där bots behöver denna intervention för att vara effektiv.

Bots har funnits ett tag men har sett en nyligen ökad popularitet, särskilt med meddelandeapplikationer som t.ex.

WeChat. Med WeChat kan bots användas för att utföra uppgifter som att ta emot en taxi eller göra en restaurangbokning. En av de tidigare botarna som någonsin har funnits går under namnet ELIZA.

ELIZA släpptes runt 1966 och kunde efterlikna mänskliga interaktioner. Den kan hittas på nätet här. Bots i WeChat är exempel på meddelanderobotar och det här är den typen av bot som verkar vara på modet nuförtiden.

Notera: Tjänster som Siri på iOS och Googla nu

Exempel

En anmärkningsvärd implementering av en meddelanderobot är Slackbot som finns inom populära teammeddelande-appen Slack. Den kan ge automatiska svar till användare.

Facebook har också visat att de är mycket intresserade av meddelanderobotar och de tillkännagav sedan lanseringen av deras chatbot API för Messenger på deras F8-utvecklarkonferens i april 2016.

Messengers bots möjliggör intelligenta interaktioner där användare kan interagera genom en kombination av text, bilder och knappar för att göra saker som att shoppa, kolla nyheterna eller till och med kolla väder.

Bots är i grunden ett annat sätt att interagera med informationen på internet. På samma sätt som vi kan göra en sökning på Google för att hitta den information vi letar efter, kan vi använda en bot för att få information från en specifik bot.

Varför bots?

Som vi vet finns det en app för allt men kan man säga att det finns för många appar? Lider vi av en överbelastning av appar? Det verkar som att de flesta bara använder sig av några appar på sin telefon dagligen.

De bästa mobilapparna 2015 var domineras av Facebook, Google och Apple. Andra meddelandeappar som t.ex Telegram och Linje är också ganska populära. Dessa företag föreslår en allt-i-ett-lösning där personer inte behöver våga sig bort från sina favoritappar för att utföra uppgifter som de vanligtvis skulle ha utfört med hjälp av en webbplats eller en app.

Om bots blir tillräckligt omfattande kan dessa meddelandeappar bli som de schweiziska arméknivarna på internet.

Slutsats

Bots är ännu inte intelligenta nog att fungera helt autonomt och de är inte kapabla att förstå allt vi frågar om. I vissa fall använder företag mänskliga operatörer för att gå in där bots inte kan fungera.

De kan dock underlätta vissa uppgifter som vi skulle ha lagt för mycket tid på att använda webben för att utföra. Till exempel, istället för att göra en sökning på webben efter restauranger att äta lunch från, kanske något liknande Lunchbot som är tillgänglig för alla kan ge förslag på var man kan få lunch ifrån.

Hej Poncho kan skicka automatiska väderuppdateringar så att du inte nödvändigtvis behöver tänka på att kolla vädret på din telefon.

Det är mycket rave om bots just nu och de kommer förmodligen att se en hel del utveckling under de kommande månaderna.

För att sammanfatta, förvänta dig inte att bots ska göra dina jobb åt dig, men de har visat lovande att göra vissa uppgifter enklare. Så låt oss se vad framtiden har för bots och hur stor roll de kommer att spela i vår framtid.

LÄS ÄVEN: Hur du förbättrar din FB Messenger-upplevelse med chatbots

Senast uppdaterad den 3 februari 2022

Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.