Topp 9 sätt att åtgärda Microsoft Teams-drift misslyckades med ett oväntat fel
Miscellanea / / July 28, 2022
Föreställ dig att vänta på att gå med i ett schemalagt samtal och Microsoft Teams kastar fel från ingenstans. Många möter "drift misslyckades med oväntat fel" i Microsoft Teams-appen på Windows. Som felmeddelandet kallar det oväntat är det svårt att peka ut orsaken bakom det och få igång Teams-appen. Lyckligtvis kan du felsöka det och åtgärda problemet.
Microsoft Teams kan vara ett utmärkt verktyg för teamkommunikation, men det fungerar ibland. Innan du flyttar till Teams webb- eller mobilappar och nöjer dig med en obekväm upplevelse, här är några användbara metoder för att fixa Microsoft Teams problem som säger att driften misslyckades med en oväntad fel.
1. Öppna Microsoft Teams-appen igen
Försökte du gå med i en ny kanal eller skapa ett nyligen gruppsamtal i Teams? Du kan stänga Teams-appen, öppna den och försöka igen.
Tryck på X-märket i menyn och stäng Teams (appen körs fortfarande i bakgrunden för att meddela om nya samtal eller meddelanden). Du måste stänga den helt från Task Manager-appen.
Steg 1: Högerklicka på Windows-tangenten och öppna menyn Task Manager.
Steg 2: Välj Microsoft Teams från listan.
Steg 3: Tryck på knappen Avsluta uppgift.
Öppna Microsoft Teams och försök utföra samma uppgifter. Om du fortfarande kör misslyckades med oväntade fel, fortsätt med andra knep.
2. Kontrollera nätverksanslutning
Innan vi ber dig att utföra avancerade trick, låt oss gå igenom några grunder först. Du bör säkerställa en aktiv internetanslutning när du arbetar med Microsoft Teams.
Öppna appen Windows 11 Inställningar (Windows + I-tangenter) och välj Nätverk och internet från sidofältet. Bekräfta den anslutna statusen och pröva lyckan med Teams igen.
3. Felsök hyperlänkar
Försöker du gå med i en kanal eller Teams-möte via hyperlänk? Om du står inför en operation som misslyckades med ett oväntat fel när du öppnade en hyperlänk, läs vår dedikerat inlägg för att felsöka problemet.
4. Rensa Microsoft Teams cache
Liksom alla Windows-appar samlar Microsoft Teams cache i bakgrunden för att förbättra laddningstider och övergripande appupplevelse. När appen innehåller en korrupt cache kan du få problem med oväntade fel. Du behöver inte installera om och konfigurera Teams från början. Du kan ta bort Teams cache och försöka igen.
Steg 1: Tryck på Windows + R-tangenterna för att öppna Kör-menyn.
Steg 2: Typ %applikationsdata% och tryck på Enter.
Steg 3: Hitta Microsoft-mappen och öppna den.
Steg 4: Öppna mappen Teams från följande meny.
Steg 5: Välj alla cachemappar och ta bort dem.
5. Kontrollera Teams Status
Microsoft Teams möter ofta avbrott. Företaget råkade nyligen ut för världsomspännande driftstopp på grund av problem på serversidan. Du kan besöka Neddetektor i en webbläsare och sök efter Microsoft Teams för att bekräfta problemet. Om det finns ett globalt eller regionalt avbrott kommer du att märka det på den dedikerade sidan. Efter det måste du vänta på att Microsoft ska lösa problemet.
6. Kolla med Teams Admin
Försöker du gå med i en Teams-kanal via hyperlänk? Du kanske inte har behövt tillstånd för att bli medlem på kanalen. Du måste be Microsoft Teams kanaladministratör att lägga till dig på kanalen. På samma sätt kan ditt företags IT-administratör ha begränsat ditt Teams-konto. Kontakta administratören för att lösa problemet om du upptäcker ett ovanligt beteende med ditt Teams-konto.
7. Aktivera kamera- och mikrofonbehörigheter för team
Om du har den funktionshindrade kameran och mikrofonbehörighet för Microsoft Teams, kommer du att fortsätta stöta på misslyckad drift med ett oväntat fel under röst-/videosamtal. Du måste aktivera Teamkamera och mikrofonbehörighet från Windows Privacy-menyn. Här är hur.
Steg 1: Starta Windows 11 Inställningar-menyn (använd Windows + I-tangenterna).
Steg 2: Öppna menyn Sekretess och säkerhet.
Steg 3: Bläddra till Appbehörigheter och välj Kamera.
Steg 4: Aktivera kameraåtkomstväljaren för Microsoft Teams.
Steg 5: Gå tillbaka till föregående meny, klicka på Mikrofonåtkomst och aktivera växlingen för Microsof Teams.
Starta Teams för att skapa eller ta emot Teams-samtal utan några oväntade fel.
8. Logga ut och logga in igen
Har du nyligen uppdaterat lösenordet för ditt Microsoft-konto? Lag ska normalt upptäcka förändringen och be om ett nytt lösenord omedelbart. Om Teams inte kan autentisera ditt konto måste du logga ut och logga in igen med ett uppdaterat lösenord.
Steg 1: Öppna Teams-appar på din dator. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet.
Steg 2: Välj Logga ut från menyn som öppnas.
Logga in med dina Microsoft-kontouppgifter.
9. Uppdatera Microsoft Teams
Att köra en föråldrad Teams kan lämna dig med operation misslyckades oväntade fel. Du bör uppdatera Teams till den senaste versionen för att ta del av nya funktioner.
Steg 1: Starta Teams och välj menyn med tre punkter i det övre högra hörnet.
Steg 2: Välj Sök efter uppdateringar och installera den senaste Teams-versionen.
Flyg igenom dina uppgifter i team
Microsoft Teams är fortfarande en integrerad del av många organisationer. Frågor som misslyckade operationer kan göra dig i förvirring. Knepen ovan hjälper dig att fixa "operationen misslyckades med oväntat fel" på nolltid. Vilket trick fungerade för dig? Dela dina resultat i kommentarerna nedan.
Senast uppdaterad den 28 juli 2022
Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.
Skriven av
Parth arbetade tidigare på EOTO.tech med tekniska nyheter. Han frilansar för närvarande på Guiding Tech och skriver om appjämförelse, handledning, programvarutips och tricks och dyker djupt in i iOS, Android, macOS och Windows-plattformar.