Topp 6 sätt att fixa felet "Kan inte verifiera serveridentitet" på iPhone
Miscellanea / / May 03, 2022
Mail-appen är inte det mest funktionsrika erbjudandet från Apple, men det får jobbet gjort. Det kan dock finnas tillfällen då Mail-appen på iPhone hindrar dig från att utbyta e-postmeddelanden genom att skicka felet "Kan inte verifiera serveridentitet".
Otillförlitlig nätverksanslutning, felkonfigurerade inställningar och appfel är bara några anledningar till att Mail-appen kan avbryta dig med sådana fel. Om du inte kan fastställa den exakta orsaken bör det hjälpa att arbeta dig igenom felsökningstipsen nedan.
1. Använd en säker nätverksanslutning
Mail-appen kan misslyckas med att verifiera serveridentiteten eftersom du är på ett offentligt (mindre säkert) nätverk. Flera användare på forumen lyckades bli av med felet genom att byta till ett privat nätverk eller mobildata. Därför är detta det första du bör prova.
2. Korrekt datum och tid på iPhone
Felaktigt datum och tid på din iPhone kan också hindra anslutningen mellan Mail-appen och servern. Som ett resultat av detta appen kan hindra dig från att utbyta e-post
. Istället för att ställa in datum eller tid manuellt kan du konfigurera iPhone att använda det nätverksförsedda datumet och tiden. Så här gör du det.Steg 1: Starta appen Inställningar på din iPhone och navigera till Allmänt.
Steg 2: Tryck på Datum och tid och slå på knappen bredvid Ställ in automatiskt.
3. Ta bort och lägg till konto igen
Om du bara möter detta fel på ett visst e-postkonto kan du ta bort det kontot och lägga till det igen. På så sätt kan du konfigurera ditt konto från början och fixa eventuella felkonfigurerade inställningar. Så här gör du.
Steg 1: Starta appen Inställningar på din iPhone och scrolla ner för att trycka på Mail.
Steg 2: Gå till Konton och välj det e-postkonto du har problem med.
Steg 3: Tryck på alternativet Ta bort konto. Välj Ta bort konto när en uppmaning visas.
Efter det går du tillbaka till sidan Konton och väljer Lägg till konto för att logga in med ditt konto.
Testa att använda Mail-appen för att se om det fungerar bra.
4. Inaktivera SSL-kryptering
SSL (eller Secure Socket Layer) kryptering är ansvarig för att kryptera anslutningen mellan Mail-appen och servern. Om det finns en diskrepans mellan SSL-certifikaten på din telefon och ett på servern kan du få ett "Kan inte verifiera serveridentitet"-felet på din iPhone. Du kan prova att inaktivera SSL-kryptering tillfälligt för att se om det blir av med nämnda fel. Här är hur.
Ett varningens ord. Att inaktivera SSL gör dina e-postmeddelanden sårbara för attacker. Vem som helst på samma nätverk som du kan eventuellt fånga upp meddelandena och se ditt användarnamn och lösenord i klartext.
Steg 1: Starta appen Inställningar på din iPhone och scrolla ner för att trycka på Mail.
Steg 2: Gå till Konton och välj det problematiska e-postkontot.
Steg 3: Tryck på ditt e-post-ID högst upp.
Steg 4: Gå till Avancerat och stäng av alternativet Använd SSL.
Om den här metoden fungerar, se till att aktivera alternativet "Använd SSL" efter ett tag.
5. Återställ nätverksinställningar
Nätverksrelaterade problem kan också hindra Mail-appen från att kommunicera med servern och leda till sådana avvikelser. För att fixa detta kan du överväga återställa nätverksinställningarna på din iPhone genom att följa stegen nedan.
Steg 1: Öppna Inställningar på din iPhone, navigera till Allmänt och tryck på Överför eller Återställ iPhone.
Steg 2: Klicka på alternativet Återställ längst ner och välj Återställ nätverksinställningar från menyn som dyker upp.
Ange lösenordet för låsskärmen för att verifiera din identitet och påbörja återställningsprocessen. När du har återställt nätverksinställningarna öppnar du Mail-appen igen för att se om felet är löst.
6. Installera programuppdateringar
Om du fortfarande besväras av felet "Kan inte verifiera serveridentitet" vid det här laget, är det troligt att en bugg i Mail-appen eller iOS är ansvarig för det. I så fall bör du installera eventuella väntande iOS-uppdateringar direkt. Det kommer också att uppdatera Mail-appen på din iPhone.
För att leta efter väntande iOS-uppdateringar, öppna menyn Inställningar och gå till Allmänt. Klicka sedan på Programuppdatering.
Ladda ner och installera iOS-uppdateringar och kontrollera om felet återkommer.
Identitet säkrad
Även om Mail-appen på iPhone är ganska tillförlitlig, kan den ibland störa dig med ett eller två fel. Men före dig överväga att byta till ett alternativ, det är värt att prova felsökningstipsen ovan för att fixa felet "Kan inte verifiera serveridentitet" på din iPhone.
Senast uppdaterad den 3 maj 2022
Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.
Skriven av
Pankil är civilingenjör till yrket som började sin resa som författare på EOTO.tech. Han började nyligen med Guiding Tech som frilansskribent för att täcka instruktioner, förklarare, köpguider, tips och tricks för Android, iOS, Windows och webben.